descriptif du posteLes principales missions à effectuer seront : - La réponse aux demandes d'assistance techniques des clients par téléphone,- Le suivi et reporting des tickets sur outil dédié,- Les déploiements à distances de mise à jour (programme API / logiciels),- L'assistance des techniciens itinérants à distance,- Le paramétrage d'automates industriels et des systèmes informatiques industriels,- L'adaptation de programmes APIUne période de formation
descriptif du posteLes principales missions à effectuer seront : - La réponse aux demandes d'assistance techniques des clients par téléphone,- Le suivi et reporting des tickets sur outil dédié,- Les déploiements à distances de mise à jour (programme API / logiciels),- L'assistance des techniciens itinérants à distance,- Le paramétrage d'automates industriels et des systèmes informatiques industriels,- L'adaptation de programmes APIUne période de formation
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