Page 3 - 75 offres d'emploi : technicien support

descriptif du posteVous êtes garant-e de la conformité des matières, des pièces, des sous-ensembles ou des équipements par rapport aux instructions liées aux documents (plan de contrôle). Pour ce faire, votre QUOTIDIEN s'axera autour des 4 activités suivantes : - S'assurer de l'utilisation du plan au bon indice - Vérifier la présence et la pertinence des documents de traçabilité accompagnant les pièces - Expliquer les non conformités détectées en cours de

descriptif du posteVous serez responsable de porter assistance technique auprès des administratifs, enseignants et professeurs permettant une utilisation optimale des outils numériques.Vous répondez aux demandes des utilisateurs et suivez les incidents pour garantir leur résolution rapide.Vous aurez en charge l'accompagnement des professeurs dans l'utilisation des outils numériques en cas de problèmes durant leurs interventions (présentiel, hybride, à dist

descriptif du posteEn tant que Technicien support proximité F/H vous interviendrez physiquement ou à distance auprès des utilisateurs afin d'assurer la maintenance des équipements informatiques et téléphoniques. Les missions principales du poste sont les suivantes : -Installation du parc informatique suite aux mouvements d'utilisateurs-Maintenance des équipements informatiques et téléphoniques (imprimante, photocopieurs...)-Mise à jour logicielle du parc i

descriptif du posteVous serez responsable de porter assistance technique auprès des administratifs, enseignants et professeurs permettant une utilisation optimale des outils numériques.Vous répondez aux demandes des utilisateurs et suivez les incidents pour garantir leur résolution rapide.Vous aurez en charge l'accompagnement des professeurs dans l'utilisation des outils numériques en cas de problèmes durant leurs interventions (présentiel, hybride, à dist

descriptif du posteDans le cadre d'un renfort, vous intégrez le pôle applicatif de l'entreprise. Vos missions sont les suivantes : Vous communiquez, conseillez, orientez et traduisez le problème en termes techniques. Vous analysez et résolvez les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes : pour cela vous devez : Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel,Superviser des trait

descriptif du posteEn tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions :- Résolution des incidents techniques,- Gestion des tickets- Gérer et répondre aux demandes des utilisateurs- Identifier les besoins et Assurer le traitement des demandes avec réactivité- Gestion des demandes et incidents postes de travail, téléphonie fixe/mobile, réseaux et contrôle de salle visio.Ce poste, basé à ELANCOURT est à pourvoir dans le cadre d'un CDI La r

descriptif du posteLe poste, basé à Boulogne-Billancourt, est à pourvoir immédiatement dans le cadre d'une mission en intérim.Vos responsabilités sont les suivantes :Accueil et assistance sur site pour la gestion des incidents et demandes de services.Résolution des incidents et demandes à distance via l'outil ITSM Service Now.Déplacements sur site principal et en Île-de-France pour la gestion des incidents et la mise en place de matériel.Gestion des incide

descriptif du posteVous serez en charge de la gestion des appels (inclus en anglais) et du support sur des solutions bureautiques (Office).Vous gérez les outils MDM et les problématiques liées aux (VPN, Citrix, RSA, smartphones) et déploiement de postes de travail. La création de comptes utilisateurs et les demandes d'accès via Active Directory, Exchange et O365 vous seront confiées. Vous serez responsable de la gestion des serveurs BES et du support des u

descriptif du posteA ce poste les missions sont variées : -Installation et configuration de matériels et équipements infra (serveurs, réseaux, stockage...)-Analyse, diagnostic et résolution d'incidents -Opérer en suivant les procédures établies avec les outils d'administration -Reporting d'activités d'intervention et transmission aux services concernés (compte rendu d'activité, outils de ticketing, Timesheet, CMDB...)-Alimenter la base de connaissance avec

descriptif du posteAu sein de l'agence de Dijon, vous aurez les missions suivantes : - Prendre en compte les demandes à partir de l'outil ServiceNow concernant des renouvellements de postes de travail- Déclencher la procédure de préparation du nouveau matériel aurpès du service concerné- Suivre la demande/cheminement du matériel concerné jusqu'à la livraison effective puis la clôturer dans ServiceNow- Mise à jour du catalogue de matériels disponibles avec

descriptif du posteVous interviendrez sur l'ensemble des équipements sous la responsabilité du département IT. Vos missions sont les suivantes : -Assurer le support N1 des utilisateurs et des équipements avec l'appui du N2 si nécessaire-Rénover les équipements selon les budgets alloués-Déployer de nouveaux projets IT (matériels et logiciels) en suivant les procédures définies par le N2 -Installer et maintenir les logiciels et matériels en respectant et ada

descriptif du posteVous assurez un support de proximité auprès des utilisateurs sur différents sites.Vous aurez en charge la préparation, le déploiement d'équipements.La supervision des équipements et des outils informatiques(imprimantes, vidéoconférences) vous sera confiée.Vous participez activement à la gestion des équipements (réception, inventaire, reconditionnement …)Vous escaladez les incidents complexes vers les équipes de niveau 3 permettant une ré

descriptif du posteVous aimez relever des défis techniques et apporter des solutions concrètes aux utilisateurs ? Ce poste vous offre une occasion unique de mettre vos compétences en pratique et de faire la différence au quotidien.Vos missions principales :Installer, configurer et assurer le support des postes de travail (fixes et portables) ainsi que des périphériques (tablettes, imprimantes) et accessoires, incluant des opérations de masterisation et de

descriptif du posteEn tant qu'administrateur systèmes et réseaux au sein d'une entreprise à taille humaine, vous bénéficiez d'un environnement de travail dynamique au sein d'une équipe soudée favorisant l'échange et la collaboration.Missions principales:-Conseil technique en phase amont, participation à la réalisation des cahiers des charges-Déploiement et intégration (réseaux, serveurs, PC et périphériques)-Gestion de la sécurité,-Maintenance proactive et

descriptif du postePrincipales tâches :Gestion des perturbations-Quotidien / côté ligne d'équipe :-Aide à l'identification des NC en atelier,-Aide à l'évaluation de la nécessité de créer des NC et des notifications NC-Aide au remplissage du formulaire NC en fournissant toutes les informations pertinentes et en aidant à résoudre le NC.-Soutien au suivi du processus CN et promotion de la résolution.Au quotidien / côté ligne d'équipe, accompagnement à l'améli