- descriptif du posteAu sein du Service Digitalisation, vous serez en charge de :Gérer les demandes entrantes des utilisateurs du réseau (réception, qualification, premier niveau de support sur les outils KSIOP/Sister/First/Miles).Assurer la formation de base des utilisateurs et proposer des solutions immédiates ou escalader les incidents à l'IT avec reporting détaillé (captures d'écran, vidéos).Suivre l'évolution des tickets IT, relancer les équipes concerndescriptif du posteAu sein du Service Digitalisation, vous serez en charge de :Gérer les demandes entrantes des utilisateurs du réseau (réception, qualification, premier niveau de support sur les outils KSIOP/Sister/First/Miles).Assurer la formation de base des utilisateurs et proposer des solutions immédiates ou escalader les incidents à l'IT avec reporting détaillé (captures d'écran, vidéos).Suivre l'évolution des tickets IT, relancer les équipes concern
- descriptif du posteEn tant que Chargé des Affaires Spéciales, vos principales missions seront de :Gérer les dossiers de fraude subie (analyse, enquête, dépôt de plainte, relation avec les autorités judiciaires).Assurer le recouvrement et le suivi des dossiers contentieux.Participer à la prévention de la fraude en mettant en place une veille active et en partageant les bonnes pratiques.Sensibiliser et former régulièrement les collaborateurs sur les nouveauxdescriptif du posteEn tant que Chargé des Affaires Spéciales, vos principales missions seront de :Gérer les dossiers de fraude subie (analyse, enquête, dépôt de plainte, relation avec les autorités judiciaires).Assurer le recouvrement et le suivi des dossiers contentieux.Participer à la prévention de la fraude en mettant en place une veille active et en partageant les bonnes pratiques.Sensibiliser et former régulièrement les collaborateurs sur les nouveaux
- descriptif du posteDésirez-vous impulser votre carrière en tant que Gestionnaire de parc (F/H) au sein d'un établissement dynamique et novateur ?Intégrez une équipe dynamique et participez activement à la coordination de notre processus de commande, au suivi de la livraison et à la gestion de nos relations avec diverses parties prenantes.- Proposer des solutions Flotte adaptées : Identifier les besoins des clients, collaborer avec l'entreprise pour construdescriptif du posteDésirez-vous impulser votre carrière en tant que Gestionnaire de parc (F/H) au sein d'un établissement dynamique et novateur ?Intégrez une équipe dynamique et participez activement à la coordination de notre processus de commande, au suivi de la livraison et à la gestion de nos relations avec diverses parties prenantes.- Proposer des solutions Flotte adaptées : Identifier les besoins des clients, collaborer avec l'entreprise pour constru
- descriptif du posteDans le cadre de la mise en place d'un outil interne , vous serez en charge de la réception des appels clients B TO B à ce titre vous effectuez la Réception des appels / emails / demandes par Chat Live issues du réseau. Effectuez le qualification de la demande pour comprendre la problématique (soit technique soit d'usage). Recherchez des solutions de 1er niveau et réaliser une formation de l'utilisateurAppel Teams si nécessaire pour cladescriptif du posteDans le cadre de la mise en place d'un outil interne , vous serez en charge de la réception des appels clients B TO B à ce titre vous effectuez la Réception des appels / emails / demandes par Chat Live issues du réseau. Effectuez le qualification de la demande pour comprendre la problématique (soit technique soit d'usage). Recherchez des solutions de 1er niveau et réaliser une formation de l'utilisateurAppel Teams si nécessaire pour cla
- descriptif du posteVous serez amené(e) à :Réceptionner et analyser les appels d'offres nationaux et internationaux en lien avec les services de mobilité et de financement automobile.Accompagner les démarches commerciales (réponse aux appels d'offres, suivi contractuel, offre tarifaire).Piloter les activités commerciales (relation avec les brokers, reporting, analyse des performances).Développer les ventes auprès des clients internationaux et du réseau brokdescriptif du posteVous serez amené(e) à :Réceptionner et analyser les appels d'offres nationaux et internationaux en lien avec les services de mobilité et de financement automobile.Accompagner les démarches commerciales (réponse aux appels d'offres, suivi contractuel, offre tarifaire).Piloter les activités commerciales (relation avec les brokers, reporting, analyse des performances).Développer les ventes auprès des clients internationaux et du réseau brok
