- descriptif du posteAu sein du service, vos missions sont les suivantes :Vous êtes en charge de la collecte de la taxe d'apprentissage auprès des parents et des entreprises du secteur par téléphone.Vous prendrez contact directement avec les personnes, ainsi que les entreprises prédéfinis au préalable, et alimentées au fur et à mesure de la mission.Vous retranscrivez vos actions à l'écrit. Vos actions téléphoniques sont récurrentes.Une formation de 3 jours vdescriptif du posteAu sein du service, vos missions sont les suivantes :Vous êtes en charge de la collecte de la taxe d'apprentissage auprès des parents et des entreprises du secteur par téléphone.Vous prendrez contact directement avec les personnes, ainsi que les entreprises prédéfinis au préalable, et alimentées au fur et à mesure de la mission.Vous retranscrivez vos actions à l'écrit. Vos actions téléphoniques sont récurrentes.Une formation de 3 jours v
- descriptif du posteAu sein d'une équipe, vos missions principales sont : - Prise de contact : Contacter les clients pour informer des impayés et comprendre les raisons des retards.- Négociation : Proposer des solutions de paiement et conclure des accords tout en préservant la relation client.- Suivi administratif : Mettre à jour les dossiers clients et rédiger des comptes rendus des échanges.- Analyse et reporting : Analyser les tendances de recouvrement edescriptif du posteAu sein d'une équipe, vos missions principales sont : - Prise de contact : Contacter les clients pour informer des impayés et comprendre les raisons des retards.- Négociation : Proposer des solutions de paiement et conclure des accords tout en préservant la relation client.- Suivi administratif : Mettre à jour les dossiers clients et rédiger des comptes rendus des échanges.- Analyse et reporting : Analyser les tendances de recouvrement e
