- descriptif du posteVotre mission sera de :- Prendre en charge et traiter les entrées en relation via les applications en ligne- Contribuer à la réalisation des résultats de la structure- Être au service des clients et assurer la promesse relationnelle et la satisfaction client- Appliquer la politique de risque- Connaître et appliquer les règles et consignes de vigilance instaurées par la Conformité pour tout client ou prospect tant en termes de Sécurité Fidescriptif du posteVotre mission sera de :- Prendre en charge et traiter les entrées en relation via les applications en ligne- Contribuer à la réalisation des résultats de la structure- Être au service des clients et assurer la promesse relationnelle et la satisfaction client- Appliquer la politique de risque- Connaître et appliquer les règles et consignes de vigilance instaurées par la Conformité pour tout client ou prospect tant en termes de Sécurité Fi
- descriptif du posteEnvie de faire partie d'une équipe dynamique en tant que Conseiller téléphonique bancaire (F/H) ?Rejoignez notre client pour assurer un accueil téléphonique de qualité, tout en apportant les solutions appropriées aux besoins des clients.- Gérer les appels entrants, qualifier les demandes et transférer si nécessaire- Participer activement à la régulation des appels et améliorer la satisfaction client- Favoriser la prise de rendez-vous etdescriptif du posteEnvie de faire partie d'une équipe dynamique en tant que Conseiller téléphonique bancaire (F/H) ?Rejoignez notre client pour assurer un accueil téléphonique de qualité, tout en apportant les solutions appropriées aux besoins des clients.- Gérer les appels entrants, qualifier les demandes et transférer si nécessaire- Participer activement à la régulation des appels et améliorer la satisfaction client- Favoriser la prise de rendez-vous et
- descriptif du posteCe poste, basé à MERIGNAC est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois.Vous exercez une activité bancaire notamment via les canaux d'appel et messagerie sécurisée centrée sur l'accueil, la prise en charge des demandes simples et la satisfaction clients.Véritable soutien de l'activité commerciale de l'équipe pour des demandes standardisées, vous répondrez au demandes simples et réaliserez des opérations de back officedescriptif du posteCe poste, basé à MERIGNAC est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois.Vous exercez une activité bancaire notamment via les canaux d'appel et messagerie sécurisée centrée sur l'accueil, la prise en charge des demandes simples et la satisfaction clients.Véritable soutien de l'activité commerciale de l'équipe pour des demandes standardisées, vous répondrez au demandes simples et réaliserez des opérations de back office
- descriptif du postePoste :- Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat.- Qualifier et traiter les demandes : lorsque cela est nécessaire, transférer l'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affectation.- Adapter ses actions pour participer à la régulation des flux d'appels.- Développer les contacts clients et favoriser la prise de rendez-vousdescriptif du postePoste :- Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat.- Qualifier et traiter les demandes : lorsque cela est nécessaire, transférer l'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affectation.- Adapter ses actions pour participer à la régulation des flux d'appels.- Développer les contacts clients et favoriser la prise de rendez-vous
