descriptif du posteQuels atouts apporteriez-vous en tant que Chargé d'accueil banque (F/H) ?Dans un cadre stimulant, vous accompagnez les clients en construisant une relation de confiance pour leurs besoins bancaires essentiels.- Accueillir et assister les clients tout en promouvant l'utilisation des outils digitaux et en assurant un service de qualité - Identifier les opportunités commerciales pour atteindre les objectifs de croissance et participer à la
descriptif du posteQuels atouts apporteriez-vous en tant que Chargé d'accueil banque (F/H) ?Dans un cadre stimulant, vous accompagnez les clients en construisant une relation de confiance pour leurs besoins bancaires essentiels.- Accueillir et assister les clients tout en promouvant l'utilisation des outils digitaux et en assurant un service de qualité - Identifier les opportunités commerciales pour atteindre les objectifs de croissance et participer à la
descriptif du posteVous contribuez à la surveillance des risques de conformité. Vous analysez les données sous l'angle de la relation client du point de vue de la conformité. Vous contrôlez la complétude et la cohérence des informations nécessaires au processus de réalisation KYC ainsi que le caractère adapté des justificatifs fournis, et vous préconisez des avis à l'issue de votre analyse dans le respect des règles définies. Vous traitez les alertes relev
descriptif du posteVous contribuez à la surveillance des risques de conformité. Vous analysez les données sous l'angle de la relation client du point de vue de la conformité. Vous contrôlez la complétude et la cohérence des informations nécessaires au processus de réalisation KYC ainsi que le caractère adapté des justificatifs fournis, et vous préconisez des avis à l'issue de votre analyse dans le respect des règles définies. Vous traitez les alertes relev
descriptif du posteVous serez responsable de la réalisation d'opérations de production dans le domaine du pré-recouvrement ou de l'appui commercial, en veillant à respecter scrupuleusement les procédures et les délais établis. Votre rôle consistera à assurer la qualité des prestations fournies, en mettant en œuvre vos connaissances spécifiques à votre domaine d'activité. Vous collaborerez étroitement avec les différents départements pour garantir un servic
descriptif du posteVous serez responsable de la réalisation d'opérations de production dans le domaine du pré-recouvrement ou de l'appui commercial, en veillant à respecter scrupuleusement les procédures et les délais établis. Votre rôle consistera à assurer la qualité des prestations fournies, en mettant en œuvre vos connaissances spécifiques à votre domaine d'activité. Vous collaborerez étroitement avec les différents départements pour garantir un servic
descriptif du posteVous êtes en charge de l'enrichissement d'informations nécessaires au traitement des dossiers de recouvrement (demande de désarchivages de documents, mise à jour des données informatiques sur le dossier du client).profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clientNous recherchons pour le com
descriptif du posteVous êtes en charge de l'enrichissement d'informations nécessaires au traitement des dossiers de recouvrement (demande de désarchivages de documents, mise à jour des données informatiques sur le dossier du client).profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clientNous recherchons pour le com
descriptif du posteVous participez à la gestion administrative des contrats. Vous prenez en charge la réception et le contrôle des factures fournisseurs (relances sur validation) et vous mettez en place les refacturations vers les clients.profil recherchéUne formation Bac / bac +2/3 dans le domaine de la comptabilité est souhaitée.Une expérience de 3 ans dans la gestion administrative est souhaitée.Vous maîtrisez Excel dont les TCD (Tableaux Croisés Dynami
descriptif du posteVous participez à la gestion administrative des contrats. Vous prenez en charge la réception et le contrôle des factures fournisseurs (relances sur validation) et vous mettez en place les refacturations vers les clients.profil recherchéUne formation Bac / bac +2/3 dans le domaine de la comptabilité est souhaitée.Une expérience de 3 ans dans la gestion administrative est souhaitée.Vous maîtrisez Excel dont les TCD (Tableaux Croisés Dynami
descriptif du postevous serez amené à :Identifier et analyser les besoins des clients à travers la formalisation besoin du réseau- Traduire les besoins identifiés en services VW Bank et construire une proposition- Expliquer au vendeur les évolutions apportées- Construire la solution avec le vendeur du réseau- Négocier de nouvelles conditions réseau, marque et VWFS (Brand Manager)- Assurer un support au réseau en apportant des solutions aux problèmes comple
descriptif du postevous serez amené à :Identifier et analyser les besoins des clients à travers la formalisation besoin du réseau- Traduire les besoins identifiés en services VW Bank et construire une proposition- Expliquer au vendeur les évolutions apportées- Construire la solution avec le vendeur du réseau- Négocier de nouvelles conditions réseau, marque et VWFS (Brand Manager)- Assurer un support au réseau en apportant des solutions aux problèmes comple
descriptif du posteVous prenez connaissance de l'ordonnance du juge et des instructions qui vont impacter les moyens de paiement et vous les retranscrivez dans les outils pour le bon fonctionnement du compte client. Vous analysez le jugement et tous les justificatifs.profil recherchéUne formation Bac à Bac + 2/3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de no
descriptif du posteVous prenez connaissance de l'ordonnance du juge et des instructions qui vont impacter les moyens de paiement et vous les retranscrivez dans les outils pour le bon fonctionnement du compte client. Vous analysez le jugement et tous les justificatifs.profil recherchéUne formation Bac à Bac + 2/3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de no
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous contrôlez, vous vérifiez et vous effectuez les régularisations des chèques non crédités. Vous apportez des réponses écrites ou par télephone aux clients. Vous analysez les demandes clients et vous procédez aux régularisations nécessaires après analyse du dossier.profil rec
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous contrôlez, vous vérifiez et vous effectuez les régularisations des chèques non crédités. Vous apportez des réponses écrites ou par télephone aux clients. Vous analysez les demandes clients et vous procédez aux régularisations nécessaires après analyse du dossier.profil rec
descriptif du posteVous contribuez au meilleur niveau de service et d'accueil et vous vous assurez de la satisfaction des clients. Vous prenez en charge rapidement les demandes des clients et des prospects et vous les traitez.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques et vous avez un niveau d'anglais bilingue.à propos de notre
descriptif du posteVous contribuez au meilleur niveau de service et d'accueil et vous vous assurez de la satisfaction des clients. Vous prenez en charge rapidement les demandes des clients et des prospects et vous les traitez.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques et vous avez un niveau d'anglais bilingue.à propos de notre
descriptif du posteVous réalisez le traitement des opérations relatives à la mise en place et à la gestion des crédits immobiliers de la Clientèle des particuliers. Vous faites l'étude et la mise en conformité des dossiers de crédit. Vous traitez le retour des offres et vous validez le déblocage des fonds.profil recherchéUne formation Bac + 2 à bac + 3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtris
descriptif du posteVous réalisez le traitement des opérations relatives à la mise en place et à la gestion des crédits immobiliers de la Clientèle des particuliers. Vous faites l'étude et la mise en conformité des dossiers de crédit. Vous traitez le retour des offres et vous validez le déblocage des fonds.profil recherchéUne formation Bac + 2 à bac + 3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtris
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous réalisez différentes tâches administratives.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clientNous recherchons pour le compt
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous réalisez différentes tâches administratives.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clientNous recherchons pour le compt
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