3 offres d'emploi : Commerce / distribution, CDD, Parly, Yvelines

descriptif du posteAu sein du Département d'Assistance santé et habitation , votre mission est de prendre en charge les assurés en difficulté pour leur apporter l'aide dont ils ont besoin, dans le cadre du contrat souscrit.Dans ce cadre, vous assurez :- L'accueil du client- Réceptionner les appels des assurés- Identifier la problématique - Analyser la demande au regard du contrat qui a été souscrit- La prise en charge des demandes d'assistance- Rechercher

descriptif du posteAu sein du service ADV vos missions sont les suivantes : - vous gérez les commandes clients - vous réalisez et effectuez le suivi des offres- vous générez et répondez aux demandes des clients- vous développez votre secteur en apportant le meilleur service auprès de vos clients.- vous effectuez le suivi des paiements- vous gérez l'analyse et la résolution des litigesprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2

descriptif du posteSous la responsabilité de la responsable Comptable Clients, vous aurez pour missions:- La relance clients (téléphone & mail),- La saisi des flux entrants de la banque,- Le suivi des encaissements (paiement CB, espèce, chèque),- La préparation des remises en banque des paiements chèques, BOR...,- Le remboursement des clients- Le suivi des problèmes de facturation, avoirs et litiges clients, (identification des encaissements sans facture ;