- descriptif du posteAu sein d'une petite structure, vous gérez les contacts entrants (téléphone / mails).Vous assurez l'interface entre l'entreprise et ses interlocuteurs, vous conseillez et orientez les demandes clients et traitez les réclamations courantes en conciliant satisfaction de l'interlocuteur et intérêt de l'entreprise.Réceptionner et enregistrer les commandes clients dans nos logicielsPlanifier les interventions et informer les clients des datesdescriptif du posteAu sein d'une petite structure, vous gérez les contacts entrants (téléphone / mails).Vous assurez l'interface entre l'entreprise et ses interlocuteurs, vous conseillez et orientez les demandes clients et traitez les réclamations courantes en conciliant satisfaction de l'interlocuteur et intérêt de l'entreprise.Réceptionner et enregistrer les commandes clients dans nos logicielsPlanifier les interventions et informer les clients des dates
