- descriptif du posteSous l'autorité du Responsable SAV, vous jouerez un rôle central dans le service technique en soutenant nos clients et nos équipes techniques.Vous serez amenés à réaliser les tâches suivantes :- Réceptionner les appels des clients, les guider et les conseiller techniquement en leur proposant les solutions les plus adaptées.- Diagnostiquer les pannes et évaluer le meilleur compromis entre une intervention, une sous-traitance, ou une commadescriptif du posteSous l'autorité du Responsable SAV, vous jouerez un rôle central dans le service technique en soutenant nos clients et nos équipes techniques.Vous serez amenés à réaliser les tâches suivantes :- Réceptionner les appels des clients, les guider et les conseiller techniquement en leur proposant les solutions les plus adaptées.- Diagnostiquer les pannes et évaluer le meilleur compromis entre une intervention, une sous-traitance, ou une comma
- descriptif du posteVous êtes en charge de la gestion et suivi de la relation client.Vous commandez auprès de notre siège basé en Italie.Vous organisez des salons professionnels.Vous suivez des livraisons.•Gestion des courriers et des e-mails.•Accueil téléphonique.•Tâches administratives courantes.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience.Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, etc.De nature organiséedescriptif du posteVous êtes en charge de la gestion et suivi de la relation client.Vous commandez auprès de notre siège basé en Italie.Vous organisez des salons professionnels.Vous suivez des livraisons.•Gestion des courriers et des e-mails.•Accueil téléphonique.•Tâches administratives courantes.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience.Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, etc.De nature organisée
- descriptif du posteNotre client est une filiale Française, concepteur et fabricant Italien de solutions innovantes pour le transport de charges lourdes dans les escaliers. Nos produits (Domino, Skipper, Buddy) permettent de transporter jusqu'à 400 kg en toute sécurité et sans effort. Les clients sont des professionnels transportant des poêles, chaudières, photocopieurs, coffres-forts, et moteurs d'ascenseurs.Nous évoluons dans un secteur de niche où la quadescriptif du posteNotre client est une filiale Française, concepteur et fabricant Italien de solutions innovantes pour le transport de charges lourdes dans les escaliers. Nos produits (Domino, Skipper, Buddy) permettent de transporter jusqu'à 400 kg en toute sécurité et sans effort. Les clients sont des professionnels transportant des poêles, chaudières, photocopieurs, coffres-forts, et moteurs d'ascenseurs.Nous évoluons dans un secteur de niche où la qua
