descriptif du posteAu sein du service marketing, vous prenez en charge la gestion et la création de campagnes emailing :- Création et gestion de parcours simples et complexes dans Salesforce Marketing Cloud (prospects, clients, membres, abonnés…).- Conception et mise en place de séquences d'emailing transactionnelles, promotionnelles et de nurturing.- Optimisation des campagnes d'emailing : refonte des templates, amélioration du contenu, A/B testing, adapt
descriptif du posteAu sein du service marketing, vous prenez en charge la gestion et la création de campagnes emailing :- Création et gestion de parcours simples et complexes dans Salesforce Marketing Cloud (prospects, clients, membres, abonnés…).- Conception et mise en place de séquences d'emailing transactionnelles, promotionnelles et de nurturing.- Optimisation des campagnes d'emailing : refonte des templates, amélioration du contenu, A/B testing, adapt
descriptif du posteAu sein de la Direction des Ressources Humaines vous intégrerez l'équipe Paie, vos missions principales sont :- Participer à la paie : saisie des éléments variables,- Saisir des dossiers d'embauche,- Traiter les soldes de tout compte (SDTC)- Traiter les documents définitifs des SDTC- Elaborer diverses attestations- Produire des DSN évènementielles- Participer à diverses travaux transverses (FMD, transport, suivis maladies, suivis IJSS….)
descriptif du posteAu sein de la Direction des Ressources Humaines vous intégrerez l'équipe Paie, vos missions principales sont :- Participer à la paie : saisie des éléments variables,- Saisir des dossiers d'embauche,- Traiter les soldes de tout compte (SDTC)- Traiter les documents définitifs des SDTC- Elaborer diverses attestations- Produire des DSN évènementielles- Participer à diverses travaux transverses (FMD, transport, suivis maladies, suivis IJSS….)
descriptif du posteMissions : Au sein du Domaine Recouvrement Contentieux Long et Moyen terme, vos missions seront : - de contribuer par votre action au recouvrement des impayés, - de préparer la documentation contractuelle et comptable des dossiers contentieux courants sous le contrôle des juristes et plus particulièrement : - de suivre le déroulement des procédures collectives et des procédures judiciaires (préparer les déclarations de créances, les envo
descriptif du posteMissions : Au sein du Domaine Recouvrement Contentieux Long et Moyen terme, vos missions seront : - de contribuer par votre action au recouvrement des impayés, - de préparer la documentation contractuelle et comptable des dossiers contentieux courants sous le contrôle des juristes et plus particulièrement : - de suivre le déroulement des procédures collectives et des procédures judiciaires (préparer les déclarations de créances, les envo
descriptif du posteCe poste, basé à MAISONS ALFORT est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois. La rémunération brute annuelle est de 25 000 € euros à négocier selon votre expérience.Vos missions seront les suivantes : - Gérer pour le compte des clients du groupe des demandes de modifications de leurs contrats de crédit immobilier (avenant de report, de modulation d'échéance, changement date et compte de prélèvement)- Mettre à jour les
descriptif du posteCe poste, basé à MAISONS ALFORT est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois. La rémunération brute annuelle est de 25 000 € euros à négocier selon votre expérience.Vos missions seront les suivantes : - Gérer pour le compte des clients du groupe des demandes de modifications de leurs contrats de crédit immobilier (avenant de report, de modulation d'échéance, changement date et compte de prélèvement)- Mettre à jour les
descriptif du posteComment l'opportunité d'un Conseiller clientèle (F/H) pourrait-elle enrichir vos compétences professionnelles ?En tant qu'interlocuteur(rice) privilégié(e), vous assurerez la gestion des communications et des dossiers clients en respectant les standards de qualité de notre client. - Gérer les dossiers confiés avec rigueur en respectant scrupuleusement les procédures internes- Traiter informatiquement les demandes des clients et fournisse
descriptif du posteComment l'opportunité d'un Conseiller clientèle (F/H) pourrait-elle enrichir vos compétences professionnelles ?En tant qu'interlocuteur(rice) privilégié(e), vous assurerez la gestion des communications et des dossiers clients en respectant les standards de qualité de notre client. - Gérer les dossiers confiés avec rigueur en respectant scrupuleusement les procédures internes- Traiter informatiquement les demandes des clients et fournisse
descriptif du posteVous participez à la gestion administrative : vous réceptionnez et vous contrôlez les factures, vous effectuez les relances, vous réalisez le paiement des fournissuers, vous assurez le suivi de la trésorerie et vous gérez les arrêtés trimestriels.profil recherchéUne formation Bac à bac + 3 dans l'administration ou dans la comptabilité est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils burea
descriptif du posteVous participez à la gestion administrative : vous réceptionnez et vous contrôlez les factures, vous effectuez les relances, vous réalisez le paiement des fournissuers, vous assurez le suivi de la trésorerie et vous gérez les arrêtés trimestriels.profil recherchéUne formation Bac à bac + 3 dans l'administration ou dans la comptabilité est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils burea
descriptif du posteVous vendez des contrats en réception et émission d'appels. Vous détectez et analysez les besoins. Vous conseillez les clients avec des solutions adaptées. Vous valorisez les produits et vous proposez des contrats additionnels.profil recherchéUne formation bac + 2 dans la vente est souhaitée.Une expérience d'un an sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les techniques d'entretien téléphonique.à propos de notre clientNous recherc
descriptif du posteVous vendez des contrats en réception et émission d'appels. Vous détectez et analysez les besoins. Vous conseillez les clients avec des solutions adaptées. Vous valorisez les produits et vous proposez des contrats additionnels.profil recherchéUne formation bac + 2 dans la vente est souhaitée.Une expérience d'un an sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les techniques d'entretien téléphonique.à propos de notre clientNous recherc
descriptif du posteComment votre expertise en tant que Conseiller Commercial (F/H) pourrait-elle transformer nos perspectives de croissance ?Vous jouerez un rôle essentiel dans le développement de l'activité de Location Longue Durée auprès de notre base de clients professionnels. - Vous gérez activement les fins de contrats Overlease, en vous assurant du calcul exact des indemnités et de leur facturation. - Vous assurez une communication efficace et la r
descriptif du posteComment votre expertise en tant que Conseiller Commercial (F/H) pourrait-elle transformer nos perspectives de croissance ?Vous jouerez un rôle essentiel dans le développement de l'activité de Location Longue Durée auprès de notre base de clients professionnels. - Vous gérez activement les fins de contrats Overlease, en vous assurant du calcul exact des indemnités et de leur facturation. - Vous assurez une communication efficace et la r
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous réalisez différentes tâches administratives.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clientNous recherchons pour le compt
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous réalisez différentes tâches administratives.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clientNous recherchons pour le compt
descriptif du posteVous aurez en charge: Au sein de l'agence, vous participez au développement commercial de cette par l'atteinte d'objectifs individuels et collectifs.Vous fidélisez le portefeuille existant par un suivi régulier, vous assurant de la conformité des contrats avec les besoins de nos sociétaires et les règles de souscription en vigueur.Vous assurez la bonne gestion administrative des dossiers de nos sociétaires en relation avec les services d
descriptif du posteVous aurez en charge: Au sein de l'agence, vous participez au développement commercial de cette par l'atteinte d'objectifs individuels et collectifs.Vous fidélisez le portefeuille existant par un suivi régulier, vous assurant de la conformité des contrats avec les besoins de nos sociétaires et les règles de souscription en vigueur.Vous assurez la bonne gestion administrative des dossiers de nos sociétaires en relation avec les services d
descriptif du posteVous constituez, vous instruisez et vous réglez les dossiers des victimes d'infractions. Vous collectez et vous saisissez les données nécessaires à l'instruction des dossiers. Vous analysez la recevabilité des demandes. Vous accompagnez les victimes dans le suivi de leur dossier.profil recherchéUne formation bac +3 / bac+5 dans le domaine juridique ou assurantiel est souhaitée.Vous avez idéalement une expérience d'un an dans la relation
descriptif du posteVous constituez, vous instruisez et vous réglez les dossiers des victimes d'infractions. Vous collectez et vous saisissez les données nécessaires à l'instruction des dossiers. Vous analysez la recevabilité des demandes. Vous accompagnez les victimes dans le suivi de leur dossier.profil recherchéUne formation bac +3 / bac+5 dans le domaine juridique ou assurantiel est souhaitée.Vous avez idéalement une expérience d'un an dans la relation
descriptif du posteComment vos compétences en communication enrichiront-elles le rôle de Chargé d'accueil banque (F/H) ?En tant que professionnel accueillant et assistant les clients, vous délivrez un service de qualité tout en favorisant l'utilisation des outils digitaux. - Accueillir et accompagner la clientèle en vue d'encourager l'utilisation des services numériques - Contribuer à l'atteinte des objectifs en identifiant les opportunités commerciales et
descriptif du posteComment vos compétences en communication enrichiront-elles le rôle de Chargé d'accueil banque (F/H) ?En tant que professionnel accueillant et assistant les clients, vous délivrez un service de qualité tout en favorisant l'utilisation des outils digitaux. - Accueillir et accompagner la clientèle en vue d'encourager l'utilisation des services numériques - Contribuer à l'atteinte des objectifs en identifiant les opportunités commerciales et
descriptif du posteEn collaboration directe avec la directrice de l'agence, vous contribuez activement à la croissance de l'agence et participez à des projets innovants dans le cadre du développement commercial de l'agence.Pour ce faire, vos missions sont les suivantes :- Gérer un portefeuille de clients professionnels en assurant un suivi personnalisé et en répondant aux besoins spécifiques des TPE et PME - Développer commercialement l'agence en identifia
descriptif du posteEn collaboration directe avec la directrice de l'agence, vous contribuez activement à la croissance de l'agence et participez à des projets innovants dans le cadre du développement commercial de l'agence.Pour ce faire, vos missions sont les suivantes :- Gérer un portefeuille de clients professionnels en assurant un suivi personnalisé et en répondant aux besoins spécifiques des TPE et PME - Développer commercialement l'agence en identifia
descriptif du posteQuelle perspective stimulante offre le poste de Chargé(e) de clientèle de banque (F/H) ?En tant que membre intégrant une institution bancaire, vous serez chargé de superviser et d'optimiser l'interaction entre la clientèle et les services offerts. - Accueillir et assister les clients, en favorisant l'adoption des outils digitaux pour un service efficace - Identifier les opportunités commerciales et participer à la promotion active des c
descriptif du posteQuelle perspective stimulante offre le poste de Chargé(e) de clientèle de banque (F/H) ?En tant que membre intégrant une institution bancaire, vous serez chargé de superviser et d'optimiser l'interaction entre la clientèle et les services offerts. - Accueillir et assister les clients, en favorisant l'adoption des outils digitaux pour un service efficace - Identifier les opportunités commerciales et participer à la promotion active des c
descriptif du posteVous serez amené à traiter les missions suivantes : - Réalisation de prospection commerciale Santé-Prévoyance- Savoir Maîtriser les techniques de vente- Avoir une Capacité à négocier en cycle long et à traiter des dossiers complexes en autonomie- Vous avez des Connaissance des réglementations relatives aux contrats collectifs- Vous savez prioriser les actions et mener à bien les projets dans les délais impartis.- Vous gérer administrativ
descriptif du posteVous serez amené à traiter les missions suivantes : - Réalisation de prospection commerciale Santé-Prévoyance- Savoir Maîtriser les techniques de vente- Avoir une Capacité à négocier en cycle long et à traiter des dossiers complexes en autonomie- Vous avez des Connaissance des réglementations relatives aux contrats collectifs- Vous savez prioriser les actions et mener à bien les projets dans les délais impartis.- Vous gérer administrativ
descriptif du poste- Gestion administrative des prospects et suivi du portefeuille· Savoir Assurer un support et un suivi commercial et administratif.- Savoir Assurer le back-office des conseillers itinérants du secteur- Savoir Assister l'équipe commerciale dans sa mission commerciale- Savoir Travailler avec les différentes équipes supports transverses (gestion/technique/juridique) pour l'élaboration des propositions commerciales- Pratiquer une approche cl
descriptif du poste- Gestion administrative des prospects et suivi du portefeuille· Savoir Assurer un support et un suivi commercial et administratif.- Savoir Assurer le back-office des conseillers itinérants du secteur- Savoir Assister l'équipe commerciale dans sa mission commerciale- Savoir Travailler avec les différentes équipes supports transverses (gestion/technique/juridique) pour l'élaboration des propositions commerciales- Pratiquer une approche cl
descriptif du posteVous serez amené à traiter les missions suivantes : Gestion administrative des prospects et suivi du portefeuille- Savoir assurer un support et un suivi commercial et administratif- Savoir Assurer le back-office des conseillers itinérants du secteur- Assister l'équipe commerciale dans sa mission commerciale- Travailler avec les différentes équipes supports transverses (gestion/technique/juridique) pour l'élaboration des propositions comm
descriptif du posteVous serez amené à traiter les missions suivantes : Gestion administrative des prospects et suivi du portefeuille- Savoir assurer un support et un suivi commercial et administratif- Savoir Assurer le back-office des conseillers itinérants du secteur- Assister l'équipe commerciale dans sa mission commerciale- Travailler avec les différentes équipes supports transverses (gestion/technique/juridique) pour l'élaboration des propositions comm
descriptif du posteVous prenez connaissance de l'ordonnance du juge et des instructions qui vont impacter les moyens de paiement et vous les retranscrivez dans les outils pour le bon fonctionnement du compte client. Vous analysez le jugement et tous les justificatifs.profil recherchéUne formation Bac à Bac + 2/3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de no
descriptif du posteVous prenez connaissance de l'ordonnance du juge et des instructions qui vont impacter les moyens de paiement et vous les retranscrivez dans les outils pour le bon fonctionnement du compte client. Vous analysez le jugement et tous les justificatifs.profil recherchéUne formation Bac à Bac + 2/3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de no
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous interprétez des cartographies relativement complexes pour ensuite les saisir dans les applications.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois dans la saisie en masse est souhaitée.Vous avez une très bonne capacité d
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous interprétez des cartographies relativement complexes pour ensuite les saisir dans les applications.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois dans la saisie en masse est souhaitée.Vous avez une très bonne capacité d
descriptif du posteAu sein d'une équipe à taille humaine, vous contribuerez à la promotion et à la vente des produits. Votre accueil chaleureux permettra de réaliser des ventes, souscriptions et modifications de contrats pour une clientèle principalement composée de particuliers.profil recherchéIssu(e) d'une formation commerciale et/ou assurantielle, idéalement de niveau bac+2/3, vous justifiez d'une première expérience réussie dans la vente. Prêt(e) à vou
descriptif du posteAu sein d'une équipe à taille humaine, vous contribuerez à la promotion et à la vente des produits. Votre accueil chaleureux permettra de réaliser des ventes, souscriptions et modifications de contrats pour une clientèle principalement composée de particuliers.profil recherchéIssu(e) d'une formation commerciale et/ou assurantielle, idéalement de niveau bac+2/3, vous justifiez d'une première expérience réussie dans la vente. Prêt(e) à vou
descriptif du posteSous la supervision du Responsable Commercial. - Vous êtes chargé(e) de transformer le portefeuille de prospects en clients en proposant des produits de santé, des services pour seniors, des assurances pour chiens et chats, ainsi que des assurances obsèques à une clientèle de particuliers intéressés.- Réaliser des actions de prospection pour conquérir de nouveaux clients.- Assurer le suivi commercial et la fidélisation des clients exista
descriptif du posteSous la supervision du Responsable Commercial. - Vous êtes chargé(e) de transformer le portefeuille de prospects en clients en proposant des produits de santé, des services pour seniors, des assurances pour chiens et chats, ainsi que des assurances obsèques à une clientèle de particuliers intéressés.- Réaliser des actions de prospection pour conquérir de nouveaux clients.- Assurer le suivi commercial et la fidélisation des clients exista
descriptif du posteAu sein d'une équipe à taille humaine, vous contribuerez à la promotion et à la vente des produits. Votre accueil chaleureux permettra de réaliser des ventes, souscriptions et modifications de contrats pour une clientèle principalement composée de particuliers.profil recherchéIssu(e) d'une formation commerciale et/ou assurantielle, idéalement de niveau bac+2/3, vous justifiez d'une première expérience réussie dans la vente. Prêt(e) à vou
descriptif du posteAu sein d'une équipe à taille humaine, vous contribuerez à la promotion et à la vente des produits. Votre accueil chaleureux permettra de réaliser des ventes, souscriptions et modifications de contrats pour une clientèle principalement composée de particuliers.profil recherchéIssu(e) d'une formation commerciale et/ou assurantielle, idéalement de niveau bac+2/3, vous justifiez d'une première expérience réussie dans la vente. Prêt(e) à vou
descriptif du posteVos principales missions :En appui des conseillers, vous êtes en charge de la gestion de l'accueil et du guichet. Vous effectuez et suivez au quotidien les opérations courantes des clients.Vous contribuez également au développement et au suivi de la relation commerciale en leur proposant des produits simples.profil recherchéDiplômé de formation supérieure Bac+ 3 (de type Licence Banque/Finance) avec idéalement une première expérience com
descriptif du posteVos principales missions :En appui des conseillers, vous êtes en charge de la gestion de l'accueil et du guichet. Vous effectuez et suivez au quotidien les opérations courantes des clients.Vous contribuez également au développement et au suivi de la relation commerciale en leur proposant des produits simples.profil recherchéDiplômé de formation supérieure Bac+ 3 (de type Licence Banque/Finance) avec idéalement une première expérience com
descriptif du posteVous avez en charge de réceptionner les règlements issus de la coassurance. Vous effectuez leur saisie sur Excel ainsi que sur les fichiers outils de gestion. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous maîtrisez Excel.profil recherchéUne formation BTS + 2 est souhaitée dans le domaine de l'assurance.Une expérience dans la saisie sur Excel est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques dont Excel.à propos de notre clie
descriptif du posteVous avez en charge de réceptionner les règlements issus de la coassurance. Vous effectuez leur saisie sur Excel ainsi que sur les fichiers outils de gestion. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous maîtrisez Excel.profil recherchéUne formation BTS + 2 est souhaitée dans le domaine de l'assurance.Une expérience dans la saisie sur Excel est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques dont Excel.à propos de notre clie
descriptif du posteQuelles perspectives passionnantes offre le poste de Chef de Produits Marketing (assurances) (F/H) ?Au sein de notre structure, vous serez chargé de soutenir l'élaboration et la gestion des initiatives marketing au sein du département assurances et services. - Collaborer avec divers départements pour encadrer et diriger les évolutions des services demandées par différentes directions et réseaux. - Établir et suivre des outils de perfor
descriptif du posteQuelles perspectives passionnantes offre le poste de Chef de Produits Marketing (assurances) (F/H) ?Au sein de notre structure, vous serez chargé de soutenir l'élaboration et la gestion des initiatives marketing au sein du département assurances et services. - Collaborer avec divers départements pour encadrer et diriger les évolutions des services demandées par différentes directions et réseaux. - Établir et suivre des outils de perfor
descriptif du posteSeriez-vous enthousiasmé par l'opportunité d'influencer les tendances en tant que Conseiller clientèle (F/H) ?Rejoignez une entreprise dynamique et internationale pour accompagner les réseaux automobiles dans le financement et les services d'assurance pour les clients.- Traiter les dossiers de financement automobile pour les clients du Grand Public, en respectant les délégations établies - Appliquer méticuleusement les procédures de tra
descriptif du posteSeriez-vous enthousiasmé par l'opportunité d'influencer les tendances en tant que Conseiller clientèle (F/H) ?Rejoignez une entreprise dynamique et internationale pour accompagner les réseaux automobiles dans le financement et les services d'assurance pour les clients.- Traiter les dossiers de financement automobile pour les clients du Grand Public, en respectant les délégations établies - Appliquer méticuleusement les procédures de tra
descriptif du posteQuelle perspective captivante vous incite à embrasser le poste de Commercial (F/H) ?Ce rôle implique la gestion de la relation clientèle par téléphone afin de promouvoir et de vendre nos offres de services personnalisées. - Négocier et vendre des contrats en réception et émission d'appels - Identifier les besoins des clients, les analyser et proposer des solutions adaptées - Mettre en valeur nos produits et suggérer des contrats addition
descriptif du posteQuelle perspective captivante vous incite à embrasser le poste de Commercial (F/H) ?Ce rôle implique la gestion de la relation clientèle par téléphone afin de promouvoir et de vendre nos offres de services personnalisées. - Négocier et vendre des contrats en réception et émission d'appels - Identifier les besoins des clients, les analyser et proposer des solutions adaptées - Mettre en valeur nos produits et suggérer des contrats addition
descriptif du posteComment envisagez-vous de contribuer efficacement en tant qu' Attaché commercial (F/H) ?Dans le cadre de ce poste enrichissant, vous assurerez l'accueil de notre clientèle tout en respectant les normes de sécurité et de service- Traiter et contrôler rigoureusement les opérations bancaires courantes et les demandes de service après-vente - Collecter et communiquer les informations clés pour soutenir le développement commercial et nourrir
descriptif du posteComment envisagez-vous de contribuer efficacement en tant qu' Attaché commercial (F/H) ?Dans le cadre de ce poste enrichissant, vous assurerez l'accueil de notre clientèle tout en respectant les normes de sécurité et de service- Traiter et contrôler rigoureusement les opérations bancaires courantes et les demandes de service après-vente - Collecter et communiquer les informations clés pour soutenir le développement commercial et nourrir
descriptif du posteEn qualité de Conseiller(ère), votre quotidien sera rythmé à travers les missions suivantes :- Vous fidélisez vos clients particuliers et en conquérez d'autres : en plus d'assurer la gestion courante des comptes, vous développez votre portefeuille commercial tout en maîtrisant les risques associés.- Vous devenez leur interlocuteur privilégié: à l'écoute de leurs besoins, vous les conseillez en fonction de leurs problématiques et projets.
descriptif du posteEn qualité de Conseiller(ère), votre quotidien sera rythmé à travers les missions suivantes :- Vous fidélisez vos clients particuliers et en conquérez d'autres : en plus d'assurer la gestion courante des comptes, vous développez votre portefeuille commercial tout en maîtrisant les risques associés.- Vous devenez leur interlocuteur privilégié: à l'écoute de leurs besoins, vous les conseillez en fonction de leurs problématiques et projets.
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous contrôlez, vous vérifiez et vous effectuez les régularisations des chèques non crédités. Vous apportez des réponses écrites ou par télephone aux clients. Vous analysez les demandes clients et vous procédez aux régularisations nécessaires après analyse du dossier.profil rec
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous contrôlez, vous vérifiez et vous effectuez les régularisations des chèques non crédités. Vous apportez des réponses écrites ou par télephone aux clients. Vous analysez les demandes clients et vous procédez aux régularisations nécessaires après analyse du dossier.profil rec