7 offres d'emploi : énergie / environnement, Bernin, Isère

descriptif du poste- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients du service recouvrement- Effectuer des relances téléphoniques ou écrites- Négocier des échéanciers avec des clients suivants situations / mise en relation avec services sociauxCe poste, basé à GRENOBLE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 288 semaines.La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.profil recherchéFormation dans le domaine

descriptif du posteAu quotidien, vous assurez la production des propositions technico-commerciales en appuie des commerciaux en lien avec l'activité de Ventede Contrat de Chaleur (VDC), vous en assurez la gestion complète du devis à la réception de l'affaire.Missions :¿ Construire et développer l'activité d'exploitation des chaufferies et vente de chaleur auprès des clients professionnels¿ Être le référent technique sur la VDC auprès des autres membres de

descriptif du posteGestion de la relation client PROFESSIONNEL :- Suivi de la gestion des contrats actifs- Réponse à des demandes clients : téléphoniques et mails- Création de contrats multisites- Gestion des contrats- Solde de CRIs- Suivi de la fin des offresCe poste, basé à GRENOBLE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 486 semaines.La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.profil recherchéIdéalement Formati

descriptif du posteCe poste, basé à GRENOBLE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 4 mois.Au sein du département Digital vous serez en charge :De la mise en place d'un nouvel outil de marketing automation- Paramétrer et gérer le nouvel outil d'email marketing pour assurer une diffusion efficace et ciblée- Concevoir, mettre en œuvre et optimiser des campagnes d'emailing impactantes dans le respect des bonnes pratiques du marketing digita

descriptif du posteVotre mission sera d'accompagner les clients professionnels tout au long de leur contrats mais aussi:- Assurer la gestion complète et le suivi des contrats des clients : de la demande initiale de mise en service jusqu'à la résiliation du contrat- Écouter le client, analyser ses besoins et lui proposer des services ou des produits adaptés- Personnaliser le contact avec le client en fonction de ses caractéristiques- Argumenter ses proposit

descriptif du poste- Traitement des appels de dépannage électricité et urgence gaz- Back office : suivi des campagnes d'intervention de dépannage, gestion du parcours clients (AMM),traitement des anomalies liées aux campagnes de déploiement et les anomalies issues des télé-opérations en échecs- Réclamationprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.Formation (Bac à Bac +2) ou expérience dans le domaine relation

descriptif du postePrincipales responsabilités :1. Tâches administratives (70%)Gérer, suivre et mettre à jour les dossiers clients via les outils informatiques dédiés.Exécuter des tâches de back office liées à l'activité, telles que le traitement des anomalies de relevés.2. Relation client (30%)Réceptionner et traiter les demandes par téléphone et par email provenant des fournisseurs, clients particuliers, intermédiaires (bureaux d'étude, promoteurs, profe