Page 2 - 96 offres d'emploi : Technicien, Système d'information

descriptif du posteEnvie de relever des défis techniques quotidiens en tant que Technicien help desk VIP (F/H) ?Vous serez responsable de fournir une assistance technique de premier niveau à nos clients, en répondant efficacement à leurs demandes et problèmes informatiques.- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques des utilisateurs- Configurer et installer des équipements et logiciels informatiques- Assurer un support technique par téléphone, ema

descriptif du posteA ce titre, votre mission consiste à réaliser l'assistance informatique à distance pour les salariés d'une entreprise grand-compte.Après une formation aux outils et méthodes, vous traitez et résolvez les incidents informatiques par téléphone, mail et prise en main à distance. Vous pouvez vous aider d'une base de connaissance pour la résolution et suivez les tickets jusqu'à leur clôture.Ce poste, situé à Angers (accessible en transport en

descriptif du posteVous prenez en charge et catégorisez les demandes d'assistance client.Vous vérifiez les informations nécessaires au bon traitement de la sollicitation.Vous assistez l'utilisateur dans les difficultés qu'il rencontre.Vous référencez et catégorisez la sollicitation (création du dossier).Vous réalisez un suivi de dossier et alimentez la base de connaissances.profil recherchéIssu d'un baccalauréat vous justifiez d'une première expérience réu

descriptif du posteEn tant que technicien itinérant (déploiement et proximité), vous devrez alterner entre déplacements sur site et interventions à distance afin d'assurer le bon déroulement des opérations. Un véhicule devra être fourni pour les déplacements professionnels.Vos missions seront la masterisation de postes avec l'utilisation de Intune et SCCM pour la gestion des postes de travail, la préparation et installation des postes de travail, la vérifi

descriptif du posteEn tant que Technicien Helpdesk, vous allez prendre en charge des appels utilisateurs, réceptionner, traiter et suivre des demandes et incidents,prendre en main à distance pour résolution des incidents, qualifier la nature des demandes/incidents, saisir et clôturer des tickets, escalader des demandes et incidents et rédiger et mettre à jour de procédures de résolution. Ce poste, basé à TOULOUSE est à pourvoir dans le cadre d'une mission

descriptif du posteEn tant que Technicien de proximité informatique, vous allez devoir traiter des incidents et demandes, préparer des postes sur la plateforme d'intégration, gérer le stock (réception, inventaire, retour matériel, blanchiment) puis aussi gérer le backlog sur l'outil client. Maitriser des environnements poste de travail, téléphonie mobile (Android et IOS), logiciels spécifiques (Windows, applications métiers) et effectuer une approche métie

descriptif du posteLe Technicien Support Informatique s'occupe de fournir un support technique aux utilisateurs, via l'assistance téléphonique, l'assistance à distance et les visites sur site.Rôle et responsabilités:- Fournir un support technique pour les utilisateurs, y compris l'assistance téléphonique, l'assistance à distance et les visites sur site- Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux ordinateurs, aux réseaux et aux imprimantes- Installer,

descriptif du posteCe poste en itinérance est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de 18 mois.Vos missions seront de suivre le planning afin de faire des visites et traiter des incidents techniques matériels et logiciels du client final. sur cette mission, vous aurez l'opportunité de toucher à toutes problématiques informatiques et de diversifier vos missions que ce soir sur l'aspect réseau, système.Sur ce poste il est attendu de candidat qu'il

descriptif du posteIntégré au sein d'une équipe dynamique et rattaché au Responsable Maintenance, vous assurez le bon fonctionnement d'un système logistique automatisé de pointe dans un environnement technologique innovant. Vous intervenez sur un parc machines varié incluant des transtockeurs, des élévateurs de palettes, des filmeuses automatiques et des convoyeurs. Votre mission consiste à effectuer des maintenances préventives pour garantir la disponibil

descriptif du posteVous assurez la gestion, la maintenance et la supervision du réseau IP (filaire et sans fil).Vous êtes chargé du brassage et du câblage réseau, de l'installation et du remplacement des prises réseau et bornes Wi-Fi, en collaboration avec les prestataires.Vous gérez les couches II et III du réseau, incluant les VLAN et le routage, et effectuez des opérations de maintenance préventive et corrective pour garantir un fonctionnement optimal.V

descriptif du posteLes missions du poste sont les suivantes : -L'identification et l'analyse des incidents à distance ou sur site -La transmission aux équipes support avec reporting dans la base -Suivi du matériel et mise à jour des stocks -Masterisation des postes et création des comptes utilisateurs-Conseil et accompagnement des utilisateurs et veille à leur satisfactionprofil recherchéNous recherchons un profil diplômé d'un niveau Bac+2 (type BTS SIO, S

descriptif du posteA ce titre, votre mission principale est de porter une assistance technique et de proximité aux utilisateurs.Rattaché(e) au Bar IT / Kiosque de la société, vous accueillez les salariés et prenez en charge leurs demandes et incidents jusqu'au traitement final : formation et accompagnement des utilisateurs aux outils du digital ; Déploiement d'applications ; Résolution d'incidents Hard et Soft ; masterisation ; suivi du stock de matériels/

descriptif du posteDans le cadre de votre mission, vous installez et dépannez des équipements actifs liés au courant faible, notamment des systèmes d'alarme, de contrôle d'accès, de vidéo-surveillance et des automates.Ainsi,Vous assurez la configuration des équipements en fonction des besoins spécifiques des clients et des exigences techniques.Vous réalisez des tests de bon fonctionnement et vérifiez la conformité de l'installation par rapport à la command

descriptif du posteAprès une formation aux produits et solutions, basés principalement sur la communication radio fréquence et les applications Web, vos principales missions consisteront à :Installer nos produits sur les équipements des clientsInstaller et paramétrer les applicatifs associés (architecture client/serveur, Base SQL, Cloud)Dispenser la formation d'utilisation et d'exploitation des solutions auprès des clientsAssurer la maintenance des solutio

descriptif du posteRattaché(e) à la direction du Centre des Services Nationaux, vous intégrerez une équipe dédiée de 2 à 70 personnes pour assurer le support utilisateurs à distance niveau 1 auprès de leurs clients.Vos missions :- Appropriation des procédures, des directives techniques associées et le cadre contractuel.- Accueil, réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé.- Réalisation des actes t

descriptif du posteÊtre le moteur de notre succès en tant que Technicien de Maintenance Informatique Niveau 1 (F/H) vous passionne-t-il ?Vous serez chargé(e) de l'assistance aux utilisateurs, du dépannage hardware et de la préparation et la configuration des matériels / logiciels destinés aux entreprises dans un Environnement Windows.Dans ce cadre vous devrez :- Analyser et résoudre des appels sur tout type d'incidents : réseaux, messagerie, bureautique ou

descriptif du posteA ce titre, vous rejoignez le service informatique d'une entreprise industrielle. Vos missions consistent à réaliser les installations, la maintenance du matériel informatique et l'assistance aux utilisateurs sur le site client.Ce poste, situé à ANGERS (49), est à pourvoir dès que possible pour une durée d'1 mois environ en remplacement d'un collaborateur en arrêt maladie. La rémunération, située aux alentours de 1900 € brut/mois est à d

descriptif du posteAu sein d'une équipe de 20 collaborateurs, où les valeurs humaines sont importantes.Vous prenez en charge les incidents ouverts par nos clients dans le respect de nos procédures pour leur apporter une solution fiable et complète. Vous serez en charge de la gestion des incidents et des demandes informatiques fonctionnelles relatives à notre ERP.Vous interviendrez par mail et téléphone auprès des utilisateurs de nos solutions SAAS.Vos miss

descriptif du postePrêt(e) à transformer le quotidien en tant que Technicien Supervision ?Rejoignez une équipe dynamique et participez activement à la surveillance et à la maintenance des systèmes informatiques critiques. - Assurez le suivi en temps réel des infrastructures, incluant serveurs, réseaux, bases de données et applications- Utilisez des outils de supervision tels que Nagios, Centreon ou Zabbix pour identifier et signaler les anomalies- Détectez

descriptif du posteVotre mission :Vous êtes passionné(e) par la technologie et le support VIP ? Rejoignez-nous pour offrir une assistance technique premium à notre direction et aux fonctions supports.Support VIP de proximité auprès de la direction et des fonctions stratégiques¿,Gestion et maintenance du parc informatique (Windows, Apple, Azure, Intune), Expertise renforcée sur Apple, Résolution rapide et efficace des incidents techniques, Prestation haut

descriptif du posteVous intervenez sur différents sites clients pour gérer les incidents et les demandes des utilisateurs. Vous serez responsable de l'installation de matériels informatiques.Vous aurez en charge le remplacement de postes de travail, le dépannage et l'assistance technique auprès des utilisateurs.Les interventions sur les équipements réseaux tels que les switchs et les périphériques vous seront confiées. Vous participez aux déménagements d'é

descriptif du posteNous recherchons un Technicien Support Utilisateur (H/F) pour assurer l'assistance et la prise en charge des utilisateurs, notamment anglophones.Localisation : Brétigny-sur-Orge, avec possibilité d'intervention à VélizyDurée : Mission de 9 moisRémunération : 26K€ brut annuel, négociable selon expérienceVotre missionAssurer le support technique des utilisateurs (Windows 11, Office 365)Gérer les incidents via ServiceNow et GLPICommuniquer

descriptif du posteQue diriez-vous de relever le défi quotidien d'un Technicien help desk (F/H) ?Participez activement à la résolution des incidents techniques et à l'assistance utilisateur au sein d'un environnement dynamique et technologique. Vous assurez en toute autonomie le support IT du site client. Vous serez sous la responsabilité technique des équipes IT basées sur Paris, avec un management en local. - Diagnostiquer et résoudre les incidents liés

descriptif du posteA ce titre, vous rejoignez une équipe de technicien(ne)s et avez pour mission les installations, la maintenance du matériel informatique et l'assistance aux utilisateurs sur le site client.Ce poste, situé à LE MANS (72), est à pourvoir dès que possible pour une durée de 3 mois pouvant aboutir sur une embauche. La rémunération, située aux alentours de 2000 € brut/mois est à définir en fonction de votre expérience + ticket restaurant (10 €

descriptif du posteVous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à la performance des applications métiers ? Ce poste est fait pour vous !Votre mission :Assurer le support applicatif de niveau 1 auprès des utilisateurs (appels entrants et sortants)Diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs, en respectant les procédures établiesCréer et suivre les tickets d'incidents dans l'outil GLPIEffectuer des analyses de requêtes SQL pour identi

descriptif du posteDurant cette mission vous êtes en charge de :- Installation de matériel informatique- Refresh de postes- Sauvegarde de données- Configurer, paramétrer les applications ou les composants associésprofil recherchéDe formation Bac+2, idéalement vous disposez de deux années d'expérience sur un poste similaire. Vous savez appliquer et respecter les processus ? Vous recherchez un poste polyvalent qui vous permettrons de développer de solides co

descriptif du posteEn tant que Technicien Itinérant, vous allez devoir vous occuper du support utilisateurs (pour les sites de votre zone géographique d'affectation), du traitement des tickets redescendus par le Service Desk en central, de la résolution d'incidents à distance ou en proximité sur les sites dans le respect des bonnes pratiques ITIL, du dépannage, remplacement ou déploiement de matériel (postes de travail, imprimantes, accessoires, switch, et

descriptif du posteEn tant que Technicien Helpdesk, vous intégrerez une équipe dédiée pour assurer le support utilisateurs à distance niveau 1 auprès de leurs clients.Vos missions :- Appropriation des procédures, des directives techniques associées et le cadre contractuel.- Accueil, réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé.- Réalisation des actes techniques.- Assurer le support bureautique de 1e

descriptif du postePour ce poste, vous aurez comme missions: - Supervision du bon fonctionnement des équipements et matériels via les outils- Vérification du bon paramétrage des solutions- Prise de contact avec le client et prise en main à distance si besoin- Intervention physique sur site en cas de besoin- Vérification de la bonne réception des flux, et selon le process en vigueur (nombre, ordre, ...)- Maintien en condition opérationnelle- Support télépho

descriptif du posteEn tant que TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEUR - MIGRATION, vous interviendrez sur site client en province pour des migrations d'environnement (W10 -> W11).Vous devrez vous assurer auprès des utilisateurs que toutes leurs données sont bien sauvegardées (cloud) avant de déclencher l'opération de migration. Si nécessaire, vous pourrez guider l'utilisateur dans son opération de sauvegarde.A l'issue de la migration, vous allez devoir vous assure