descriptif du poste- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients du service recouvrement- Effectuer des relances téléphoniques ou écrites- Négocier des échéanciers avec des clients suivants situations / mise en relation avec services sociauxCe poste, basé à GRENOBLE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 288 semaines.La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.profil recherchéFormation dans le domaine
descriptif du poste- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients du service recouvrement- Effectuer des relances téléphoniques ou écrites- Négocier des échéanciers avec des clients suivants situations / mise en relation avec services sociauxCe poste, basé à GRENOBLE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 288 semaines.La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.profil recherchéFormation dans le domaine
descriptif du postevos missions :Aide du responsable de domaine du projet (changement des logiciels) : préparation dela migration, ect…- Révision comptable, pointage des grands livres généraux, fournisseurs et clients, comptabilisationdes provisions, et suivi du cut-off- Saisie éventuelle des factures d'achats et de ventesprofil recherchéVous devez être titulaire au moins d'un Bac+2 en comptabilité et avoir au moins 5 années d'expérience.temps de travail :
descriptif du postevos missions :Aide du responsable de domaine du projet (changement des logiciels) : préparation dela migration, ect…- Révision comptable, pointage des grands livres généraux, fournisseurs et clients, comptabilisationdes provisions, et suivi du cut-off- Saisie éventuelle des factures d'achats et de ventesprofil recherchéVous devez être titulaire au moins d'un Bac+2 en comptabilité et avoir au moins 5 années d'expérience.temps de travail :
descriptif du posteGestion de la relation client PROFESSIONNEL :- Suivi de la gestion des contrats actifs- Réponse à des demandes clients : téléphoniques et mails- Création de contrats multisites- Gestion des contrats- Solde de CRIs- Suivi de la fin des offresCe poste, basé à GRENOBLE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 486 semaines.La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.profil recherchéIdéalement Formati
descriptif du posteGestion de la relation client PROFESSIONNEL :- Suivi de la gestion des contrats actifs- Réponse à des demandes clients : téléphoniques et mails- Création de contrats multisites- Gestion des contrats- Solde de CRIs- Suivi de la fin des offresCe poste, basé à GRENOBLE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 486 semaines.La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.profil recherchéIdéalement Formati
descriptif du posteCe poste, basé à GRENOBLE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 4 mois.Au sein du département Digital vous serez en charge :De la mise en place d'un nouvel outil de marketing automation- Paramétrer et gérer le nouvel outil d'email marketing pour assurer une diffusion efficace et ciblée- Concevoir, mettre en œuvre et optimiser des campagnes d'emailing impactantes dans le respect des bonnes pratiques du marketing digita
descriptif du posteCe poste, basé à GRENOBLE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 4 mois.Au sein du département Digital vous serez en charge :De la mise en place d'un nouvel outil de marketing automation- Paramétrer et gérer le nouvel outil d'email marketing pour assurer une diffusion efficace et ciblée- Concevoir, mettre en œuvre et optimiser des campagnes d'emailing impactantes dans le respect des bonnes pratiques du marketing digita
descriptif du posteVotre mission sera d'accompagner les clients professionnels tout au long de leur contrats mais aussi:- Assurer la gestion complète et le suivi des contrats des clients : de la demande initiale de mise en service jusqu'à la résiliation du contrat- Écouter le client, analyser ses besoins et lui proposer des services ou des produits adaptés- Personnaliser le contact avec le client en fonction de ses caractéristiques- Argumenter ses proposit
descriptif du posteVotre mission sera d'accompagner les clients professionnels tout au long de leur contrats mais aussi:- Assurer la gestion complète et le suivi des contrats des clients : de la demande initiale de mise en service jusqu'à la résiliation du contrat- Écouter le client, analyser ses besoins et lui proposer des services ou des produits adaptés- Personnaliser le contact avec le client en fonction de ses caractéristiques- Argumenter ses proposit
descriptif du posteSous la responsabilité du (ou de la) Directeur (rice) Administrative et Moyen Généraux, l'acheteur est en charge de la déclinaison opérationnelle de la politique d'achat, pour l'ensemble des opérations d'achats et de passation de marchés de l'entreprise.Il participe à la mise en place d'une culture achats et d'une organisation de l'achat public au sein de l'entreprise.Il (ou elle) contribue à la performance socio-économique, énergétique
descriptif du posteSous la responsabilité du (ou de la) Directeur (rice) Administrative et Moyen Généraux, l'acheteur est en charge de la déclinaison opérationnelle de la politique d'achat, pour l'ensemble des opérations d'achats et de passation de marchés de l'entreprise.Il participe à la mise en place d'une culture achats et d'une organisation de l'achat public au sein de l'entreprise.Il (ou elle) contribue à la performance socio-économique, énergétique
descriptif du posteAssurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 4 canaux (téléphone, mails, physiqueet courriers) pour les clients particuliers : gestion complète et suivi des contrats (changement de Rib,justificatif de domicile, réclamation, incompréhension de facture etc.), coordination des diversintervenants. Souscription, résiliation de contrat et vente de service additionnels. Réaliser les tâches degestion administrative et
descriptif du posteAssurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 4 canaux (téléphone, mails, physiqueet courriers) pour les clients particuliers : gestion complète et suivi des contrats (changement de Rib,justificatif de domicile, réclamation, incompréhension de facture etc.), coordination des diversintervenants. Souscription, résiliation de contrat et vente de service additionnels. Réaliser les tâches degestion administrative et
descriptif du posteVous serez en charge d'assurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 4 canaux (téléphone, mails, physique et courriers) pour les clients particuliers :- gestion complète et suivi des contrats (changement de Rib, justificatif de domicile, réclamation, incompréhension de facture etc.),- coordination des divers intervenants. Souscription, résiliation de contrat et vente de services additionnels.- Réaliser les tâche
descriptif du posteVous serez en charge d'assurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 4 canaux (téléphone, mails, physique et courriers) pour les clients particuliers :- gestion complète et suivi des contrats (changement de Rib, justificatif de domicile, réclamation, incompréhension de facture etc.),- coordination des divers intervenants. Souscription, résiliation de contrat et vente de services additionnels.- Réaliser les tâche
descriptif du posteAu sein du service comptable, vous intervenez dans le cadre du changement de logiciel dans la préparation de la migration (Révision comptable, pointage des grands livres généraux, fournisseurs et clients, comptabilisation des provisions, et suivi du cut-off).Vous intervenez éventuellement dans la saisie des factures d'achats et de ventes.Ce poste, basé à GRENOBLE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 10 mois.La rémuné
descriptif du posteAu sein du service comptable, vous intervenez dans le cadre du changement de logiciel dans la préparation de la migration (Révision comptable, pointage des grands livres généraux, fournisseurs et clients, comptabilisation des provisions, et suivi du cut-off).Vous intervenez éventuellement dans la saisie des factures d'achats et de ventes.Ce poste, basé à GRENOBLE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 10 mois.La rémuné
descriptif du posteSaisissez-vous l'opportunité de résoudre des défis financiers en tant qu'Agent de recouvrement (F/H) ?Vous assurerez diverses missions liées à la gestion efficace du recouvrement pour notre client au sein de leur établissement.- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients du service recouvrement- Effectuer des relances téléphoniques ou écrites- Négocier des échéanciers avec des clients suivants situations et mise en relation a
descriptif du posteSaisissez-vous l'opportunité de résoudre des défis financiers en tant qu'Agent de recouvrement (F/H) ?Vous assurerez diverses missions liées à la gestion efficace du recouvrement pour notre client au sein de leur établissement.- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients du service recouvrement- Effectuer des relances téléphoniques ou écrites- Négocier des échéanciers avec des clients suivants situations et mise en relation a
descriptif du postePrincipales responsabilités :1. Tâches administratives (70%)Gérer, suivre et mettre à jour les dossiers clients via les outils informatiques dédiés.Exécuter des tâches de back office liées à l'activité, telles que le traitement des anomalies de relevés.2. Relation client (30%)Réceptionner et traiter les demandes par téléphone et par email provenant des fournisseurs, clients particuliers, intermédiaires (bureaux d'étude, promoteurs, profe
descriptif du postePrincipales responsabilités :1. Tâches administratives (70%)Gérer, suivre et mettre à jour les dossiers clients via les outils informatiques dédiés.Exécuter des tâches de back office liées à l'activité, telles que le traitement des anomalies de relevés.2. Relation client (30%)Réceptionner et traiter les demandes par téléphone et par email provenant des fournisseurs, clients particuliers, intermédiaires (bureaux d'étude, promoteurs, profe
descriptif du posteLes enjeuxLa Direction Commerciale du groupe représente l'activité de fourniture de l'énergie. Elle est composée de quatre départements : Marketing et Digital, Risque Energie et approvisionnement marché, Vente BtoB, Vente BtoC.Au sein du département BtoB, vous assurez la production des propositions technico-commerciales en appui des commerciaux en lien avec l'activité de Vente de Contrat de Chaleur (VDC).Vos missions- Développer une gamm
descriptif du posteLes enjeuxLa Direction Commerciale du groupe représente l'activité de fourniture de l'énergie. Elle est composée de quatre départements : Marketing et Digital, Risque Energie et approvisionnement marché, Vente BtoB, Vente BtoC.Au sein du département BtoB, vous assurez la production des propositions technico-commerciales en appui des commerciaux en lien avec l'activité de Vente de Contrat de Chaleur (VDC).Vos missions- Développer une gamm
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