descriptif du poste-Analyser des matières premières (excipients, principes actifs) et les médicaments fabriqués (comprimés, gélules)-Interpréter et vérifier les résultats obtenus lors d'analyse avec un esprit critique-Utiliser et participer à l'entretien des équipements-Participer aux tâches communes du laboratoire-Réaliser ces missions en appliquant les pharmacopées, les plans d'analyse, les procédures et protocoles définis dans le respect des BPF, de la
descriptif du poste-Analyser des matières premières (excipients, principes actifs) et les médicaments fabriqués (comprimés, gélules)-Interpréter et vérifier les résultats obtenus lors d'analyse avec un esprit critique-Utiliser et participer à l'entretien des équipements-Participer aux tâches communes du laboratoire-Réaliser ces missions en appliquant les pharmacopées, les plans d'analyse, les procédures et protocoles définis dans le respect des BPF, de la
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable de Pôle Ordonnancement et dans l'atelier de l'Unité Industrielle, vous serez chargé.e de :- Gérer les données ERP ordonnancement (paramétrage ordonnancements et Calcul de Besoin- Assurer l'analyse de disponibilité des composants avec le pôle Flux Fournisseur, et du capacitaire avec le Responsable d'Atelier de l'Unité Industrielle (UI), et définir les plans d'actions- Etablir le programme de lancement
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable de Pôle Ordonnancement et dans l'atelier de l'Unité Industrielle, vous serez chargé.e de :- Gérer les données ERP ordonnancement (paramétrage ordonnancements et Calcul de Besoin- Assurer l'analyse de disponibilité des composants avec le pôle Flux Fournisseur, et du capacitaire avec le Responsable d'Atelier de l'Unité Industrielle (UI), et définir les plans d'actions- Etablir le programme de lancement
descriptif du postePour ce poste, vous êtes en charge des dépannages sur groupes froids, des permutations de pompes, de mesures des débits d'air neuf et air repris, entretien et dépannage des chaudières, intervention sur les stations de traitement d'eau, remplacement de consommables, dépannage de petit éléments correctif CVC. Plus globalement, vous intervenez sur le dépannage de niveau 1 sur l'ensemble des composants CVC. En plus de la maintenance, vous su
descriptif du postePour ce poste, vous êtes en charge des dépannages sur groupes froids, des permutations de pompes, de mesures des débits d'air neuf et air repris, entretien et dépannage des chaudières, intervention sur les stations de traitement d'eau, remplacement de consommables, dépannage de petit éléments correctif CVC. Plus globalement, vous intervenez sur le dépannage de niveau 1 sur l'ensemble des composants CVC. En plus de la maintenance, vous su
descriptif du posteLes missions sont la clôture des dossiers de réclamations et litiges internes de plus de 6 mois, ce qui implique de les revoir, identifier les actions encore en cours, les documenter, proposer une stratégie de clôture.profil recherchéprofil idéalement Bac+5 qualité mais un niveau Bac+2 ou 3 peut convenir aussi. Connaissance du secteur de la santé ce serait un plus.Profil dégourdi, rigoureux, à l'aise avec l'informatique et la rédaction,
descriptif du posteLes missions sont la clôture des dossiers de réclamations et litiges internes de plus de 6 mois, ce qui implique de les revoir, identifier les actions encore en cours, les documenter, proposer une stratégie de clôture.profil recherchéprofil idéalement Bac+5 qualité mais un niveau Bac+2 ou 3 peut convenir aussi. Connaissance du secteur de la santé ce serait un plus.Profil dégourdi, rigoureux, à l'aise avec l'informatique et la rédaction,
descriptif du posteAu sein du service assurance qualité vous effectuez les missions suivantes: -Participer à la rédaction, la vérification et l'approbation de documents qualité ;-Assurer la revue des dossiers de lots et le suivi des anomalies dans les délais impartis ;-Analyser les non-conformités, réaliser les investigations, proposer et suivre la mise en œuvre des actions correctives et préventives ;-Participer à la gestion des réclamations clients ;-Ren
descriptif du posteAu sein du service assurance qualité vous effectuez les missions suivantes: -Participer à la rédaction, la vérification et l'approbation de documents qualité ;-Assurer la revue des dossiers de lots et le suivi des anomalies dans les délais impartis ;-Analyser les non-conformités, réaliser les investigations, proposer et suivre la mise en œuvre des actions correctives et préventives ;-Participer à la gestion des réclamations clients ;-Ren
descriptif du posteVos responsabilités consistent entre autres à assurer la maintenance (curative, corrective, préventive) des machines ou des installations de production et garantir le respect des consignes de sécurité et des procédures d'intervention.Le détail de vos missions est le suivant : - Assurer l'entretien et le bon fonctionnement des équipements, locaux et installations dans le respect des procédures et exigences qualité et sécurité- Réaliser
descriptif du posteVos responsabilités consistent entre autres à assurer la maintenance (curative, corrective, préventive) des machines ou des installations de production et garantir le respect des consignes de sécurité et des procédures d'intervention.Le détail de vos missions est le suivant : - Assurer l'entretien et le bon fonctionnement des équipements, locaux et installations dans le respect des procédures et exigences qualité et sécurité- Réaliser
descriptif du posteEntreprise familiale basée à Valence, elle intervient directement chez les clients afin d'assurer la maintenance de leur équipement de garage.Rattaché au Responsable Technique, vous interviendrez sur le département de la Côte d'Or (21) au sein de garages de réparation automobile VL, PL et contrôle technique.Vous ferez partie d'une équipe de plusieurs techniciens managés par un Responsable Technique.A la suite d'une formation de 2 à 3 moi
descriptif du posteEntreprise familiale basée à Valence, elle intervient directement chez les clients afin d'assurer la maintenance de leur équipement de garage.Rattaché au Responsable Technique, vous interviendrez sur le département de la Côte d'Or (21) au sein de garages de réparation automobile VL, PL et contrôle technique.Vous ferez partie d'une équipe de plusieurs techniciens managés par un Responsable Technique.A la suite d'une formation de 2 à 3 moi
descriptif du posteSur ce poste, vos missions seront les suivantes: Vous assurerez la maintenance préventive et curative des équipements:- Diagnostiques rapide suite à l'appel de la production- Informer le manager et/ou le pilote de ligne du temps d'arrêt des machines dès que possible- Trouver un mode de marche dégradé en accord avec le manager lorsque cela est possible- Réaliser les actions des fiches de préventifs lors des arrêts machines- Veillez aux sé
descriptif du posteSur ce poste, vos missions seront les suivantes: Vous assurerez la maintenance préventive et curative des équipements:- Diagnostiques rapide suite à l'appel de la production- Informer le manager et/ou le pilote de ligne du temps d'arrêt des machines dès que possible- Trouver un mode de marche dégradé en accord avec le manager lorsque cela est possible- Réaliser les actions des fiches de préventifs lors des arrêts machines- Veillez aux sé
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks)Ce poste es
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks)Ce poste es
descriptif du postePourriez-vous envisager un défi captivant en tant que Technicien(ne) de maintenance (F/H) ?Vous serez chargé(e) d'assurer la maintenance préventive et corrective au sein d'un établissement spécialisé dans la fabrication de gélules et comprimés.- Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements de production - Diagnostiquer et résoudre les pannes pour optimiser le fonctionnement des machines - Rédiger des rapports d'inter
descriptif du postePourriez-vous envisager un défi captivant en tant que Technicien(ne) de maintenance (F/H) ?Vous serez chargé(e) d'assurer la maintenance préventive et corrective au sein d'un établissement spécialisé dans la fabrication de gélules et comprimés.- Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements de production - Diagnostiquer et résoudre les pannes pour optimiser le fonctionnement des machines - Rédiger des rapports d'inter
descriptif du posteSous la responsabilité du superviseur maintenance, vous êtes responsable de la réalisation des opérations de maintenance préventive et corrective. Vous intervenez sur les installations de production et infrastructures, dans un objectif de sécurité des personnes, de disponibilité et de performance des moyens.Vous contribuez, par vos actions directes et indirectes, à la sécurité et au bien-être de tous. Vous intégrez une équipe à taille hu
descriptif du posteSous la responsabilité du superviseur maintenance, vous êtes responsable de la réalisation des opérations de maintenance préventive et corrective. Vous intervenez sur les installations de production et infrastructures, dans un objectif de sécurité des personnes, de disponibilité et de performance des moyens.Vous contribuez, par vos actions directes et indirectes, à la sécurité et au bien-être de tous. Vous intégrez une équipe à taille hu
descriptif du posteRattaché(e) au responsable maintenance et en binôme avec un autre technicien, vous assurerez au quotidien l'exécution des opérations curatives, préventives et amélioratives de maintenance afin de garantir le maintien opérationnel de l'ensemble des équipements, dans le respect des règles de sécurité et des exigences qualité. A ce titre, vos missions principales seront :- Réaliser les différentes opérations de maintenance préventive et cur
descriptif du posteRattaché(e) au responsable maintenance et en binôme avec un autre technicien, vous assurerez au quotidien l'exécution des opérations curatives, préventives et amélioratives de maintenance afin de garantir le maintien opérationnel de l'ensemble des équipements, dans le respect des règles de sécurité et des exigences qualité. A ce titre, vos missions principales seront :- Réaliser les différentes opérations de maintenance préventive et cur
descriptif du posteQuel défi aurez-vous à relever en tant que Technicien méthodes produit (F/H) ?- Assurer la mise à jour et l'amélioration des définitions de produits en liaison avec le bureau d'études. - Formaliser les demandes de modifications de définition et implémenter les évolutions en gamme en coordination avec le bureau d'études. - Contribuer à l'optimisation des gammes, des instructions de maintenance et des documents de fabrication associés.Vo
descriptif du posteQuel défi aurez-vous à relever en tant que Technicien méthodes produit (F/H) ?- Assurer la mise à jour et l'amélioration des définitions de produits en liaison avec le bureau d'études. - Formaliser les demandes de modifications de définition et implémenter les évolutions en gamme en coordination avec le bureau d'études. - Contribuer à l'optimisation des gammes, des instructions de maintenance et des documents de fabrication associés.Vo
descriptif du poste- Préparation des interventions : Vérifier et rassembler les matériels et pièces nécessaires en amont des déplacements.- Installations sur site : Mettre en place de nouveaux matériels ou effectuer des modifications d'installations de solutions d'affichage numérique.- Formation des clients : Accompagner et former les utilisateurs à la prise en main des équipements et logiciels.- Reporting : Assurer une traçabilité complète en renseignant
descriptif du poste- Préparation des interventions : Vérifier et rassembler les matériels et pièces nécessaires en amont des déplacements.- Installations sur site : Mettre en place de nouveaux matériels ou effectuer des modifications d'installations de solutions d'affichage numérique.- Formation des clients : Accompagner et former les utilisateurs à la prise en main des équipements et logiciels.- Reporting : Assurer une traçabilité complète en renseignant
descriptif du posteVos responsabilités consistent entre autres à assurer la maintenance (curative, corrective, préventive) des machines ou des installations de production et garantir le respect des consignes de sécurité et des procédures d'intervention.Le détail de vos missions est le suivant :- Assurer le bon fonctionnement du parc machines en effectuant une maintenance efficace et rapide.- Respecter les délais de réalisation des interventions préventives
descriptif du posteVos responsabilités consistent entre autres à assurer la maintenance (curative, corrective, préventive) des machines ou des installations de production et garantir le respect des consignes de sécurité et des procédures d'intervention.Le détail de vos missions est le suivant :- Assurer le bon fonctionnement du parc machines en effectuant une maintenance efficace et rapide.- Respecter les délais de réalisation des interventions préventives
descriptif du posteAu sein d'une équipe de gestionnaire de demandes de 4 personnes, dans le cadre d'une migration Windows 10 vers Windows 11 et des remplacements de postes de travail, notre client recherche un profil pour prendre en compte les demandes (Windows 11 - 18000 postes et 1600 sites concernés).Objectifs de la mission :- Prendre en compte les demandes à partir de l'outil ServiceNow concernant des renouvellements de postes de travail- Déclencher la
descriptif du posteAu sein d'une équipe de gestionnaire de demandes de 4 personnes, dans le cadre d'une migration Windows 10 vers Windows 11 et des remplacements de postes de travail, notre client recherche un profil pour prendre en compte les demandes (Windows 11 - 18000 postes et 1600 sites concernés).Objectifs de la mission :- Prendre en compte les demandes à partir de l'outil ServiceNow concernant des renouvellements de postes de travail- Déclencher la
descriptif du postevotre mission principale sur ce poste sera : - Respecter les règles de sécurité, de qualité, d'hygiène et d'environnement- Etre le garant de la productivité- Etre le gestionnaire des pièces détachées de son parc machine- Participer à la révision de la machine en collaboration éventuelle avec la maintenance centrale et proposer des solutions de remplacement en cas de pannes- Former et accompagner les conducteurs de machine sur les changem
descriptif du postevotre mission principale sur ce poste sera : - Respecter les règles de sécurité, de qualité, d'hygiène et d'environnement- Etre le garant de la productivité- Etre le gestionnaire des pièces détachées de son parc machine- Participer à la révision de la machine en collaboration éventuelle avec la maintenance centrale et proposer des solutions de remplacement en cas de pannes- Former et accompagner les conducteurs de machine sur les changem
descriptif du posteQuelles perspectives de défis vous offre le poste de Technicien de maintenance (F/H) ?Notre client recherche un(e) professionnel(le) capable d'assurer l'entretien et l'amélioration des systèmes techniques liés aux infrastructures hydrauliques et électriques.- Réaliser les opérations de maintenance préventive et curative des équipements électriques, électromécaniques et électrohydrauliques. - Suivre l'exploitation via les indicateurs et f
descriptif du posteQuelles perspectives de défis vous offre le poste de Technicien de maintenance (F/H) ?Notre client recherche un(e) professionnel(le) capable d'assurer l'entretien et l'amélioration des systèmes techniques liés aux infrastructures hydrauliques et électriques.- Réaliser les opérations de maintenance préventive et curative des équipements électriques, électromécaniques et électrohydrauliques. - Suivre l'exploitation via les indicateurs et f
descriptif du posteComment le poste de Technicien ordonnancement (F/H) enrichira-t-il votre parcours professionnel¿?Vous serez chargé(e) d'optimiser les processus de production en orchestrant efficacement les activités de planification et d'ordonnancement. - Planifier et ajuster les productions selon les prévisions et commandes afin d'optimiser les flux et ressources - Établir et gérer les plannings de production tout en coordonnant les priorités de fabric
descriptif du posteComment le poste de Technicien ordonnancement (F/H) enrichira-t-il votre parcours professionnel¿?Vous serez chargé(e) d'optimiser les processus de production en orchestrant efficacement les activités de planification et d'ordonnancement. - Planifier et ajuster les productions selon les prévisions et commandes afin d'optimiser les flux et ressources - Établir et gérer les plannings de production tout en coordonnant les priorités de fabric
descriptif du posteEn tant que Technicien(ne) Planification et Ordonnancement, vous organisez la production pour respecter les délais et optimiser les ressources.Planification et coordination :- Élaboration et suivi des plannings.- Édition des documents de production.- Coordination avec les équipes pour fluidifier les opérations.Gestion des flux :- Contrôle des stocks et anticipation des besoins.- Gestion des urgences et priorités client.Amélioration conti
descriptif du posteEn tant que Technicien(ne) Planification et Ordonnancement, vous organisez la production pour respecter les délais et optimiser les ressources.Planification et coordination :- Élaboration et suivi des plannings.- Édition des documents de production.- Coordination avec les équipes pour fluidifier les opérations.Gestion des flux :- Contrôle des stocks et anticipation des besoins.- Gestion des urgences et priorités client.Amélioration conti
descriptif du posteVous participerez à l'intégration d'ensembles mécaniques , faisant appel à des compétences techniques pour des opérations précises demandant beaucoup de rigueur (démontage de pièces, contrôle).Pour mener à bien vos missions, vous aurez en charge :-L'assemblage d'éléments mécaniques conformément aux gammes de fabrication, aux temps alloués, avec les moyens matériels mis à disposition-L'assemblage par collage-La fin de montages mécaniques-
descriptif du posteVous participerez à l'intégration d'ensembles mécaniques , faisant appel à des compétences techniques pour des opérations précises demandant beaucoup de rigueur (démontage de pièces, contrôle).Pour mener à bien vos missions, vous aurez en charge :-L'assemblage d'éléments mécaniques conformément aux gammes de fabrication, aux temps alloués, avec les moyens matériels mis à disposition-L'assemblage par collage-La fin de montages mécaniques-
descriptif du posteVous effectuez en toute autonomie le réglage et la conduite de lignes d'équipements industriels afin de réaliser les commandes pour nos principaux marchés l'automobile, la santé et l'industrie. A partir de votre planning et les ordres de fabrication et documents opératoires, vous préparez le poste de travail, vous procédez aux différents réglages de l'équipement ; en tenant compte des spécifités (outils, paramètres) de la production à ré
descriptif du posteVous effectuez en toute autonomie le réglage et la conduite de lignes d'équipements industriels afin de réaliser les commandes pour nos principaux marchés l'automobile, la santé et l'industrie. A partir de votre planning et les ordres de fabrication et documents opératoires, vous préparez le poste de travail, vous procédez aux différents réglages de l'équipement ; en tenant compte des spécifités (outils, paramètres) de la production à ré
descriptif du posteQuels défis suscitent votre intérêt en tant que Technicien(ne) de maintenance d'ascenseurs et portes automatiques ?En tant que professionnel.le en charge de la maintenance et réparation, vous superviserez les équipements d'ascenseurs et de portes automatiques pour assurer leur bon fonctionnement- Effectuer des diagnostics précis et le changement de cartes électroniques des ascenseurs et portes automatiques- Réaliser l'entretien préventif
descriptif du posteQuels défis suscitent votre intérêt en tant que Technicien(ne) de maintenance d'ascenseurs et portes automatiques ?En tant que professionnel.le en charge de la maintenance et réparation, vous superviserez les équipements d'ascenseurs et de portes automatiques pour assurer leur bon fonctionnement- Effectuer des diagnostics précis et le changement de cartes électroniques des ascenseurs et portes automatiques- Réaliser l'entretien préventif
descriptif du posteVous êtes passionné(e) par la mécanique de précision et cherchez une opportunité pour mettre en valeur vos compétences¿? Nous avons le poste qu'il vous faut¿!Votre mission, si vous l'acceptez :-Donner vie à des pièces uniques grâce à vos talents d'usinage (fraisage, tournage, équilibrage…) sur tour ou centre à commande numérique, en suivant des programmes informatiques au millimètre près.-Suivre le déroulement du programme comme un chef
descriptif du posteVous êtes passionné(e) par la mécanique de précision et cherchez une opportunité pour mettre en valeur vos compétences¿? Nous avons le poste qu'il vous faut¿!Votre mission, si vous l'acceptez :-Donner vie à des pièces uniques grâce à vos talents d'usinage (fraisage, tournage, équilibrage…) sur tour ou centre à commande numérique, en suivant des programmes informatiques au millimètre près.-Suivre le déroulement du programme comme un chef
descriptif du posteVos missions :-Réaliser des pièces mécaniques de précision à partir de plans, en respectant les tolérances et les spécifications techniques.-Préparer et régler les machines-outils (tours, fraiseuses, centres d'usinage CNC) en fonction des besoins de production.- Effectuer les contrôles qualité nécessaires à chaque étape de fabrication.- Optimiser les paramètres de coupe pour améliorer les performances des machines et réduire les temps de
descriptif du posteVos missions :-Réaliser des pièces mécaniques de précision à partir de plans, en respectant les tolérances et les spécifications techniques.-Préparer et régler les machines-outils (tours, fraiseuses, centres d'usinage CNC) en fonction des besoins de production.- Effectuer les contrôles qualité nécessaires à chaque étape de fabrication.- Optimiser les paramètres de coupe pour améliorer les performances des machines et réduire les temps de
descriptif du posteSecteur : Services généraux (bâtiments, infrastructure, énergies, équipements industriels commun : aspiration déchets par exemple)Missions :- Suivre le préventif et curatif du secteur- Piloter missions – interventions (OTS)Assurer la préparation de toutes les interventions :- Devis fournisseur- Validation commande- Plan de prévention- Red Tag (assureur)- Distribution des missions (OTS) aux agents- Assurer la communication et le suivi des
descriptif du posteSecteur : Services généraux (bâtiments, infrastructure, énergies, équipements industriels commun : aspiration déchets par exemple)Missions :- Suivre le préventif et curatif du secteur- Piloter missions – interventions (OTS)Assurer la préparation de toutes les interventions :- Devis fournisseur- Validation commande- Plan de prévention- Red Tag (assureur)- Distribution des missions (OTS) aux agents- Assurer la communication et le suivi des
descriptif du posteAu sein de l'agence de Dijon, vous aurez les missions suivantes : - Prendre en compte les demandes à partir de l'outil ServiceNow concernant des renouvellements de postes de travail- Déclencher la procédure de préparation du nouveau matériel aurpès du service concerné- Suivre la demande/cheminement du matériel concerné jusqu'à la livraison effective puis la clôturer dans ServiceNow- Mise à jour du catalogue de matériels disponibles avec
descriptif du posteAu sein de l'agence de Dijon, vous aurez les missions suivantes : - Prendre en compte les demandes à partir de l'outil ServiceNow concernant des renouvellements de postes de travail- Déclencher la procédure de préparation du nouveau matériel aurpès du service concerné- Suivre la demande/cheminement du matériel concerné jusqu'à la livraison effective puis la clôturer dans ServiceNow- Mise à jour du catalogue de matériels disponibles avec
descriptif du posteVotre poste consiste à- accompagner les clients et prospects dans l'utilisation des produits et services, en leur apportant des solutions adaptées à leurs besoins - votre expertise technique et votre sens du service client seront des atouts majeurs pour réussir dans ce rôle.- Analyser les besoins des clients, proposer des solutions techniques adaptées,- réaliser des offres de prix et assurer le suivi de ces offres,- assurer le reporting
descriptif du posteVotre poste consiste à- accompagner les clients et prospects dans l'utilisation des produits et services, en leur apportant des solutions adaptées à leurs besoins - votre expertise technique et votre sens du service client seront des atouts majeurs pour réussir dans ce rôle.- Analyser les besoins des clients, proposer des solutions techniques adaptées,- réaliser des offres de prix et assurer le suivi de ces offres,- assurer le reporting
descriptif du posteVos missions principales seront : - définir le processus d'usinage (gamme d'usinage, outils, vitesses de coupe et avance),- réaliser la programmation commande numérique,- préparer les outils coupants utilisés dans les machines-outils et faire la mise en position des pièces,- définir l'outillage nécessaire et réaliser de la préparation particulière en fonction de la nature de la pièce demandée,- contrôler le travail réalisé afin de détect
descriptif du posteVos missions principales seront : - définir le processus d'usinage (gamme d'usinage, outils, vitesses de coupe et avance),- réaliser la programmation commande numérique,- préparer les outils coupants utilisés dans les machines-outils et faire la mise en position des pièces,- définir l'outillage nécessaire et réaliser de la préparation particulière en fonction de la nature de la pièce demandée,- contrôler le travail réalisé afin de détect
descriptif du posteVous participez à différentes instances de pilotage ayant pour objectif de prioriser les évolutions de définition à venir ou bien encore rendre la définition fabricable à moindre coûts.- Piloter la mise en place et l'amélioration des livrables méthodes internes ; pour cela vous réalisez, mettez à jour et améliorez les gammes ou instructions de maintenance et les documents de fabrication associés. Vous pilotez la réalisation des dossiers
descriptif du posteVous participez à différentes instances de pilotage ayant pour objectif de prioriser les évolutions de définition à venir ou bien encore rendre la définition fabricable à moindre coûts.- Piloter la mise en place et l'amélioration des livrables méthodes internes ; pour cela vous réalisez, mettez à jour et améliorez les gammes ou instructions de maintenance et les documents de fabrication associés. Vous pilotez la réalisation des dossiers