descriptif du posteComment votre expertise enrichira-t-elle les projets innovants d'Ingénieur surveillance géotechnique (F/H) ?Notre client recherche un professionnel du génie civil pour contribuer à l'expertise en modélisation physique et ouvrages hydrauliques au sein de son équipe actuellement composée de 6 personnes dont 4 ingénieurs, 1 alternant et 1 responsable. - Participer au processus de contrôle et de surveillance des ouvrages hydrauliques en géni
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descriptif du posteLes missions :- Suivi opérationnel Gérer, de façon efficace et proactive, toutes les demandes clients à travers les différents canaux : téléphone, email, ticketing, portail client.Traiter les réclamations clients : effectuer les analyses nécessaires, proposer les solutions appropriées dans les délais impartis, suivre chaque demande jusqu'à sa résolution et assurer une fonction pivot entre les différents services (Facturation, Vente, Serv
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