- descriptif du posteEn tant que technicien de support de proximité de Niveau 2, vous intervenez sur les des missions suivantes : -Prise en charge des appels utilisateurs -Traitement et identification des tickets -Escalade vers le support technique concerné -Analyse des tendances et propositions d'actions préventives -Assistance sur site pour les postes de travail, imprimantes et périphériques en réseau Vous intervenez principalement en Alsace mais d'autresdescriptif du posteEn tant que technicien de support de proximité de Niveau 2, vous intervenez sur les des missions suivantes : -Prise en charge des appels utilisateurs -Traitement et identification des tickets -Escalade vers le support technique concerné -Analyse des tendances et propositions d'actions préventives -Assistance sur site pour les postes de travail, imprimantes et périphériques en réseau Vous intervenez principalement en Alsace mais d'autres
