3 offres d'emploi : enseignement, Chaville, Hauts-de-Seine

descriptif du posteEn tant que technicien support, vous serez rattaché au responsable exploitation SI et vous assurerez de garantir une maintenance optimale des équipements et un support efficace aux utilisateurs.Vous assurerez le support IT pour la Direction générale en traitant les incidents, les demandes de service et en escaladant si nécessaire.Vous apporterez une assistance rapide aux utilisateurs et les tiendrez informés des pannes et résolutions.Vou

descriptif du posteVous êtes le/la garant(e) de la satisfaction des utilisateurs et du bon fonctionnement de l' infrastructure informatique. Vous encadrez une équipe de 3 techniciens support à distance. Vous animez, motivez et coordonnez votre équipe . Vous garantissez la gestion efficace des tickets d'incidents et veillez à la qualité du service et au respect des délais de résolutions. Vous intervenez sur les incidents complexes de niveau 2 et coordonn

descriptif du posteAu sein du service facturation, vos missions sont les suivantes :Gestion de la facturation et suivi :Vérification montant du loyer, Contrôle du brouillard de facture, Vérification des gratuités et des cas particuliers, Calcul des factures, Clôture bordereaux CAF, Affectation automatique, Envoi de mails groupés, Facturation des groupes séminaires, Gestion des versements et trop-perçus.Suivi comptable et Reporting :Saisie des encaissements