responsable développement relation client h/f.

descriptif du poste

Rattaché au service Relations Entreprises et au sein d'une équipe de 3 personnes, vous êtes en charge des missions suivantes :
-Prospecter et développer le portefeuille clients entreprises (participer à la stratégie de prospection, mettre en place des actions (mailing, phoning, visites, salons)
-Identifier et analyser les besoins des entreprises et apporter des solutions adaptées (programmes / dispositifs alternance / profil recherché)
-Accompagner les candidats admis dans leur recherche d'entreprise d'accueil et assurer leur placement (coaching, identification projet professionnel / missions alternance proposées)
-Identifier et analyser les besoins en formation professionnelle continue, construire les offres adaptées et accompagner le client jusqu'à la contractualisation
-Assurer le suivi commercial et administratif de ses activités (gestion datas ERP, tableaux de bords et indicateurs)
-Assurer des suivis d'apprenants en entreprise
-Participer à l'organisation d'événements et de rencontres avec les entreprises (internes et externes)
-Participer aux jurys de recrutement des candidats

profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac+3 et avoir au moins 3 années d'expérience ans le domaine de la vente de prestations de
services, de formation. Une expérience dans le domaine industriel serait un atout.

Vous avez une bonne connaissance des métiers industriels, du tissu économique, des formations de l'enseignement supérieur et de la réglementation de la formation professionnelle.
L'aisance relationnelle, la capacité d'adaptation et de négociation, le sens de l'écoute vous permettent d'intervenir auprès de différents interlocuteurs.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et les réseaux sociaux.
Vous avez une forte capacité de négociation et à développer un réseau.
Vous avez le goût du challenge, de la culture du résultat et de la volonté de satisfaire le client.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, une école supérieure, un Responsable Portefeuille Relations Entreprises (F/H).