descriptif du posteEn tant que technicien support N2 itinérant vous devrez effectuer du dépannage de poste de travail, de la gestion ticket (incident - demande), la gestion Parc et Stock, de l'hardware et du software, du réseau - Infrastructure (switch, brassage réseau...), de la prise en main à distance, de la téléphonie, la résolution d'incidents matériels et non-matériels (problème OS / logiciel), la gestion de la garantie des matériels sous contrat (sw
descriptif du posteEn tant que technicien support N2 itinérant vous devrez effectuer du dépannage de poste de travail, de la gestion ticket (incident - demande), la gestion Parc et Stock, de l'hardware et du software, du réseau - Infrastructure (switch, brassage réseau...), de la prise en main à distance, de la téléphonie, la résolution d'incidents matériels et non-matériels (problème OS / logiciel), la gestion de la garantie des matériels sous contrat (sw
descriptif du posteVous évoluerez dans un service de maintenance opérationnelle organisé en 2 équipes (horaire 2x9) sur le site de ST ELOI.Votre mission sera de participer à la réparation et à la fiabilisation des différents moyens industriels de l'usine ST ELOI : machines outils de métaux durs, presses de formage titane à très haute température, centre de perçage de grandes dimensions, ligne d'assemblage automatisées. La montée en compéence est accompagné
descriptif du posteVous évoluerez dans un service de maintenance opérationnelle organisé en 2 équipes (horaire 2x9) sur le site de ST ELOI.Votre mission sera de participer à la réparation et à la fiabilisation des différents moyens industriels de l'usine ST ELOI : machines outils de métaux durs, presses de formage titane à très haute température, centre de perçage de grandes dimensions, ligne d'assemblage automatisées. La montée en compéence est accompagné
descriptif du posteVotre mission principale sera de réaliser des opérations d'équilibrage sur des roues, pivoteries, sous-ensembles moteurs de ventilateurs et turbo-ventilateurs par enlèvement ou ajout de matière.Plus précisément, vous devrez : - Réaliser les opérations d'équilibrage et de montage conformément à la gamme de fabrication,- Vous assurer de la disponibilité et de la conformité de la documentation (dossier complet et cohérence des indices) néce
descriptif du posteVotre mission principale sera de réaliser des opérations d'équilibrage sur des roues, pivoteries, sous-ensembles moteurs de ventilateurs et turbo-ventilateurs par enlèvement ou ajout de matière.Plus précisément, vous devrez : - Réaliser les opérations d'équilibrage et de montage conformément à la gamme de fabrication,- Vous assurer de la disponibilité et de la conformité de la documentation (dossier complet et cohérence des indices) néce
descriptif du posteRattaché au Contremaître de maintenance, vous réalisez les opérations de maintenance corrective et préventive et assurez l'entretien courant des équipements industriels afin de maintenir notre outil de production dans des conditions de fonctionnement optimales.Vous êtes garant de la remise en service des machines conformément aux règles de sécurité.Vous effectuez les diagnostics, déterminez les actions à mener pour remettre en service le
descriptif du posteRattaché au Contremaître de maintenance, vous réalisez les opérations de maintenance corrective et préventive et assurez l'entretien courant des équipements industriels afin de maintenir notre outil de production dans des conditions de fonctionnement optimales.Vous êtes garant de la remise en service des machines conformément aux règles de sécurité.Vous effectuez les diagnostics, déterminez les actions à mener pour remettre en service le
descriptif du posteAu sein du bureau d'étude et rattaché au Responsable Automatisme, votre mission consiste à la prise en charge des études, la mise au point et l'installation chez le client d'équipements industriels intégrant de l'automatisme, de la robotique et de la vision.Vous participez à la clarification du besoin client et prenez connaissance des solutions vendues (offres techniques) et des données internes.Vous participez ou réalisez les études de
descriptif du posteAu sein du bureau d'étude et rattaché au Responsable Automatisme, votre mission consiste à la prise en charge des études, la mise au point et l'installation chez le client d'équipements industriels intégrant de l'automatisme, de la robotique et de la vision.Vous participez à la clarification du besoin client et prenez connaissance des solutions vendues (offres techniques) et des données internes.Vous participez ou réalisez les études de
descriptif du posteEn binôme et rattaché à votre supérieur hiérarchique, vous aurez en charge la pose et le raccordement de climatisation (mono split, multi split et gainable) sur chantier tertiaire et/ou particulier. Les avantages sur salaire sont :- Indemnités de fin de mission- Indemnités compensatrice de congés payés- Taux horaire variable- Paniers de chantiers- Prime de déplacements- heures supplémentaires- primes variable selon les entreprises.profil
descriptif du posteEn binôme et rattaché à votre supérieur hiérarchique, vous aurez en charge la pose et le raccordement de climatisation (mono split, multi split et gainable) sur chantier tertiaire et/ou particulier. Les avantages sur salaire sont :- Indemnités de fin de mission- Indemnités compensatrice de congés payés- Taux horaire variable- Paniers de chantiers- Prime de déplacements- heures supplémentaires- primes variable selon les entreprises.profil
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Méthodes, vous êtes en charge de définir, mettre en œuvre et optimiser les processus de fabrication et d'assemblage pour des composants ou sous-ensembles aéronautiques. Vos missions incluent :- L'analyse des données techniques issues du Bureau d'Études pour l'industrialisation des nouveaux produits ou modifications.- La création et la mise à jour des gammes de fabrication, nomenclatures et instructions de trava
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Méthodes, vous êtes en charge de définir, mettre en œuvre et optimiser les processus de fabrication et d'assemblage pour des composants ou sous-ensembles aéronautiques. Vos missions incluent :- L'analyse des données techniques issues du Bureau d'Études pour l'industrialisation des nouveaux produits ou modifications.- La création et la mise à jour des gammes de fabrication, nomenclatures et instructions de trava
descriptif du posteEn tant que Technicien Support Informatique, vos responsabilités seront : - Assurer l'accueil des utilisateurs : identification du besoin, conseils, gestion de la satisfaction- Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs relatifs à leur poste de travail- Gérer les besoins (livraison de matériels et configurations, retraits, installation logiciels)- Gérer l'outil de ticketing (qualité du ticket produit, gestion du ba
descriptif du posteEn tant que Technicien Support Informatique, vos responsabilités seront : - Assurer l'accueil des utilisateurs : identification du besoin, conseils, gestion de la satisfaction- Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs relatifs à leur poste de travail- Gérer les besoins (livraison de matériels et configurations, retraits, installation logiciels)- Gérer l'outil de ticketing (qualité du ticket produit, gestion du ba
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Maintenance et intégré(e) au sein d'une équipe de 5 techniciens, vous êtes en charge de l'entretien préventif de l'ensemble du parc machines de l'usine.Vous organisez la maintenance corrective et curative et effectuez un contrôle régulier de tous les paramètres de fonctionnement.Vous garantissez le respect des consignes de sécurité et d'hygiène.profil recherchéDe formation Bac+2 en maintenance industrielle ou é
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Maintenance et intégré(e) au sein d'une équipe de 5 techniciens, vous êtes en charge de l'entretien préventif de l'ensemble du parc machines de l'usine.Vous organisez la maintenance corrective et curative et effectuez un contrôle régulier de tous les paramètres de fonctionnement.Vous garantissez le respect des consignes de sécurité et d'hygiène.profil recherchéDe formation Bac+2 en maintenance industrielle ou é
descriptif du posteVous intervenez pour un des clients de la société. En tant que technicien, vos missions sont réparties entre la gestion des tickets, le support et la coordination. A ce titre, vous prenez les appels et gérez les demandes utilisateurs (900 tickets par mois). Vous créez, suivez et résolvez les tickets via l'outil de ticketing ITOP. Vous assistez les utilisateurs sur Office 365 et sur du dépannage classique (troubleshooting).Vous créez et g
descriptif du posteVous intervenez pour un des clients de la société. En tant que technicien, vos missions sont réparties entre la gestion des tickets, le support et la coordination. A ce titre, vous prenez les appels et gérez les demandes utilisateurs (900 tickets par mois). Vous créez, suivez et résolvez les tickets via l'outil de ticketing ITOP. Vous assistez les utilisateurs sur Office 365 et sur du dépannage classique (troubleshooting).Vous créez et g
descriptif du posteRattaché au Responsable Production, vous assurez le bon déroulement technique du parc machine de conditionnement. À ce titre, vous êtes responsable du réglage et de l'entretien des équipements de production de l'usine, dans le respect des délais impartis, des règles de sécurité, des Bonnes Pratiques de Fabrication et des procédures établies, tout en garantissant la qualité des produits finis.Ainsi, vous effectuez les réglages des machine
descriptif du posteRattaché au Responsable Production, vous assurez le bon déroulement technique du parc machine de conditionnement. À ce titre, vous êtes responsable du réglage et de l'entretien des équipements de production de l'usine, dans le respect des délais impartis, des règles de sécurité, des Bonnes Pratiques de Fabrication et des procédures établies, tout en garantissant la qualité des produits finis.Ainsi, vous effectuez les réglages des machine
descriptif du posteVous intervenez en tant que technicien support solutions directement chez le client. Pour cela, vous rejoignez les équipes et assurez le support à distance soit dans les équipes front-office, ou bien les équipes back-office.Vous êtes en lien direct avec les utilisateurs afin de les conseiller, orienter et traduire leurs problèmes en termes techniques tout en intervenant sur les infrastructures virtualisées.En outre, vous assurez la maint
descriptif du posteVous intervenez en tant que technicien support solutions directement chez le client. Pour cela, vous rejoignez les équipes et assurez le support à distance soit dans les équipes front-office, ou bien les équipes back-office.Vous êtes en lien direct avec les utilisateurs afin de les conseiller, orienter et traduire leurs problèmes en termes techniques tout en intervenant sur les infrastructures virtualisées.En outre, vous assurez la maint
descriptif du posteDans le cadre d'un accroissement d'activité et rattaché(e) au responsable du pôle mécanique, vous avez pour mission principale la maintenance préventive des pièces mécaniques provenant de métro et de tramway. Vous travaillez au sein d'une équipe de plusieurs technicien de maintenance mécanique.Vous réalisez le nettoyage et le démontage des pièces avant intervention pour révision, vous réalisez les révisions des équipements mécaniques pri
descriptif du posteDans le cadre d'un accroissement d'activité et rattaché(e) au responsable du pôle mécanique, vous avez pour mission principale la maintenance préventive des pièces mécaniques provenant de métro et de tramway. Vous travaillez au sein d'une équipe de plusieurs technicien de maintenance mécanique.Vous réalisez le nettoyage et le démontage des pièces avant intervention pour révision, vous réalisez les révisions des équipements mécaniques pri
descriptif du posteEn tant que Technicien Helpdesk, vous allez prendre en charge des appels utilisateurs, réceptionner, traiter et suivre des demandes et incidents,prendre en main à distance pour résolution des incidents, qualifier la nature des demandes/incidents, saisir et clôturer des tickets, escalader des demandes et incidents et rédiger et mettre à jour de procédures de résolution. Ce poste, basé à TOULOUSE est à pourvoir dans le cadre d'une mission
descriptif du posteEn tant que Technicien Helpdesk, vous allez prendre en charge des appels utilisateurs, réceptionner, traiter et suivre des demandes et incidents,prendre en main à distance pour résolution des incidents, qualifier la nature des demandes/incidents, saisir et clôturer des tickets, escalader des demandes et incidents et rédiger et mettre à jour de procédures de résolution. Ce poste, basé à TOULOUSE est à pourvoir dans le cadre d'une mission
descriptif du posteEn tant que technicien support N2, vous devrez vous occuper de : - La prise d'appel et résolution/traitement des incidents/demandes à distance- La Résolution/traitement des incidents/demandes en proximité- Gestion administrative (reporting dans outils ITSM, gestion de parc, PV de recette, …)- Maitriser des technologies liées à l'environnement de travail informatique : ordinateur, téléphonie, moyens d'impressions, câblage, réseau, système
descriptif du posteEn tant que technicien support N2, vous devrez vous occuper de : - La prise d'appel et résolution/traitement des incidents/demandes à distance- La Résolution/traitement des incidents/demandes en proximité- Gestion administrative (reporting dans outils ITSM, gestion de parc, PV de recette, …)- Maitriser des technologies liées à l'environnement de travail informatique : ordinateur, téléphonie, moyens d'impressions, câblage, réseau, système
descriptif du posteVéritable lien technique entre la conception et la fabrication, vous êtes responsable de l'industrialisation et de l'optimisation des processus sur le périmètre qui vous est confié. Vos activités principales consisteront à :- Analyser les dossiers de définition issus du Bureau d'Études et définir les stratégies de fabrication et d'assemblage les plus pertinentes.- Rédiger, mettre à jour et gérer l'ensemble de la documentation technique d
descriptif du posteVéritable lien technique entre la conception et la fabrication, vous êtes responsable de l'industrialisation et de l'optimisation des processus sur le périmètre qui vous est confié. Vos activités principales consisteront à :- Analyser les dossiers de définition issus du Bureau d'Études et définir les stratégies de fabrication et d'assemblage les plus pertinentes.- Rédiger, mettre à jour et gérer l'ensemble de la documentation technique d
descriptif du posteEn tant que Technicien de Proximité Niveau 2, vous allez devoir intervenir sur : - La résolution/traitement des incidents/demandes en proximité- La gestion administrative (reporting dans outils ITSM, gestion de parc, PV de recette, …)- Maitriser des technologies liées à l'environnement de travail informatique : ordinateur, téléphonie, moyens d'impressions, câblage, réseau, systèmes d'exploitation, logiciels bureautiques- Connaître des bo
descriptif du posteEn tant que Technicien de Proximité Niveau 2, vous allez devoir intervenir sur : - La résolution/traitement des incidents/demandes en proximité- La gestion administrative (reporting dans outils ITSM, gestion de parc, PV de recette, …)- Maitriser des technologies liées à l'environnement de travail informatique : ordinateur, téléphonie, moyens d'impressions, câblage, réseau, systèmes d'exploitation, logiciels bureautiques- Connaître des bo
descriptif du posteComment aimeriez-vous intervenir quotidiennement en tant que Technicien de maintenance (F/H) dans un environnement stimulant ?Vous serez responsable de maintenir en parfait état de fonctionnement les équipements de notre flotte de métro et tramway. - Nettoyage et entretien des équipements matériels roulants (métro et tram)- Surveillance et ajustement de la pression des pneumatiques et graissage- Remplacement et réparation des pièces défe
descriptif du posteComment aimeriez-vous intervenir quotidiennement en tant que Technicien de maintenance (F/H) dans un environnement stimulant ?Vous serez responsable de maintenir en parfait état de fonctionnement les équipements de notre flotte de métro et tramway. - Nettoyage et entretien des équipements matériels roulants (métro et tram)- Surveillance et ajustement de la pression des pneumatiques et graissage- Remplacement et réparation des pièces défe
descriptif du posteComment se sentir valorisé dans votre rôle de Technicien de maintenance (F/H) ?Intégrez une équipe dynamique au sein de l'aéroport pour assurer la maintenance et l'exploitation technique des différentes installations sur place- Réalisez la maintenance curative, préventive, améliorative et réglementaire des installations du périmètre - Exploitez techniquement les installations et assurez la préparation des consignations - Respectez les me
descriptif du posteComment se sentir valorisé dans votre rôle de Technicien de maintenance (F/H) ?Intégrez une équipe dynamique au sein de l'aéroport pour assurer la maintenance et l'exploitation technique des différentes installations sur place- Réalisez la maintenance curative, préventive, améliorative et réglementaire des installations du périmètre - Exploitez techniquement les installations et assurez la préparation des consignations - Respectez les me
descriptif du posteComment vos compétences enrichiront-elles le rôle de Technicien de maintenance (F/H) ?Vous êtes responsable de l'exécution des opérations de maintenance sur divers équipements du métro, en respectant les procédures établies et les normes de sécurité. - Assurer la maintenance préventive et curative des infrastructures mécaniques et électriques du réseau métropolitain - Intervenir sur les quais et les voies pour dépannage et réparation des
descriptif du posteComment vos compétences enrichiront-elles le rôle de Technicien de maintenance (F/H) ?Vous êtes responsable de l'exécution des opérations de maintenance sur divers équipements du métro, en respectant les procédures établies et les normes de sécurité. - Assurer la maintenance préventive et curative des infrastructures mécaniques et électriques du réseau métropolitain - Intervenir sur les quais et les voies pour dépannage et réparation des
descriptif du posteMissions :-Informe le groupe de production des perturbations à venir et fait re-planifier les activités sur son poste (points ouverts / points nouveaux)-Drumbeat le folio et les sujets pouvant bloquer les jalons de la FAL A350-Relance les détachements pour la réalisation des points critiques et bloquants et priorise les interventions pour assurer les milestones (jalons techniques)-Fournit des délais d'intervention aux fournisseurs compat
descriptif du posteMissions :-Informe le groupe de production des perturbations à venir et fait re-planifier les activités sur son poste (points ouverts / points nouveaux)-Drumbeat le folio et les sujets pouvant bloquer les jalons de la FAL A350-Relance les détachements pour la réalisation des points critiques et bloquants et priorise les interventions pour assurer les milestones (jalons techniques)-Fournit des délais d'intervention aux fournisseurs compat
descriptif du posteEn tant que Technicien Métreur, vous serez en charge de réaliser les métrés et relevés sur site pour établir les devis et les plans d'exécution.Vous analysez les plans d'architecte et proposez des solutions techniques adaptées.Vous élaborez les chiffrages et devis en fonction des demandes clients et des contraintes techniques.Vous suivez les projets en lien avec les équipes de fabrication et de pose.Vous participez aux réunions technique
descriptif du posteEn tant que Technicien Métreur, vous serez en charge de réaliser les métrés et relevés sur site pour établir les devis et les plans d'exécution.Vous analysez les plans d'architecte et proposez des solutions techniques adaptées.Vous élaborez les chiffrages et devis en fonction des demandes clients et des contraintes techniques.Vous suivez les projets en lien avec les équipes de fabrication et de pose.Vous participez aux réunions technique
descriptif du posteVos missions d'ordonnanceur consistent à :Préparer, prioriser, et lancer les Ordres de Fabrication / Réparation (multi-produits/multi-APRU) pour garantir la bonne exécution du plan de production / réparation dans le respect des exigences clients,Exécuter la stratégie définie par le Planificateur industriel et le Master Planner dans l'horizon court terme,Adapter les lancements aux contraintes industrielles et managériales des APRU, et aux
descriptif du posteVos missions d'ordonnanceur consistent à :Préparer, prioriser, et lancer les Ordres de Fabrication / Réparation (multi-produits/multi-APRU) pour garantir la bonne exécution du plan de production / réparation dans le respect des exigences clients,Exécuter la stratégie définie par le Planificateur industriel et le Master Planner dans l'horizon court terme,Adapter les lancements aux contraintes industrielles et managériales des APRU, et aux
descriptif du posteVous assurez les interventions auprès des différents clients bancaires de la société pour assurer les opérations de maintenance sur Toulouse et sa périphérie sur les DAB et GAB.Vous réalisez des opérations de maintenance curative (mécanique, électronique), à savoir :Vous réalisez les différents réglages, contrôles et inspections. Vous réalisez les diagnostics.Vous effectuez les réparations nécessaires par échanges standards ou par rempla
descriptif du posteVous assurez les interventions auprès des différents clients bancaires de la société pour assurer les opérations de maintenance sur Toulouse et sa périphérie sur les DAB et GAB.Vous réalisez des opérations de maintenance curative (mécanique, électronique), à savoir :Vous réalisez les différents réglages, contrôles et inspections. Vous réalisez les diagnostics.Vous effectuez les réparations nécessaires par échanges standards ou par rempla
descriptif du posteEn tant que TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEUR - MIGRATION, vous interviendrez sur site client en province pour des migrations d'environnement (W10 -> W11).Vous devrez vous assurer auprès des utilisateurs que toutes leurs données sont bien sauvegardées (cloud) avant de déclencher l'opération de migration. Si nécessaire, vous pourrez guider l'utilisateur dans son opération de sauvegarde.A l'issue de la migration, vous allez devoir vous assure
descriptif du posteEn tant que TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEUR - MIGRATION, vous interviendrez sur site client en province pour des migrations d'environnement (W10 -> W11).Vous devrez vous assurer auprès des utilisateurs que toutes leurs données sont bien sauvegardées (cloud) avant de déclencher l'opération de migration. Si nécessaire, vous pourrez guider l'utilisateur dans son opération de sauvegarde.A l'issue de la migration, vous allez devoir vous assure
descriptif du posteEn tant que Technicien Support Utilisateurs Itinérant, votre mission consiste à réaliser des gestes de proximité chez différents clients. Les interventions se déroulent sur un périmètre géographique très large couvrant tous les départements de l'ancienne région "Midi-Pyrénées". Lors de vos missions, il y a aura beaucoup de maintien en condition opérationnel des équipements informatiques de nos clients mais également des gestes de type IM
descriptif du posteEn tant que Technicien Support Utilisateurs Itinérant, votre mission consiste à réaliser des gestes de proximité chez différents clients. Les interventions se déroulent sur un périmètre géographique très large couvrant tous les départements de l'ancienne région "Midi-Pyrénées". Lors de vos missions, il y a aura beaucoup de maintien en condition opérationnel des équipements informatiques de nos clients mais également des gestes de type IM
descriptif du posteQuels défis souhaitez-vous relever en tant que Technicien de maintenance de NUIT (F/H) ?Notre client recherche des professionnel·les capable d'assurer la maintenance technique sur divers équipements et infrastructures ferroviaires et électriques.- Réaliser des interventions préventives et curatives sur les infrastructures ferroviaires et les équipements électriques.- Assurer la traçabilité des opérations de maintenance grâce à la rédacti
descriptif du posteQuels défis souhaitez-vous relever en tant que Technicien de maintenance de NUIT (F/H) ?Notre client recherche des professionnel·les capable d'assurer la maintenance technique sur divers équipements et infrastructures ferroviaires et électriques.- Réaliser des interventions préventives et curatives sur les infrastructures ferroviaires et les équipements électriques.- Assurer la traçabilité des opérations de maintenance grâce à la rédacti
descriptif du posteRattaché à l'équipe maintenance et au sein d'un site industriel, vous êtes chargé/e d'assurer la maintenance préventive des ateliers.Vous réalisez les interventions de maintenance préventive dans le respect du planning de maintenance (sur thermoformeuse, sur-emballeuse, palettiseur, encaisseuse...).Vous êtes garant du maintien des équipements et assurez les évolutions des installations (en termes d'automatisme, mécanique, électrique).Vou
descriptif du posteRattaché à l'équipe maintenance et au sein d'un site industriel, vous êtes chargé/e d'assurer la maintenance préventive des ateliers.Vous réalisez les interventions de maintenance préventive dans le respect du planning de maintenance (sur thermoformeuse, sur-emballeuse, palettiseur, encaisseuse...).Vous êtes garant du maintien des équipements et assurez les évolutions des installations (en termes d'automatisme, mécanique, électrique).Vou
descriptif du posteSous la responsabilité du responsable de maintenance, vos missions principales sont :- Assurer la maintenance préventive et curative des équipements de production (machines de transformation du carton, convoyeurs, etc.).- Diagnostiquer et résoudre les pannes mécaniques, électriques, pneumatiques et hydrauliques.- Réaliser les interventions de dépannage dans les meilleurs délais afin de minimiser les arrêts de production.- Effectuer les c
descriptif du posteSous la responsabilité du responsable de maintenance, vos missions principales sont :- Assurer la maintenance préventive et curative des équipements de production (machines de transformation du carton, convoyeurs, etc.).- Diagnostiquer et résoudre les pannes mécaniques, électriques, pneumatiques et hydrauliques.- Réaliser les interventions de dépannage dans les meilleurs délais afin de minimiser les arrêts de production.- Effectuer les c
descriptif du posteDans le cadre d'un renfort, vous intégrez le pôle applicatif de l'entreprise. Vos missions sont les suivantes : Vous communiquez, conseillez, orientez et traduisez le problème en termes techniques. Vous analysez et résolvez les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes : pour cela vous devez : Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel,Superviser des trait
descriptif du posteDans le cadre d'un renfort, vous intégrez le pôle applicatif de l'entreprise. Vos missions sont les suivantes : Vous communiquez, conseillez, orientez et traduisez le problème en termes techniques. Vous analysez et résolvez les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes : pour cela vous devez : Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel,Superviser des trait