- descriptif du posteEn tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions :- Résolution des incidents techniques,- Gestion des tickets- Gérer et répondre aux demandes des utilisateurs- Identifier les besoins et Assurer le traitement des demandes avec réactivité- Gestion des demandes et incidents postes de travail, téléphonie fixe/mobile, réseaux et contrôle de salle visio.Ce poste, basé à ELANCOURT est à pourvoir dans le cadre d'un CDI La rdescriptif du posteEn tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions :- Résolution des incidents techniques,- Gestion des tickets- Gérer et répondre aux demandes des utilisateurs- Identifier les besoins et Assurer le traitement des demandes avec réactivité- Gestion des demandes et incidents postes de travail, téléphonie fixe/mobile, réseaux et contrôle de salle visio.Ce poste, basé à ELANCOURT est à pourvoir dans le cadre d'un CDI La r
- descriptif du posteEn tant que Technicien Support, vous aurez un rôle clé au sein de l'équipe, en assurant un support technique de qualité et en participant activement à la résolution de problématiques de niveau 2.Vos principales missions :- Accompagner les utilisateurs et résoudre leurs demandes techniques.- Gérer l'environnement Microsoft Windows et les applications bureautiques Microsoft Office.- Utiliser des outils de prise en main à distance pour assudescriptif du posteEn tant que Technicien Support, vous aurez un rôle clé au sein de l'équipe, en assurant un support technique de qualité et en participant activement à la résolution de problématiques de niveau 2.Vos principales missions :- Accompagner les utilisateurs et résoudre leurs demandes techniques.- Gérer l'environnement Microsoft Windows et les applications bureautiques Microsoft Office.- Utiliser des outils de prise en main à distance pour assu
- descriptif du posteMissions principales :- Assurer le traitement des demandes clients tout en garantissant une communication claire et efficace- Réaliser une première analyse des besoins et optimiser le traitement des demandes en fonction des priorités- Résoudre les problématiques clients en assurant le diagnostic, le paramétrage et, si nécessaire, la formation des utilisateurs- Escalader les demandes complexes aux équipes de maintenance- Maintenir et animdescriptif du posteMissions principales :- Assurer le traitement des demandes clients tout en garantissant une communication claire et efficace- Réaliser une première analyse des besoins et optimiser le traitement des demandes en fonction des priorités- Résoudre les problématiques clients en assurant le diagnostic, le paramétrage et, si nécessaire, la formation des utilisateurs- Escalader les demandes complexes aux équipes de maintenance- Maintenir et anim
- descriptif du posteComment aimeriez-vous contribuer à l'efficacité technologique en tant que Technicien support applicatif itinérant FRANCE (F/H) ?Ce poste implique l'accompagnement technique des clients dans le cadre du déploiement et de la mise à jour de solutions informatiques sophistiquées.- Réaliser des prestations techniques lors du déploiement et de l'évolution des dispositifs informatiques clients - Analyser et transférer des données de systèmesdescriptif du posteComment aimeriez-vous contribuer à l'efficacité technologique en tant que Technicien support applicatif itinérant FRANCE (F/H) ?Ce poste implique l'accompagnement technique des clients dans le cadre du déploiement et de la mise à jour de solutions informatiques sophistiquées.- Réaliser des prestations techniques lors du déploiement et de l'évolution des dispositifs informatiques clients - Analyser et transférer des données de systèmes
- descriptif du posteQuels défis enrichissants aimeriez-vous relever en tant que Technicien réseaux informatiques (F/H) ?Au sein d'une équipe dynamique, vous serez le garant du bon fonctionnement des systèmes informatiques pour un client de grande envergure. - Fournir une assistance technique aux utilisateurs sur les postes Windows et les outils bureautiques - Gérer les incidents à l'aide d'un logiciel d'helpdesk tout en maintenant une attitude sereine -descriptif du posteQuels défis enrichissants aimeriez-vous relever en tant que Technicien réseaux informatiques (F/H) ?Au sein d'une équipe dynamique, vous serez le garant du bon fonctionnement des systèmes informatiques pour un client de grande envergure. - Fournir une assistance technique aux utilisateurs sur les postes Windows et les outils bureautiques - Gérer les incidents à l'aide d'un logiciel d'helpdesk tout en maintenant une attitude sereine -
