descriptif du posteEn tant que Technicien Support N1 (F/H), vous êtes le premier point de contact pour les utilisateurs en cas d'incident ou de difficulté technique. Vous assurez la réception des incidents et les orientez vers les ressources compétentes pour leur résolution. Vos missions principales consistent à :Recevoir et analyser les incidents déclarés par les utilisateurs.Identifier la nature et la cause des incidents.Orienter les incidents vers les r
descriptif du posteEn tant que Technicien Support N1 (F/H), vous êtes le premier point de contact pour les utilisateurs en cas d'incident ou de difficulté technique. Vous assurez la réception des incidents et les orientez vers les ressources compétentes pour leur résolution. Vos missions principales consistent à :Recevoir et analyser les incidents déclarés par les utilisateurs.Identifier la nature et la cause des incidents.Orienter les incidents vers les r
descriptif du posteAu quotidien, vous serez donc principalement amené(e) à effectuer :Les opérations de maintenance préventives et/ou curatives sur les sites des clientsLa réparation des machines du parc et ou du parc client, comprenant la recherche et l'analyse de pannesLa commande de pièces détachées afin de subvenir aux opérations curativesLa proposition de services additionnels pouvant être adaptés aux besoins du client.profil recherchéRéactif(ve) et p
descriptif du posteAu quotidien, vous serez donc principalement amené(e) à effectuer :Les opérations de maintenance préventives et/ou curatives sur les sites des clientsLa réparation des machines du parc et ou du parc client, comprenant la recherche et l'analyse de pannesLa commande de pièces détachées afin de subvenir aux opérations curativesLa proposition de services additionnels pouvant être adaptés aux besoins du client.profil recherchéRéactif(ve) et p
descriptif du posteActivités principales- Réaliser les gammes de maintenance préventives sur l'ensemble des équipements de la zonegéographique confiée- Réaliser les interventions curatives dans le respect de processus d'interventions (SLA, nature de lapanne, optimisation géographique) sur l'ensemble des équipements de la zone géographique confiée- Réaliser des opérations d'installation et de mise en service des équipements CHR- Former les clients à l'entre
descriptif du posteActivités principales- Réaliser les gammes de maintenance préventives sur l'ensemble des équipements de la zonegéographique confiée- Réaliser les interventions curatives dans le respect de processus d'interventions (SLA, nature de lapanne, optimisation géographique) sur l'ensemble des équipements de la zone géographique confiée- Réaliser des opérations d'installation et de mise en service des équipements CHR- Former les clients à l'entre
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