descriptif du posteRejoignez une équipe d'une trentaine de collaborateurs au sein du Département Gestion Clients et contribuez à fidéliser les assurés en traitant leurs demandes de recours administratifs.Dans ce cadre, vous assurez la prise en charge du règlement des demandes de remboursement clients dans le cadre des garanties contractuelles et gérez le recouvrement des avances.Traitement des demandes écrites- Réceptionner les courriers des clients n'ayan
descriptif du posteRejoignez une équipe d'une trentaine de collaborateurs au sein du Département Gestion Clients et contribuez à fidéliser les assurés en traitant leurs demandes de recours administratifs.Dans ce cadre, vous assurez la prise en charge du règlement des demandes de remboursement clients dans le cadre des garanties contractuelles et gérez le recouvrement des avances.Traitement des demandes écrites- Réceptionner les courriers des clients n'ayan
descriptif du posteMissions:Rattaché à la Direction Générale, vous gérez votre portefeuille de clients (500 lots) et de commandes, pour 1 ou plusieurs sociétés du Groupe.Suivi des contrats et des commandes (Clients & Fournisseurs) ;Suivi des réceptions / livraisons ;Facturation et suivi des litiges ;Recouvrement ;Participation aux travaux de reporting (mensuels, trimestriels, annuels) ;Assistance à la Direction.profil recherchéDe formation bac +2 ou plus,
descriptif du posteMissions:Rattaché à la Direction Générale, vous gérez votre portefeuille de clients (500 lots) et de commandes, pour 1 ou plusieurs sociétés du Groupe.Suivi des contrats et des commandes (Clients & Fournisseurs) ;Suivi des réceptions / livraisons ;Facturation et suivi des litiges ;Recouvrement ;Participation aux travaux de reporting (mensuels, trimestriels, annuels) ;Assistance à la Direction.profil recherchéDe formation bac +2 ou plus,
descriptif du posteVos principales missions seront les suivantes :- Renseignement des clients ou héritiers quant à la procédure d'indemnisation.- Référent sur le calcul des montants d'indemnisation pour les assurances complémentaires (Perte Financière, DI)- Gestion de la relation avec nos prestataires (Allianz, Swiss Accident, SwissLife, Covea,Fleet).- Emission des courriers à destination des différents intervenants.- Suivi du dossier sinistre jusqu'à inde
descriptif du posteVos principales missions seront les suivantes :- Renseignement des clients ou héritiers quant à la procédure d'indemnisation.- Référent sur le calcul des montants d'indemnisation pour les assurances complémentaires (Perte Financière, DI)- Gestion de la relation avec nos prestataires (Allianz, Swiss Accident, SwissLife, Covea,Fleet).- Emission des courriers à destination des différents intervenants.- Suivi du dossier sinistre jusqu'à inde
descriptif du posteRattaché à la Responsable comptable, vous devez assurer les travaux de comptabilité générale sur un groupe de sociétés jusqu'aux liasses et aux bilans. Dans le détail, vous aurez les missions suivantes : La tenue comptabilité générale et la comptabilité tiers au quotidien (imputations, lettrages, gestion des flux intra-groupes, analyse des comptes).L'Etablissement des déclarations fiscales et sociales (TVA, CVAE, CET, IS).Le suivi de la
descriptif du posteRattaché à la Responsable comptable, vous devez assurer les travaux de comptabilité générale sur un groupe de sociétés jusqu'aux liasses et aux bilans. Dans le détail, vous aurez les missions suivantes : La tenue comptabilité générale et la comptabilité tiers au quotidien (imputations, lettrages, gestion des flux intra-groupes, analyse des comptes).L'Etablissement des déclarations fiscales et sociales (TVA, CVAE, CET, IS).Le suivi de la
descriptif du posteCe poste, basé à NANTERRE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 2 mois.La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.Mission :Garantir la gestion des contrats en relations avec les partenaires et les directions internes : - Effectuer des demandes ou des relances auprès des partenaires et ou clients (pièces manquantes, attente virements ou chèques)- Suivre les dossiers en anomalies (paramétrage)
descriptif du posteCe poste, basé à NANTERRE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 2 mois.La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.Mission :Garantir la gestion des contrats en relations avec les partenaires et les directions internes : - Effectuer des demandes ou des relances auprès des partenaires et ou clients (pièces manquantes, attente virements ou chèques)- Suivre les dossiers en anomalies (paramétrage)
descriptif du posteAu sein d'une équipe à taille humaine, vous contribuerez à la promotion et à la vente des produits. Votre accueil chaleureux permettra de réaliser des ventes, souscriptions et modifications de contrats pour une clientèle principalement composée de particuliers.profil recherchéIssu(e) d'une formation commerciale et/ou assurantielle, idéalement de niveau bac+2/3, vous justifiez d'une première expérience réussie dans la vente. Prêt(e) à vou
descriptif du posteAu sein d'une équipe à taille humaine, vous contribuerez à la promotion et à la vente des produits. Votre accueil chaleureux permettra de réaliser des ventes, souscriptions et modifications de contrats pour une clientèle principalement composée de particuliers.profil recherchéIssu(e) d'une formation commerciale et/ou assurantielle, idéalement de niveau bac+2/3, vous justifiez d'une première expérience réussie dans la vente. Prêt(e) à vou
descriptif du posteCe poste, basé à Nanterre, est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 7 mois. La rémunération brute annuelle est de 36 000 € euros à négocier selon votre expérience.Le poste consiste à assurer le traitement des réclamations clients, qu'elles soient orales ou écrites, en veillant à leur correcte qualification et à l'apport d'une réponse pédagogique et exhaustive. Le chargé d'études identifie les dysfonctionnements à l'origi
descriptif du posteCe poste, basé à Nanterre, est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 7 mois. La rémunération brute annuelle est de 36 000 € euros à négocier selon votre expérience.Le poste consiste à assurer le traitement des réclamations clients, qu'elles soient orales ou écrites, en veillant à leur correcte qualification et à l'apport d'une réponse pédagogique et exhaustive. Le chargé d'études identifie les dysfonctionnements à l'origi
descriptif du posteLa gestion des fins de contrat:- Gérer la relation clients par le traitement de leurs demandes- Coordonner la récupération des véhicules en location en relation avec le prestataire en chargedes expertises de restitution en vue de leur re-commercialisation,- Valider les restitutions et les frais annexes (frais de remise en état et les kilométragesexcédentaires, indemnité de retour anticipé, etc)- Traiter les gages et les cessions dans le
descriptif du posteLa gestion des fins de contrat:- Gérer la relation clients par le traitement de leurs demandes- Coordonner la récupération des véhicules en location en relation avec le prestataire en chargedes expertises de restitution en vue de leur re-commercialisation,- Valider les restitutions et les frais annexes (frais de remise en état et les kilométragesexcédentaires, indemnité de retour anticipé, etc)- Traiter les gages et les cessions dans le
descriptif du posteVos missions :Rattaché(e) au responsable d'équipe, vous serez en charge de :Assister techniquement et commercialement les distributeurs et les clients, en répondant à leurs demandes et en les conseillant dans la réalisation des contrats.Assurer la gestion et le suivi administratif des contrats, de la souscription à leur résiliation.Gérer les appels téléphoniques entrants et les emails des clients.Contrôler les justificatifs fournis et gé
descriptif du posteVos missions :Rattaché(e) au responsable d'équipe, vous serez en charge de :Assister techniquement et commercialement les distributeurs et les clients, en répondant à leurs demandes et en les conseillant dans la réalisation des contrats.Assurer la gestion et le suivi administratif des contrats, de la souscription à leur résiliation.Gérer les appels téléphoniques entrants et les emails des clients.Contrôler les justificatifs fournis et gé
descriptif du posteVous êtes rattaché(e) au superviseur relation clients, et vous participez activement à la satisfaction des clients.A ce titre, vos principales missions sont les suivantes:- Ajout/suppression/modification de prestations de services (assurance, entretien )- Assistance Espace Client (problème de connexion, réinitialisation mot de passe )- Gestion des contraventions clients- Modifications financières (changement de quantième, report échéance
descriptif du posteVous êtes rattaché(e) au superviseur relation clients, et vous participez activement à la satisfaction des clients.A ce titre, vos principales missions sont les suivantes:- Ajout/suppression/modification de prestations de services (assurance, entretien )- Assistance Espace Client (problème de connexion, réinitialisation mot de passe )- Gestion des contraventions clients- Modifications financières (changement de quantième, report échéance
descriptif du posteVous intervenez en support des ventes du service Remarketing.Vous êtes en charge de la gestion des retours en fin de locationVous effectuez le suivi des entrées et de la facturation des prestataires.Vous assurez la gestion administrative et logistique de l'activité.Gestion des ventes : suivi de l'activité et des documents de cession.Vous réalisez le contrôle de qualité : contrôle et validation des paiements aux enchères, gestion des récl
descriptif du posteVous intervenez en support des ventes du service Remarketing.Vous êtes en charge de la gestion des retours en fin de locationVous effectuez le suivi des entrées et de la facturation des prestataires.Vous assurez la gestion administrative et logistique de l'activité.Gestion des ventes : suivi de l'activité et des documents de cession.Vous réalisez le contrôle de qualité : contrôle et validation des paiements aux enchères, gestion des récl
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Rattaché(e) au responsable d'équipe, en tant que gestionnaire production vos missions sont lessuivantes :- Savoir vérifier et valider la conformité juridique et technique des contrats émis avec les piècesjustificatives- Relancer les distributeurs et/ou les clients afin d'obtenir des éléments complémentairessur les dossiers non conformes, incomplets, en rejet de prélèvement ou du term
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Rattaché(e) au responsable d'équipe, en tant que gestionnaire production vos missions sont lessuivantes :- Savoir vérifier et valider la conformité juridique et technique des contrats émis avec les piècesjustificatives- Relancer les distributeurs et/ou les clients afin d'obtenir des éléments complémentairessur les dossiers non conformes, incomplets, en rejet de prélèvement ou du term
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes, sur les produits AUTO et Habitation (clientèle Particuliers) : Savoir Réceptionner, répondre et orienter, le cas échéant les appels téléphoniques (Maxi 3 sonneries)+ Accueillir et prendre en charge la clientèle, gère les dossiers production, sinistres et encaissementde l'agence.+ Réceptionner le courrier et organise son envoi.- traiter les encaissements et délivre les attestations dan
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes, sur les produits AUTO et Habitation (clientèle Particuliers) : Savoir Réceptionner, répondre et orienter, le cas échéant les appels téléphoniques (Maxi 3 sonneries)+ Accueillir et prendre en charge la clientèle, gère les dossiers production, sinistres et encaissementde l'agence.+ Réceptionner le courrier et organise son envoi.- traiter les encaissements et délivre les attestations dan
descriptif du posteVous traiterez les missions suivantes : - Savoir vérifier et valider la conformité juridique et technique des contrats émis avec les pièces justificatives- Relancer les distributeurs afin d'obtenir des éléments complémentaires sur les dossiers non conformes et incomplets- Enregistrer des modifications relatives au client (état civil, adresse…)- Savoir justifier vos actions de gestion auprès des distributeurs- Traiter les appels téléphoni
descriptif du posteVous traiterez les missions suivantes : - Savoir vérifier et valider la conformité juridique et technique des contrats émis avec les pièces justificatives- Relancer les distributeurs afin d'obtenir des éléments complémentaires sur les dossiers non conformes et incomplets- Enregistrer des modifications relatives au client (état civil, adresse…)- Savoir justifier vos actions de gestion auprès des distributeurs- Traiter les appels téléphoni
descriptif du posteAu sein d'une équipe à taille humaine, vous contribuerez à la promotion et à la vente des produits. Votre accueil chaleureux permettra de réaliser des ventes, souscriptions et modifications de contrats pour une clientèle principalement composée de particuliers.profil recherchéIssu(e) d'une formation commerciale et/ou assurantielle, idéalement de niveau bac+2/3, vous justifiez d'une première expérience réussie dans la vente. Prêt(e) à vou
descriptif du posteAu sein d'une équipe à taille humaine, vous contribuerez à la promotion et à la vente des produits. Votre accueil chaleureux permettra de réaliser des ventes, souscriptions et modifications de contrats pour une clientèle principalement composée de particuliers.profil recherchéIssu(e) d'une formation commerciale et/ou assurantielle, idéalement de niveau bac+2/3, vous justifiez d'une première expérience réussie dans la vente. Prêt(e) à vou
