descriptif du posteIntervenant en home office sur une zone couvrant 7 départements (08, 54, 55, 57, 67, 68 et 88), vous développez la clientèle existante, prospectez de nouveaux clients, réalisez, relancez des offres sur mesure avec l'appui du pôle ADV et rédigez vos rapports dans le CRM de l'entreprise. Enfin, vous participez ponctuellement à quelques salons professionnels.profil recherchéIssu idéalement d'un cursus supérieur scientifique (instrumentation
descriptif du posteIntervenant en home office sur une zone couvrant 7 départements (08, 54, 55, 57, 67, 68 et 88), vous développez la clientèle existante, prospectez de nouveaux clients, réalisez, relancez des offres sur mesure avec l'appui du pôle ADV et rédigez vos rapports dans le CRM de l'entreprise. Enfin, vous participez ponctuellement à quelques salons professionnels.profil recherchéIssu idéalement d'un cursus supérieur scientifique (instrumentation
descriptif du posteNous recherchons en CDI un Technico-commercial H/F en CDI.L'objectif est de trouver un véritable technicien avec, si possible, une appétence ou une formation commerciale.Vous serez l'intermédiaire entre l'entreprise et ses clients. Vous devez donc installer de la confiance et apporter des solutions techniques.Développement commercial :- Visiter régulièrement les clients de votre portefeuille (services maintenance, méthodes, achats, etc.)
descriptif du posteNous recherchons en CDI un Technico-commercial H/F en CDI.L'objectif est de trouver un véritable technicien avec, si possible, une appétence ou une formation commerciale.Vous serez l'intermédiaire entre l'entreprise et ses clients. Vous devez donc installer de la confiance et apporter des solutions techniques.Développement commercial :- Visiter régulièrement les clients de votre portefeuille (services maintenance, méthodes, achats, etc.)
descriptif du posteComment contribuer activement au succès commercial en tant que Technico-commercial (F/H) ?Rejoignez notre client pour accompagner des propriétaires et acquéreurs dans leurs projets immobiliers avec expertise et dynamisme- Prospecter des propriétaires vendeurs par téléphone, sur le terrain, via la pige et le réseau- Estimer les biens immobiliers et conclure les mandats de vente auprès des propriétaires- Promouvoir activement la vente des
descriptif du posteComment contribuer activement au succès commercial en tant que Technico-commercial (F/H) ?Rejoignez notre client pour accompagner des propriétaires et acquéreurs dans leurs projets immobiliers avec expertise et dynamisme- Prospecter des propriétaires vendeurs par téléphone, sur le terrain, via la pige et le réseau- Estimer les biens immobiliers et conclure les mandats de vente auprès des propriétaires- Promouvoir activement la vente des
descriptif du posteEn étroite collaboration avec les dirigeants, les membres de l'équipe et un technicien, vous jouez un rôle clé dans le développement de votre secteur. Vous adressez une clientèle diversifiée (TPE, PME, commerces, artisans, supermarchés, industries…) en identifiant leurs besoins spécifiques et en leur proposant des solutions de sécurité sur mesure. Véritable appui technique, vous travaillez en synergie avec le technicien et toute l'équipe
descriptif du posteEn étroite collaboration avec les dirigeants, les membres de l'équipe et un technicien, vous jouez un rôle clé dans le développement de votre secteur. Vous adressez une clientèle diversifiée (TPE, PME, commerces, artisans, supermarchés, industries…) en identifiant leurs besoins spécifiques et en leur proposant des solutions de sécurité sur mesure. Véritable appui technique, vous travaillez en synergie avec le technicien et toute l'équipe
descriptif du posteVos missions :Assurer le suivi commercial de la clientèle existanteAssurer le développement commercial sur des nouveaux marchésContribuer à la progression des ventes à l'exportPrendre les commandes et assurer le suivi administratifRéaliser des programmes de visites et de prospectionsRédiger des rapports de visitesParticiper aux salons français et internationauxEtre un appui technique auprès de nos clientsprofil recherchéVous êtes titulai
descriptif du posteVos missions :Assurer le suivi commercial de la clientèle existanteAssurer le développement commercial sur des nouveaux marchésContribuer à la progression des ventes à l'exportPrendre les commandes et assurer le suivi administratifRéaliser des programmes de visites et de prospectionsRédiger des rapports de visitesParticiper aux salons français et internationauxEtre un appui technique auprès de nos clientsprofil recherchéVous êtes titulai
descriptif du posteRattaché(e) au responsable commercial, vos missions seront les suivantes :- Gérer un portefeuille client - Gérer les négociations liées au transport maritime- Faire la remise des offres en collaboration avec les commerciaux- Suivre les clients et les fidéliser- Gestion des tarifs- Répondre aux appels d'offres- Remettre les cotations selon les demandes- Gérer les litigesprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir une pre
descriptif du posteRattaché(e) au responsable commercial, vos missions seront les suivantes :- Gérer un portefeuille client - Gérer les négociations liées au transport maritime- Faire la remise des offres en collaboration avec les commerciaux- Suivre les clients et les fidéliser- Gestion des tarifs- Répondre aux appels d'offres- Remettre les cotations selon les demandes- Gérer les litigesprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir une pre
descriptif du posteSous la responsabilité d'un Responsable régional, vous intervenez en autonomie, en home office et en déplacement sur les 6 départements suivants : 10, 52, 89, 88, 70, 21. Votre rôle est de : - Développer un portefeuille existant d'artisans et menuisiers et construire des relations long terme - Comprendre leurs besoins et cahiers des charges, anticiper leurs attentes (produits sur-mesure)- Établir les devis sur l'ERP avec le soutien du bu
descriptif du posteSous la responsabilité d'un Responsable régional, vous intervenez en autonomie, en home office et en déplacement sur les 6 départements suivants : 10, 52, 89, 88, 70, 21. Votre rôle est de : - Développer un portefeuille existant d'artisans et menuisiers et construire des relations long terme - Comprendre leurs besoins et cahiers des charges, anticiper leurs attentes (produits sur-mesure)- Établir les devis sur l'ERP avec le soutien du bu
descriptif du posteSous la responsabilité du responsable d'agence et en synergie avec vos collègues, vous aurez à votre charge :- Identifier, conseiller et répondre aux besoins techniques en apportant votre expertise aux projets de nos clients professionnels- Etudier, consulter, chiffrer et vendre nos solutions techniques de produits et services- Assurer une veille commerciale et technologique des produits, en relation directe avec nos partenaires fournis
descriptif du posteSous la responsabilité du responsable d'agence et en synergie avec vos collègues, vous aurez à votre charge :- Identifier, conseiller et répondre aux besoins techniques en apportant votre expertise aux projets de nos clients professionnels- Etudier, consulter, chiffrer et vendre nos solutions techniques de produits et services- Assurer une veille commerciale et technologique des produits, en relation directe avec nos partenaires fournis
descriptif du posteVos missionsEn tant que Technico-Commercial(e), vous serez en charge de :¿ Développer et fidéliser un portefeuille clients existant¿ Prospecter activement de nouveaux clients¿ Promouvoir et vendre les produits Virutex¿ Négocier et conclure des ventes¿ Former les clients à l'utilisation des équipements¿ Représenter la marque lors de salons professionnelsprofil recherchéVotre profil¿¿ Formation Bac+2/3 en commerce ou relation client, ou ex
descriptif du posteVos missionsEn tant que Technico-Commercial(e), vous serez en charge de :¿ Développer et fidéliser un portefeuille clients existant¿ Prospecter activement de nouveaux clients¿ Promouvoir et vendre les produits Virutex¿ Négocier et conclure des ventes¿ Former les clients à l'utilisation des équipements¿ Représenter la marque lors de salons professionnelsprofil recherchéVotre profil¿¿ Formation Bac+2/3 en commerce ou relation client, ou ex
descriptif du posteEn coordination avec les équipes commerciales et techniques, définir les Solutions clients dans le respect du Solutions Sales ProcessVous identifiez les opportunités de ventes de Solutions.Vous défendez et argumentez des solutions techniques en internes et en clientèle.Vous définissez les préconisations d'installation (se référer aux fiches détaillants les spécificités de chaque installation).Vous définissez les ressources nécessaires po
descriptif du posteEn coordination avec les équipes commerciales et techniques, définir les Solutions clients dans le respect du Solutions Sales ProcessVous identifiez les opportunités de ventes de Solutions.Vous défendez et argumentez des solutions techniques en internes et en clientèle.Vous définissez les préconisations d'installation (se référer aux fiches détaillants les spécificités de chaque installation).Vous définissez les ressources nécessaires po
descriptif du posteQuel nouveau défi attend le prochain Technico-commercial (F/H) au sein de notre client ?Notre client recherche un talent pour développer l'activité commerciale et technique dans le secteur de l'élevage porcin en offrant un service personnalisé. - Prospecter des clients potentiels et étendre le portefeuille actuel. - Promouvoir les solutions proposées conjuguant stratégie commerciale et expertise technique. - Conclure des contrats d'ap
descriptif du posteQuel nouveau défi attend le prochain Technico-commercial (F/H) au sein de notre client ?Notre client recherche un talent pour développer l'activité commerciale et technique dans le secteur de l'élevage porcin en offrant un service personnalisé. - Prospecter des clients potentiels et étendre le portefeuille actuel. - Promouvoir les solutions proposées conjuguant stratégie commerciale et expertise technique. - Conclure des contrats d'ap
descriptif du posteDans le cadre du développement du pôle commercial industriel, votre mission sera de développer et accompagner nos clients dans le cadre de leurs besoins sur-mesure.Vous aurez en charge les missions suivantes :Vous recherchez de nouveaux projets prospects, analysez le besoin auprès du client, et mettez au point le cahier des charges technique.Grâce à l'organisation de tournées commerciales régulières (environ 3 à 10 déplacements à prévoir
descriptif du posteDans le cadre du développement du pôle commercial industriel, votre mission sera de développer et accompagner nos clients dans le cadre de leurs besoins sur-mesure.Vous aurez en charge les missions suivantes :Vous recherchez de nouveaux projets prospects, analysez le besoin auprès du client, et mettez au point le cahier des charges technique.Grâce à l'organisation de tournées commerciales régulières (environ 3 à 10 déplacements à prévoir
descriptif du posteSpécialiste de la vente avec une bonne connaissance de la gamme de produits: vous développez et fidélisez le portefeuille clients sur votre secteur. Vous conseillez et proposez des solutions adaptées aux besoins des clients, selon le savoir-faire et les capacités de production de l'entreprise. Vous avez impérativement une approche technique (lectures de plans, connaissances des logiciels de dessin).- Vous prospectez des nouveaux clients
descriptif du posteSpécialiste de la vente avec une bonne connaissance de la gamme de produits: vous développez et fidélisez le portefeuille clients sur votre secteur. Vous conseillez et proposez des solutions adaptées aux besoins des clients, selon le savoir-faire et les capacités de production de l'entreprise. Vous avez impérativement une approche technique (lectures de plans, connaissances des logiciels de dessin).- Vous prospectez des nouveaux clients
descriptif du posteRattaché(e) à la direction commerciale, vous aurez pour mission de développer le portefeuille client sur les deux départements, avec une forte dimension terrain :Développement commercial :Prospecter et développer la nouvelle activité de pose et maintenance de bornes électriques.Promouvoir l'installation et la maintenance de stations autonomes privatives.Relancer les activités historiques de l'entreprise : contrôles réglementaires, instal
descriptif du posteRattaché(e) à la direction commerciale, vous aurez pour mission de développer le portefeuille client sur les deux départements, avec une forte dimension terrain :Développement commercial :Prospecter et développer la nouvelle activité de pose et maintenance de bornes électriques.Promouvoir l'installation et la maintenance de stations autonomes privatives.Relancer les activités historiques de l'entreprise : contrôles réglementaires, instal
descriptif du posteComment apprécieriez-vous de participer activement à la croissance en tant que Technico-commercial (F/H) ?Dans le cadre de leurs activités, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien au développement et à la fidélisation de leur clientèle grâce à votre expertise technique. - Élaborer des devis en réponse aux demandes spécifiques des clients - Analyser et identifier les besoins des clients afin de proposer des solutions adaptées - As
descriptif du posteComment apprécieriez-vous de participer activement à la croissance en tant que Technico-commercial (F/H) ?Dans le cadre de leurs activités, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien au développement et à la fidélisation de leur clientèle grâce à votre expertise technique. - Élaborer des devis en réponse aux demandes spécifiques des clients - Analyser et identifier les besoins des clients afin de proposer des solutions adaptées - As
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Commercial et en binôme avec un commercial itinérant ainsi qu'un chargé d'affaires dédié aux grands comptes, vous aurez pour responsabilité de développer l'activité commerciale de cette société en menant des actions de fidélisation auprès d'une clientèle de professionnels. Vous réaliserez la gestion administrative des ventes en effectuant des devis de pièces techniques industrielles et gérerez l'ensemble de la
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Commercial et en binôme avec un commercial itinérant ainsi qu'un chargé d'affaires dédié aux grands comptes, vous aurez pour responsabilité de développer l'activité commerciale de cette société en menant des actions de fidélisation auprès d'une clientèle de professionnels. Vous réaliserez la gestion administrative des ventes en effectuant des devis de pièces techniques industrielles et gérerez l'ensemble de la
descriptif du posteCe qui vous attend chez eux...Un beau challenge vous attend, avec des missions riches et variées .Sous la responsabilité directe du Sales Manager EMEA, vous participez activement à la phase de qualification de l'opportunité commerciale, dans une analyse de potentiel direct de développement du business, et proposez des solutions techniques biopharmaceutiques. Vous développez un nouveau portefeuille, assurez le suivi et les reports pour ma
descriptif du posteCe qui vous attend chez eux...Un beau challenge vous attend, avec des missions riches et variées .Sous la responsabilité directe du Sales Manager EMEA, vous participez activement à la phase de qualification de l'opportunité commerciale, dans une analyse de potentiel direct de développement du business, et proposez des solutions techniques biopharmaceutiques. Vous développez un nouveau portefeuille, assurez le suivi et les reports pour ma
descriptif du posteAu sein d'une équipe commerciale de 4 personnes, vous aurez pour mission : - La gestion des demandes entrantes : réception et analyse des demandes de devis (via web, réseaux sociaux, appels, emails).- l'Eaboration des devis : création et envoi des devis, suivi client et pour les demandes plus complexes ; analyse des besoins, collaboration avec le bureau d'études, élaboration d'une solution adaptée avant chiffrage.-Le suivi des affaires :
descriptif du posteAu sein d'une équipe commerciale de 4 personnes, vous aurez pour mission : - La gestion des demandes entrantes : réception et analyse des demandes de devis (via web, réseaux sociaux, appels, emails).- l'Eaboration des devis : création et envoi des devis, suivi client et pour les demandes plus complexes ; analyse des besoins, collaboration avec le bureau d'études, élaboration d'une solution adaptée avant chiffrage.-Le suivi des affaires :
descriptif du posteComment votre expertise va t'elle intégrer Technico-commercial (F/H) ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de développer et fidéliser le portefeuille clients de votre secteur géographique à travers des offres techniques adaptées.- Pérenniser et développer la clientèle en identifiant les besoins spécifiques- Répondre aux appels entrants et établir les devis- Maîtriser et présenter l'organisation, les prestations et les politiqu
descriptif du posteComment votre expertise va t'elle intégrer Technico-commercial (F/H) ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de développer et fidéliser le portefeuille clients de votre secteur géographique à travers des offres techniques adaptées.- Pérenniser et développer la clientèle en identifiant les besoins spécifiques- Répondre aux appels entrants et établir les devis- Maîtriser et présenter l'organisation, les prestations et les politiqu
descriptif du posteVos missions :- Développer, fidéliser et suivre un portefeuille de clients issus de l'industrie, de la logistique, des collectivités locales et de l'événementiel.De proposer des solutions sécurisées et innovantes grâce à nos équipements (nacelles, préparateurs de commandes, escabeaux, plateformes industrielles, PIRL), y compris des machines conçues sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques des clients.- Représenter notre entrepris
descriptif du posteVos missions :- Développer, fidéliser et suivre un portefeuille de clients issus de l'industrie, de la logistique, des collectivités locales et de l'événementiel.De proposer des solutions sécurisées et innovantes grâce à nos équipements (nacelles, préparateurs de commandes, escabeaux, plateformes industrielles, PIRL), y compris des machines conçues sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques des clients.- Représenter notre entrepris
descriptif du posteRattaché à la direction, vous êtes en charge de la préparation et conduite de vos rendez-vous, de l'établissement des devis, de la réalisation des métrés, le passage des commandes et du suivi post-chantier.Vous êtes ainsi amené à commercialiser l'ensemble des produits de notre gamme : protections solaires (pergolas, stores), menuiseries extérieures (fenêtres, baies vitrées, volets) et fermetures (portes d'entrée, porte de garage).En tant
descriptif du posteRattaché à la direction, vous êtes en charge de la préparation et conduite de vos rendez-vous, de l'établissement des devis, de la réalisation des métrés, le passage des commandes et du suivi post-chantier.Vous êtes ainsi amené à commercialiser l'ensemble des produits de notre gamme : protections solaires (pergolas, stores), menuiseries extérieures (fenêtres, baies vitrées, volets) et fermetures (portes d'entrée, porte de garage).En tant
descriptif du posteDésirez-vous impulser votre carrière en tant que Technico-commercial (F/H) en relevant de passionnants défis?Rejoignez un rôle essentiel où vous serez amené à étudier, échanger, définir, chiffrer et accompagner les clients partenaires sur des projets d'armoires électriques d'automatisme selon leurs cahiers des charges. Vos principales missions seront d'analyser en profondeur les projets d'armoires électriques d'automatisme en se basant s
descriptif du posteDésirez-vous impulser votre carrière en tant que Technico-commercial (F/H) en relevant de passionnants défis?Rejoignez un rôle essentiel où vous serez amené à étudier, échanger, définir, chiffrer et accompagner les clients partenaires sur des projets d'armoires électriques d'automatisme selon leurs cahiers des charges. Vos principales missions seront d'analyser en profondeur les projets d'armoires électriques d'automatisme en se basant s
descriptif du postevos missions…- analyser et répondre aux demandes prospects/clients sur site, par téléphone ou mail- conseiller les prospects/clients, évaluer la faisabilité, et répondre à leurs besoins- recueillir les informations nécessaires à l'établissement des devis : remises commerciales, délais auprès du responsable magasin- réaliser les devis à l'aide du logiciel de gestion commerciale, relancer- saisir les commandes clients dans ERP- faire des d
descriptif du postevos missions…- analyser et répondre aux demandes prospects/clients sur site, par téléphone ou mail- conseiller les prospects/clients, évaluer la faisabilité, et répondre à leurs besoins- recueillir les informations nécessaires à l'établissement des devis : remises commerciales, délais auprès du responsable magasin- réaliser les devis à l'aide du logiciel de gestion commerciale, relancer- saisir les commandes clients dans ERP- faire des d
descriptif du posteVisites et rendez-vous clients et prospects BtoB pour développer notre portefeuille et notre notoriété.Prospection téléphonique et mise à jour de la base de données clients.Suivi et relance des devis afin d'assurer la transformation des offres en commandes.Veille du marché et de la concurrence pour anticiper les tendances et ajuster notre stratégie commerciale.Compte-rendus d'activité et suivi des objectifs pour mesurer et optimiser les
descriptif du posteVisites et rendez-vous clients et prospects BtoB pour développer notre portefeuille et notre notoriété.Prospection téléphonique et mise à jour de la base de données clients.Suivi et relance des devis afin d'assurer la transformation des offres en commandes.Veille du marché et de la concurrence pour anticiper les tendances et ajuster notre stratégie commerciale.Compte-rendus d'activité et suivi des objectifs pour mesurer et optimiser les
descriptif du posteAu sein du service Clients et SAV, vous avez pour principale mission de participer au développement des ventes, des parts de marché et de la marge en entreprise. Pour cela, vous analysez les besoins et fournissez les conseils aux clients par téléphone ou par e-mail. Vous donnez aussi des conseils avant-ventes et recommandez les équipements adaptés. Vous établissez et rédigez les devis et les offres commerciales, dans le respect de la pol
descriptif du posteAu sein du service Clients et SAV, vous avez pour principale mission de participer au développement des ventes, des parts de marché et de la marge en entreprise. Pour cela, vous analysez les besoins et fournissez les conseils aux clients par téléphone ou par e-mail. Vous donnez aussi des conseils avant-ventes et recommandez les équipements adaptés. Vous établissez et rédigez les devis et les offres commerciales, dans le respect de la pol
descriptif du posteVotre mission : Sous la responsabilité du Responsable Équipe Technique Solutions, vous serez l'architecte des solutions clients et le maillon clé entre expertise technique et satisfaction client. Vos principales missions incluent :- Définir, concevoir et optimiser les solutions clients en collaboration avec les équipes commerciales et techniques.- Identifier et maximiser les opportunités de vente, en argumentant et défendant les choix te
descriptif du posteVotre mission : Sous la responsabilité du Responsable Équipe Technique Solutions, vous serez l'architecte des solutions clients et le maillon clé entre expertise technique et satisfaction client. Vos principales missions incluent :- Définir, concevoir et optimiser les solutions clients en collaboration avec les équipes commerciales et techniques.- Identifier et maximiser les opportunités de vente, en argumentant et défendant les choix te
descriptif du postePourquoi ne pas exploiter votre talent commercial comme Technico Commercial (F/H) avec nous ?Intégrez une équipe dynamique en participant activement au développement commercial. - Prospecter de nouveaux marchés et identifier de nouvelles opportunités d'affaires - Développer et entretenir le portefeuille clients en bâtissant des relations solides - Superviser l'ensemble du cycle de vente, de la présentation des produits à la signature
descriptif du postePourquoi ne pas exploiter votre talent commercial comme Technico Commercial (F/H) avec nous ?Intégrez une équipe dynamique en participant activement au développement commercial. - Prospecter de nouveaux marchés et identifier de nouvelles opportunités d'affaires - Développer et entretenir le portefeuille clients en bâtissant des relations solides - Superviser l'ensemble du cycle de vente, de la présentation des produits à la signature
descriptif du posteComment participer activement au développement commercial en tant que Technico-commercial sédentaire (F/H) ?Rejoignez notre client pour contribuer activement à l'expansion commerciale tout en renforçant les relations clients dans une dynamique de croissance durable - Développer et enrichir le portefeuille commercial de l'agence - Répondre aux sollicitations clients en identifiant, recherchant et proposant des solutions adaptées - Conseil
descriptif du posteComment participer activement au développement commercial en tant que Technico-commercial sédentaire (F/H) ?Rejoignez notre client pour contribuer activement à l'expansion commerciale tout en renforçant les relations clients dans une dynamique de croissance durable - Développer et enrichir le portefeuille commercial de l'agence - Répondre aux sollicitations clients en identifiant, recherchant et proposant des solutions adaptées - Conseil
descriptif du posteRattaché(e) à la direction commerciale, vous jouerez un rôle clé dans le développement des gamme de pompes et solutions process auprès desindustriels de l'agroalimentaire. Vos principales missions seront :- Prospection et développement commercial : Identifier de nouvelles opportunités et développer un portefeuille clients (distributeurs et intégrateurs) dans votre secteur. Il y' a actuellement un porteufeuille à reprenrde de 100 clients
descriptif du posteRattaché(e) à la direction commerciale, vous jouerez un rôle clé dans le développement des gamme de pompes et solutions process auprès desindustriels de l'agroalimentaire. Vos principales missions seront :- Prospection et développement commercial : Identifier de nouvelles opportunités et développer un portefeuille clients (distributeurs et intégrateurs) dans votre secteur. Il y' a actuellement un porteufeuille à reprenrde de 100 clients
descriptif du posteRattaché(e) à la direction commerciale, vous aurez pour mission de développer le portefeuille clients et d'assurer le suivi des affaires industrielles de la prospection à la facturation.Vos principales missions :* Développement commercial : prospection et fidélisation d'une clientèle B2B, élaboration et négociation des offres commerciales.* Gestion des projets clients : analyse des besoins, élaboration des devis, supervision de la mise e
descriptif du posteRattaché(e) à la direction commerciale, vous aurez pour mission de développer le portefeuille clients et d'assurer le suivi des affaires industrielles de la prospection à la facturation.Vos principales missions :* Développement commercial : prospection et fidélisation d'une clientèle B2B, élaboration et négociation des offres commerciales.* Gestion des projets clients : analyse des besoins, élaboration des devis, supervision de la mise e