3 offres d'emploi : Finance / banque, intérim, Reims, Marne

descriptif du posteVous traitez les demandes clients par téléphone et mail en respectant un objectif de qualité et de réactivité.Vous assurez la qualification et l'historisation des demandes dans l'outil de gestion.Vous réalisez les actes de gestion pour mettre à jour les dossiers des clients.Vous identifiez et transmettez les appels concernant les demandes de souscription des options au service en charge du traitement.Vous effectuez la promotion des servi

descriptif du posteQuel défi passionnant vous attend au poste de Téléconseiller bancaire (F/H) ?En tant que professionnel(le), vous jouerez un rôle clé en facilitant les interactions entre notre réseau bancaire et notre clientèle. - Offrir une prise en charge complète des demandes des clients et des prospects. - Proposer des services et produits bancaires adaptés aux besoins spécifiques des clients par téléphone. - Veiller au respect de la charte qualité e

descriptif du posteVous assurez le recouvrement des dossiers de crédit en conciliant les impératifs de l'entreprise et le respect de la clientèle.Vous apportez aux clients des solutions durables et leur permettez de gérer au mieux les difficultés financières rencontrées.Vous préservez la pérennité de la clientèle.profil recherchéVous possédez un Bac+2 ou équivalent en relation client, commercial ou banque. Vous avez une expérience de la relation client au