- descriptif du posteIntégré(e) à l'équipe du Centre d'Interaction Clientèle, vous serez chargé(e) d'apporter un support de niveau 2 sur les dossiers techniques complexes liés aux accords d'entretien, pneumatiques et garanties véhicules d'occasion.Vos missions :Analyse des diagnostics techniques transmis par les prestataires.Gestion des dossiers en lien avec le constructeur.Contrôle des activités et relation avec les prestataires.Conseil aux clients et aux édescriptif du posteIntégré(e) à l'équipe du Centre d'Interaction Clientèle, vous serez chargé(e) d'apporter un support de niveau 2 sur les dossiers techniques complexes liés aux accords d'entretien, pneumatiques et garanties véhicules d'occasion.Vos missions :Analyse des diagnostics techniques transmis par les prestataires.Gestion des dossiers en lien avec le constructeur.Contrôle des activités et relation avec les prestataires.Conseil aux clients et aux é
