descriptif du posteComment tireriez-vous parti de vos compétences en tant que Rédacteur sinistres en assurances (F/H) ?Dans le cadre de l'indemnisation des sinistres corporels, vous serez chargé·e de gérer des dossiers à forts enjeux financiers et/ou complexes.- Élaborer et appliquer une stratégie d'indemnisation avec vos interlocuteurs privilégiés, tels que avocats et médecins conseils.- Mettre en œuvre des solutions d'indemnisation adaptées pour garantir
descriptif du posteComment tireriez-vous parti de vos compétences en tant que Rédacteur sinistres en assurances (F/H) ?Dans le cadre de l'indemnisation des sinistres corporels, vous serez chargé·e de gérer des dossiers à forts enjeux financiers et/ou complexes.- Élaborer et appliquer une stratégie d'indemnisation avec vos interlocuteurs privilégiés, tels que avocats et médecins conseils.- Mettre en œuvre des solutions d'indemnisation adaptées pour garantir
descriptif du posteComment le poste de Comptable (F/H) pourrait-il enrichir votre parcours professionnel ?En votre qualité de soutien clé, vous accompagnerez l'équipe dans la migration vers le nouveau système ABS Sinistres.- Assurer un rôle de support dans la mise en place du nouveau système ABS Sinistres en collaboration étroite avec l'équipe - Procéder aux analyses et contrôles des comptes impactés, tout en participant aux travaux de spécifications compt
descriptif du posteComment le poste de Comptable (F/H) pourrait-il enrichir votre parcours professionnel ?En votre qualité de soutien clé, vous accompagnerez l'équipe dans la migration vers le nouveau système ABS Sinistres.- Assurer un rôle de support dans la mise en place du nouveau système ABS Sinistres en collaboration étroite avec l'équipe - Procéder aux analyses et contrôles des comptes impactés, tout en participant aux travaux de spécifications compt
descriptif du posteQuelle vision apportez-vous aux missions du poste de Rédacteur sinistres en assurances (F/H) ?Dans un environnement exigeant et dynamique, vous serez chargé(e) d'assurer la gestion complète des dossiers sinistres, tout en apportant un service personnalisé et de qualité aux clients. - Gérer et suivre les dossiers sinistres, incluant l'analyse, la validation des garanties, et le missionnement d'experts - Assurer l'accompagnement technique
descriptif du posteQuelle vision apportez-vous aux missions du poste de Rédacteur sinistres en assurances (F/H) ?Dans un environnement exigeant et dynamique, vous serez chargé(e) d'assurer la gestion complète des dossiers sinistres, tout en apportant un service personnalisé et de qualité aux clients. - Gérer et suivre les dossiers sinistres, incluant l'analyse, la validation des garanties, et le missionnement d'experts - Assurer l'accompagnement technique
descriptif du posteQuelles missions captivantes attisent votre intérêt pour le poste de Comptable (F/H) ?En collaboration avec l'équipe financière, vous serez chargé(e) de garantir la précision et l'intégrité des opérations comptables et fiscales. - Assurer la gestion des dossiers d'administration du personnel ainsi que la paie et les ressources humaines, incluant la médecine du travail et les déclarations Pôle emploi - Réaliser les contrôles, ajustements
descriptif du posteQuelles missions captivantes attisent votre intérêt pour le poste de Comptable (F/H) ?En collaboration avec l'équipe financière, vous serez chargé(e) de garantir la précision et l'intégrité des opérations comptables et fiscales. - Assurer la gestion des dossiers d'administration du personnel ainsi que la paie et les ressources humaines, incluant la médecine du travail et les déclarations Pôle emploi - Réaliser les contrôles, ajustements
descriptif du posteQuels défis captivants pouvez-vous relever en tant que Chargé d'indemnisation complexe "Corporel" (F/H) ?En tant que Chargé d'indemnisation, vous apporterez votre expertise pour traiter et résoudre les dossiers de sinistres automobiles internationaux, garantissant un service impeccable à notre clientèle.- Gérer les sinistres internationaux et les garanties matérielles des dossiers Auto- Déterminer les responsabilités et saisir les corres
descriptif du posteQuels défis captivants pouvez-vous relever en tant que Chargé d'indemnisation complexe "Corporel" (F/H) ?En tant que Chargé d'indemnisation, vous apporterez votre expertise pour traiter et résoudre les dossiers de sinistres automobiles internationaux, garantissant un service impeccable à notre clientèle.- Gérer les sinistres internationaux et les garanties matérielles des dossiers Auto- Déterminer les responsabilités et saisir les corres
descriptif du posteQuels défis stimulants en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) désirez-vous relever ?En tant que spécialiste en assurances, vous serez chargé·e de fournir un soutien efficace aux courtiers et de garantir le bon fonctionnement des outils. - Gérer les demandes d'assistances des courtiers par email ou par téléphone concernant les produits et outils de l'entreprise - Relayer et suivre les dysfonctionnements des outils auprès des équip
descriptif du posteQuels défis stimulants en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) désirez-vous relever ?En tant que spécialiste en assurances, vous serez chargé·e de fournir un soutien efficace aux courtiers et de garantir le bon fonctionnement des outils. - Gérer les demandes d'assistances des courtiers par email ou par téléphone concernant les produits et outils de l'entreprise - Relayer et suivre les dysfonctionnements des outils auprès des équip
descriptif du posteQuel défi stimulera votre expertise en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ?En tant que pilier central dans la gestion des sinistres, vous aurez un rôle clé dans l'optimisation des stratégies d'indemnisation.- Superviser l'indemnisation des sinistres corporels impliquant des enjeux financiers significatifs ou des situations complexes - Élaborer et appliquer des stratégies d'indemnisation en collaboration avec vos partenaires princi
descriptif du posteQuel défi stimulera votre expertise en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ?En tant que pilier central dans la gestion des sinistres, vous aurez un rôle clé dans l'optimisation des stratégies d'indemnisation.- Superviser l'indemnisation des sinistres corporels impliquant des enjeux financiers significatifs ou des situations complexes - Élaborer et appliquer des stratégies d'indemnisation en collaboration avec vos partenaires princi
descriptif du posteComment envisagez-vous de contribuer en tant que Rédacteur sinistres en assurances (F/H) ?Dans un environnement exigeant, vous serez chargé(e) d'assurer la gestion optimale des sinistres tout en préservant les intérêts des assurés- Analyser avec rigueur les rapports d'expertises pour déterminer les garanties et responsabilités - Régler efficacement les recours des compagnies adverses et présenter les franchises aux assurés - Instruire de
descriptif du posteComment envisagez-vous de contribuer en tant que Rédacteur sinistres en assurances (F/H) ?Dans un environnement exigeant, vous serez chargé(e) d'assurer la gestion optimale des sinistres tout en préservant les intérêts des assurés- Analyser avec rigueur les rapports d'expertises pour déterminer les garanties et responsabilités - Régler efficacement les recours des compagnies adverses et présenter les franchises aux assurés - Instruire de
descriptif du posteComment souhaitez-vous valoriser vos compétences en tant que Rédacteur sinistres en assurances (F/H) ?Rejoignez notre client pour gérer efficacement des dossiers sinistres, en apportant conseil et expertise technique au sein d'une équipe dynamique et engagée. - Gérez et suivez les dossiers sinistres en assurant l'analyse, la validation, et le traitement technique et administratif - Offrez conseil et assistance technique aux intermédiai
descriptif du posteComment souhaitez-vous valoriser vos compétences en tant que Rédacteur sinistres en assurances (F/H) ?Rejoignez notre client pour gérer efficacement des dossiers sinistres, en apportant conseil et expertise technique au sein d'une équipe dynamique et engagée. - Gérez et suivez les dossiers sinistres en assurant l'analyse, la validation, et le traitement technique et administratif - Offrez conseil et assistance technique aux intermédiai
descriptif du posteEn tant que Gestionnaire Back-Office Épargne, vos principales responsabilités seront :- Traitement des demandes clients : Gérer des opérations liées aux contrats d'assurance vie épargne, telles que les adhésions, versements, arbitrages, rachats, et actes administratifs.- Contrôle et conformité : Garantir le respect des procédures en vérifiant la conformité des demandes.- Communication et suivi : Gérer les échanges concernant les dossiers
descriptif du posteEn tant que Gestionnaire Back-Office Épargne, vos principales responsabilités seront :- Traitement des demandes clients : Gérer des opérations liées aux contrats d'assurance vie épargne, telles que les adhésions, versements, arbitrages, rachats, et actes administratifs.- Contrôle et conformité : Garantir le respect des procédures en vérifiant la conformité des demandes.- Communication et suivi : Gérer les échanges concernant les dossiers
descriptif du posteVous instruisez, vous prenez en charge et vous gérez les dossiers sinistres (analyse du dossier, validation de la garantie, missionnement d'un Expert (f/h), exercice du recours en droit commun, appels sortants, règlements) sur un périmètre de dossiers ciblés. Vous assurez également leur suivi administratif et technique. Vous apportez conseil, pédagogie et assistance technique aux intermédiaires/clients. Vous contribuez à la satisfaction
descriptif du posteVous instruisez, vous prenez en charge et vous gérez les dossiers sinistres (analyse du dossier, validation de la garantie, missionnement d'un Expert (f/h), exercice du recours en droit commun, appels sortants, règlements) sur un périmètre de dossiers ciblés. Vous assurez également leur suivi administratif et technique. Vous apportez conseil, pédagogie et assistance technique aux intermédiaires/clients. Vous contribuez à la satisfaction
descriptif du posteVous vérifiez la recevabilité de la demande de prestation et d'indemnisation en fonction des garanties souscrites. Vous identifiez le(s) bénéficiaire(s). Vous analysez les conditions de mise en œuvre des garanties dans le respect de la politique et des normes d'indemnisation.Vous procédez à la mise en œuvre des solutions d'indemnisation adaptées. Vous participez au traitement des réclamations complexes/sensibles, vous mettez en œuvre les
descriptif du posteVous vérifiez la recevabilité de la demande de prestation et d'indemnisation en fonction des garanties souscrites. Vous identifiez le(s) bénéficiaire(s). Vous analysez les conditions de mise en œuvre des garanties dans le respect de la politique et des normes d'indemnisation.Vous procédez à la mise en œuvre des solutions d'indemnisation adaptées. Vous participez au traitement des réclamations complexes/sensibles, vous mettez en œuvre les
descriptif du poste#bilingue #anglais #comptabilite #relationclient #goutdeschiffres #backoffice #middleoffice #travaild'equipe #affacturage #financementsstructures #paneuropeenVous êtes bilingue en anglais et français, vous aimez les chiffres et le travail d'équipe ? Lisez la suite !Ce que nous vous proposons ?Rejoindre LA référence de l'Affacturage : CREDIT MUTUEL FACTORING, filiale du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale.Au sein de la Direction des Fi
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descriptif du poste#comptabilite #relationclient #goutdeschiffres #backoffice #middleoffice #travaild'equipe #affacturage Autonome, curieux(se), dynamique, vous aimez les chiffres et le travail d'équipe ? Poursuivez votre lecture !Description du poste :Votre mission ? Gérer un portefeuille de clients au quotidien :- Appliquer la politique de gestion des contrats définie en liaison avec sa hiérarchie et les chargés de clientèle- Effectuer les contrôles né
descriptif du poste#comptabilite #relationclient #goutdeschiffres #backoffice #middleoffice #travaild'equipe #affacturage Autonome, curieux(se), dynamique, vous aimez les chiffres et le travail d'équipe ? Poursuivez votre lecture !Description du poste :Votre mission ? Gérer un portefeuille de clients au quotidien :- Appliquer la politique de gestion des contrats définie en liaison avec sa hiérarchie et les chargés de clientèle- Effectuer les contrôles né
descriptif du posteComment souhaitez-vous valoriser vos compétences en tant que Chargé d'affaires (F/H) ?Ce rôle exige une gestion rigoureuse des opérations liées aux courtiers, à travers diverses tâches administratives et techniques. - Ouvrir et gérer les codes courtiers en assurant une gestion administrative efficace - Mettre en place et maintenir les habilitations sur les divers outils informatiques - Effectuer régulièrement des mises à jour des coordon
descriptif du posteComment souhaitez-vous valoriser vos compétences en tant que Chargé d'affaires (F/H) ?Ce rôle exige une gestion rigoureuse des opérations liées aux courtiers, à travers diverses tâches administratives et techniques. - Ouvrir et gérer les codes courtiers en assurant une gestion administrative efficace - Mettre en place et maintenir les habilitations sur les divers outils informatiques - Effectuer régulièrement des mises à jour des coordon
descriptif du posteQuels défis stimulants souhaitez-vous relever en tant qu'Agent administratif (F/H) ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de la gestion administrative des réclamations, de la coordination et de la préparation des dossiers. - Effectuer le traitement administratif des réclamations en saisissant et attribuant les dossiers, en envoyant les accusés de réception et en assurant le suivi statistique - Coordonner la préparation des do
descriptif du posteQuels défis stimulants souhaitez-vous relever en tant qu'Agent administratif (F/H) ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de la gestion administrative des réclamations, de la coordination et de la préparation des dossiers. - Effectuer le traitement administratif des réclamations en saisissant et attribuant les dossiers, en envoyant les accusés de réception et en assurant le suivi statistique - Coordonner la préparation des do
descriptif du posteComment le poste de Comptable (F/H) pourrait-il enrichir votre parcours professionnel ?Dans un environnement dynamique, vous assurerez la gestion administrative et financière tout en veillant au respect des normes comptables et législatives- Suivre de manière rigoureuse les dossiers d'administration du personnel et assurer la gestion intégrale des activités de paie et des ressources humaines - Effectuer des ajustements et analyses minuti
descriptif du posteComment le poste de Comptable (F/H) pourrait-il enrichir votre parcours professionnel ?Dans un environnement dynamique, vous assurerez la gestion administrative et financière tout en veillant au respect des normes comptables et législatives- Suivre de manière rigoureuse les dossiers d'administration du personnel et assurer la gestion intégrale des activités de paie et des ressources humaines - Effectuer des ajustements et analyses minuti
descriptif du poste#comptabilite #relationclient #goutdeschiffres #backoffice #middleoffice #travaild'equipe #affacturage Autonome, curieux(se), dynamique, vous aimez les chiffres et le travail d'équipe ? Poursuivez votre lecture !Description du poste :Votre mission ? Gérer un portefeuille de clients au quotidien :- Appliquer la politique de gestion des contrats définie en liaison avec sa hiérarchie et les chargés de clientèle- Effectuer les contrôles né
descriptif du poste#comptabilite #relationclient #goutdeschiffres #backoffice #middleoffice #travaild'equipe #affacturage Autonome, curieux(se), dynamique, vous aimez les chiffres et le travail d'équipe ? Poursuivez votre lecture !Description du poste :Votre mission ? Gérer un portefeuille de clients au quotidien :- Appliquer la politique de gestion des contrats définie en liaison avec sa hiérarchie et les chargés de clientèle- Effectuer les contrôles né
descriptif du posteActions principales : -Analyser et lettrer des règlements reçus des débiteurs et non imputés automatiquement-Rechercher des éléments permettant le lettrage du règlement.-Rechercher des données complémentaires auprès de la Trésorerie ou à partir d'outils de gestion de flux bancaires-Demander des informations complémentaires et suivi des retours auprès des départements Recouvrement et Relation Clients-Appeler selon les cas des débiteurs ou
descriptif du posteActions principales : -Analyser et lettrer des règlements reçus des débiteurs et non imputés automatiquement-Rechercher des éléments permettant le lettrage du règlement.-Rechercher des données complémentaires auprès de la Trésorerie ou à partir d'outils de gestion de flux bancaires-Demander des informations complémentaires et suivi des retours auprès des départements Recouvrement et Relation Clients-Appeler selon les cas des débiteurs ou
descriptif du posteAu sein du service de protection juridique, gestion d'un portefeuille client sur des dossiers de litiges en cours ou à venir (environ 600 dossiers par juriste).Missions Principales :- Au cœur de la relation client, gestion amiable et judiciaire d'un portefeuille de dossiers de protection juridique- Ecoute client renforcée, accompagnement dans la recherche de solutions en vue de résoudre le litige dans l'intérêt du client- Validation de l
descriptif du posteAu sein du service de protection juridique, gestion d'un portefeuille client sur des dossiers de litiges en cours ou à venir (environ 600 dossiers par juriste).Missions Principales :- Au cœur de la relation client, gestion amiable et judiciaire d'un portefeuille de dossiers de protection juridique- Ecoute client renforcée, accompagnement dans la recherche de solutions en vue de résoudre le litige dans l'intérêt du client- Validation de l
descriptif du posteVous instruisez et vous mettez en œuvre l'indemnisation des sinistres entreprises. Vous menez les actes de gestions nécessaires en amiable et en contentieux dans un soucis de qualité de service et de rentabilité. Vous gérez les sinistres en amiable et contentieux. Vous procédez à l'ouverture et à la gestion de dossier de sinistres et divers (incendie et dégât des eaux).profil recherchéUne formation bac + 3 à Bac + 5 en Assurance est souh
descriptif du posteVous instruisez et vous mettez en œuvre l'indemnisation des sinistres entreprises. Vous menez les actes de gestions nécessaires en amiable et en contentieux dans un soucis de qualité de service et de rentabilité. Vous gérez les sinistres en amiable et contentieux. Vous procédez à l'ouverture et à la gestion de dossier de sinistres et divers (incendie et dégât des eaux).profil recherchéUne formation bac + 3 à Bac + 5 en Assurance est souh
descriptif du posteComment souhaitez-vous exploiter vos compétences en tant que Chargé(e) de clientèle assurances (F/H) ?Ce poste vous invite à assurer une assistance de qualité aux courtiers en gérant leurs demandes et en optimisant l'utilisation des outils de la Compagnie. - Traiter les demandes de support des courtiers via email et téléphone, tout en leur offrant des solutions adaptés aux produits et outils de la Compagnie - Relayer et suivre les dysf
descriptif du posteComment souhaitez-vous exploiter vos compétences en tant que Chargé(e) de clientèle assurances (F/H) ?Ce poste vous invite à assurer une assistance de qualité aux courtiers en gérant leurs demandes et en optimisant l'utilisation des outils de la Compagnie. - Traiter les demandes de support des courtiers via email et téléphone, tout en leur offrant des solutions adaptés aux produits et outils de la Compagnie - Relayer et suivre les dysf
descriptif du posteComment aimeriez-vous relever les défis passionnants du poste de Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Vous aurez la charge d'analyser les données d'expertises et de gérer les dossiers en rapport avec les garanties et les recours des compagnies adverses- Examiner et régler les recours des compagnies d'assurances adverses tout en assurant une prise de position conforme aux délais conventionnels- Instruire et gérer les dossiers de sinistres rel
descriptif du posteComment aimeriez-vous relever les défis passionnants du poste de Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Vous aurez la charge d'analyser les données d'expertises et de gérer les dossiers en rapport avec les garanties et les recours des compagnies adverses- Examiner et régler les recours des compagnies d'assurances adverses tout en assurant une prise de position conforme aux délais conventionnels- Instruire et gérer les dossiers de sinistres rel
descriptif du posteComment envisageriez-vous de piloter les relations clients en tant que Chargé de clientèle assurances (F/H) ?Vous aurez pour mission générale de traiter les demandes de support des courtiers en assurant un suivi rigoureux des outils et des produits mis à leur disposition.- Vous traiterez les demandes d'assistances des courtiers par email ou par téléphone sur les produits et outils mis à votre disposition par la Compagnie- Vous relayerez
descriptif du posteComment envisageriez-vous de piloter les relations clients en tant que Chargé de clientèle assurances (F/H) ?Vous aurez pour mission générale de traiter les demandes de support des courtiers en assurant un suivi rigoureux des outils et des produits mis à leur disposition.- Vous traiterez les demandes d'assistances des courtiers par email ou par téléphone sur les produits et outils mis à votre disposition par la Compagnie- Vous relayerez
descriptif du posteSous la responsabilité du la responsable du pôle immobilier, vos missions seront les suivantes : Gérer les sinistres du portefeuille de crédit baux immobiliers Etre l'interlocuteur privilégié des Crédits-Preneurs et du Crédit-Bailleur,Gérer les dossiers sinistres dans l'outil de gestion,Missionner les experts et suivre le bon déroulement des opérations,Assurer la gestion des sinistres en back-up d'autres programmes,Gérer les programmes d
descriptif du posteSous la responsabilité du la responsable du pôle immobilier, vos missions seront les suivantes : Gérer les sinistres du portefeuille de crédit baux immobiliers Etre l'interlocuteur privilégié des Crédits-Preneurs et du Crédit-Bailleur,Gérer les dossiers sinistres dans l'outil de gestion,Missionner les experts et suivre le bon déroulement des opérations,Assurer la gestion des sinistres en back-up d'autres programmes,Gérer les programmes d
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : - Poste placé sous la responsabilité de la responsable du Pôle Immobilier.Vous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : - Savoir Souscrire et gérer des contrats construction (DO/CNR/CCRD/TRC), constitution du dossier, échangesavec la compagnie et accompagnement clients- Savoir Mettre en place et gérer des contrats dommage aux biens- Savoir Suivre la régularisation des contra
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : - Poste placé sous la responsabilité de la responsable du Pôle Immobilier.Vous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : - Savoir Souscrire et gérer des contrats construction (DO/CNR/CCRD/TRC), constitution du dossier, échangesavec la compagnie et accompagnement clients- Savoir Mettre en place et gérer des contrats dommage aux biens- Savoir Suivre la régularisation des contra
descriptif du posteQuel défi attirant pourrait vous inspirer en tant que Conseiller bancaire?Dans ce rôle au sein du secteur bancaire, vous aurez l'opportunité de servir la clientèle avec excellence tout en promouvant les outils numériques. - Accueillir et assister les clients, tout en favorisant l'usage des outils digitaux pour garantir un service de haute qualité - Identifier les opportunités commerciales afin de contribuer à la croissance de l'entité et
descriptif du posteQuel défi attirant pourrait vous inspirer en tant que Conseiller bancaire?Dans ce rôle au sein du secteur bancaire, vous aurez l'opportunité de servir la clientèle avec excellence tout en promouvant les outils numériques. - Accueillir et assister les clients, tout en favorisant l'usage des outils digitaux pour garantir un service de haute qualité - Identifier les opportunités commerciales afin de contribuer à la croissance de l'entité et
descriptif du posteComment votre engagement pourrait-il enrichir l'expérience des clients en tant que Chargé(e) de clientèle de banque?Cet emploi consiste à interagir avec la clientèle d'une agence bancaire pour offrir un service efficace et professionnel tout en respectant les normes établies.- Accueillir et accompagner la clientèle dans l'utilisation des automates bancaires et veiller au respect des règles de sécurité - Traiter et vérifier les opération
descriptif du posteComment votre engagement pourrait-il enrichir l'expérience des clients en tant que Chargé(e) de clientèle de banque?Cet emploi consiste à interagir avec la clientèle d'une agence bancaire pour offrir un service efficace et professionnel tout en respectant les normes établies.- Accueillir et accompagner la clientèle dans l'utilisation des automates bancaires et veiller au respect des règles de sécurité - Traiter et vérifier les opération
descriptif du posteVos missions seront les suivantes : - Gérer le portefeuille de contrats IARD professionnels de l'entreprise - Développer le portefeuille clients existant et assurer la relation commerciale - Évaluer les risques et définir les conditions de souscription - Collaborer avec les différents départements pour optimiser les procédures - Se tenir informé des évolutions réglementaires et des nouveautés du marché - Répondre aux questions de la cli
descriptif du posteVos missions seront les suivantes : - Gérer le portefeuille de contrats IARD professionnels de l'entreprise - Développer le portefeuille clients existant et assurer la relation commerciale - Évaluer les risques et définir les conditions de souscription - Collaborer avec les différents départements pour optimiser les procédures - Se tenir informé des évolutions réglementaires et des nouveautés du marché - Répondre aux questions de la cli
descriptif du posteVous traiterez les missions suivantes : - Savoir Assurer l'accueil téléphonique des assurés et des professionnels de santé- Savoir Renseigner, accompagner, rassurer les assurés sur tous les aspects de leur contrat de complémentaire santé.- Savoir Etablir des prises en charge hospitalières- Répondre aux courriels entrants- Respecter les objectifs sur le taux de décroché et la durée d'un appel- Qualifier les appelsprofil recherchéDe format
descriptif du posteVous traiterez les missions suivantes : - Savoir Assurer l'accueil téléphonique des assurés et des professionnels de santé- Savoir Renseigner, accompagner, rassurer les assurés sur tous les aspects de leur contrat de complémentaire santé.- Savoir Etablir des prises en charge hospitalières- Répondre aux courriels entrants- Respecter les objectifs sur le taux de décroché et la durée d'un appel- Qualifier les appelsprofil recherchéDe format