- descriptif du posteNous recherchons un Technicien de Proximité N3 (F/H) prêt à s'investir dans un environnement stimulant où expertise et réactivité font la différence.Vos missions au quotidien :Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents complexes, en garantissant une expérience fluide aux utilisateurs.Gérer l'escalade des incidents critiques vers les niveaux supérieurs tout en optimisant la satisfaction client.Plonger au cœur d'un écosystème applicdescriptif du posteNous recherchons un Technicien de Proximité N3 (F/H) prêt à s'investir dans un environnement stimulant où expertise et réactivité font la différence.Vos missions au quotidien :Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents complexes, en garantissant une expérience fluide aux utilisateurs.Gérer l'escalade des incidents critiques vers les niveaux supérieurs tout en optimisant la satisfaction client.Plonger au cœur d'un écosystème applic
- descriptif du posteAu sein d'une équipe de 2 et sous la responsabilité du responsable SAV les taches sont les suivantes : - Réaliser le traitement des réclamations clients à travers l'outil de gestion.- Vérifier et valider dans le système la conformité des dossiers SAV.- Trouver des solutions de remplacement en cas de rupture ou transmettre au responsable SAV.- Réceptionner les demandes des clients par mail et répondre selon leur demande (mail, téléphone .descriptif du posteAu sein d'une équipe de 2 et sous la responsabilité du responsable SAV les taches sont les suivantes : - Réaliser le traitement des réclamations clients à travers l'outil de gestion.- Vérifier et valider dans le système la conformité des dossiers SAV.- Trouver des solutions de remplacement en cas de rupture ou transmettre au responsable SAV.- Réceptionner les demandes des clients par mail et répondre selon leur demande (mail, téléphone .
- descriptif du posteVous évoluez au sein d'une équipe à taille humaine où réactivité et communication fluide sont essentielles pour garantir un service client optimal. Votre rôle est clé dans la gestion commerciale et administrative, en étroite collaboration avec les équipes internes et les clients.Vos missions :- Gestion des offres commerciales : Analyser les demandes client, élaborer les devis en adéquation eten assurer leur suivi.- Traitement des commanddescriptif du posteVous évoluez au sein d'une équipe à taille humaine où réactivité et communication fluide sont essentielles pour garantir un service client optimal. Votre rôle est clé dans la gestion commerciale et administrative, en étroite collaboration avec les équipes internes et les clients.Vos missions :- Gestion des offres commerciales : Analyser les demandes client, élaborer les devis en adéquation eten assurer leur suivi.- Traitement des command
- descriptif du poste- Broderie sur 3 brodeuses pour 16 têtes : volume quotidien de + 150 pièces (une formation pour mise à niveau sera dispensée par l'entreprise)- Couture sur machine industrielle : surjets et ourlets (vêtements de protection)- Pose de transferts sur textiles à l'aide d'une presse à chaud automatisée- Réalisation des BAT pour les clients- Connaissance de Photoshop et Illustrator pour faire les BAT non obligatoireprofil recherchéVous devez êdescriptif du poste- Broderie sur 3 brodeuses pour 16 têtes : volume quotidien de + 150 pièces (une formation pour mise à niveau sera dispensée par l'entreprise)- Couture sur machine industrielle : surjets et ourlets (vêtements de protection)- Pose de transferts sur textiles à l'aide d'une presse à chaud automatisée- Réalisation des BAT pour les clients- Connaissance de Photoshop et Illustrator pour faire les BAT non obligatoireprofil recherchéVous devez ê
- descriptif du posteQuel défi commercial sédentaire (F/H) souhaite-vous relever pour transformer nos opportunités en succès ?En tant que pilier essentiel de notre équipe, vous serez chargé(e) d'accompagner les clients, de gérer les ventes et de garantir leur satisfaction. - Accueillir et conseiller nos clients par téléphone / mail en répondant à leurs besoins spécifiques - Établir des devis précis et négocier les conditions tarifaires afin de conclure desdescriptif du posteQuel défi commercial sédentaire (F/H) souhaite-vous relever pour transformer nos opportunités en succès ?En tant que pilier essentiel de notre équipe, vous serez chargé(e) d'accompagner les clients, de gérer les ventes et de garantir leur satisfaction. - Accueillir et conseiller nos clients par téléphone / mail en répondant à leurs besoins spécifiques - Établir des devis précis et négocier les conditions tarifaires afin de conclure des
- descriptif du posteVos missions principales :Relation client & conseilConseiller les clients à partir du catalogueIdentifier leurs besoins, proposer des produits/services adaptésGérer les commandes (saisie dans l'ERP, suivi, relances)Proposer des ventes additionnelles et alternatives en cas de ruptureGestion administrativeMettre à jour la base clients et prospectsSaisir et suivre les commandes, notamment personnaliséesAssurer la facturation et le recouvremdescriptif du posteVos missions principales :Relation client & conseilConseiller les clients à partir du catalogueIdentifier leurs besoins, proposer des produits/services adaptésGérer les commandes (saisie dans l'ERP, suivi, relances)Proposer des ventes additionnelles et alternatives en cas de ruptureGestion administrativeMettre à jour la base clients et prospectsSaisir et suivre les commandes, notamment personnaliséesAssurer la facturation et le recouvrem
