descriptif du posteAu sein de l'entité sœur du groupe, vous rejoignez l'équipe de développeurs. Vous êtes rattaché au responsable de l'équipe et vous participez au différents projets de développement et MCO. L'entité est composée de 15 personnes sur Toulouse et 4 autres à l'international, aux USA, à Dubaï et Singapour. Vous travaillez sur les projets à destination des clients internes et externes, pour le maintien et les évolutions de la plateforme numériq
descriptif du posteAu sein de l'entité sœur du groupe, vous rejoignez l'équipe de développeurs. Vous êtes rattaché au responsable de l'équipe et vous participez au différents projets de développement et MCO. L'entité est composée de 15 personnes sur Toulouse et 4 autres à l'international, aux USA, à Dubaï et Singapour. Vous travaillez sur les projets à destination des clients internes et externes, pour le maintien et les évolutions de la plateforme numériq
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Pôle Usinage et FAO, votre rôle est d'établir les instructions, documents techniques et les programmes nécessaires à la fabrication de pièces dans les délais impartis.Véritable interface avec la production, vous serez amené(e) à prendre en charge les missions suivantes :- Réaliser les programmes FAO en fonction des besoins production ;- Créer les fichiers 3D des supports d'usinage ;- Créer les modes opératoires
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Pôle Usinage et FAO, votre rôle est d'établir les instructions, documents techniques et les programmes nécessaires à la fabrication de pièces dans les délais impartis.Véritable interface avec la production, vous serez amené(e) à prendre en charge les missions suivantes :- Réaliser les programmes FAO en fonction des besoins production ;- Créer les fichiers 3D des supports d'usinage ;- Créer les modes opératoires
descriptif du posteRattaché au Responsable planification, vous assurez l'organisation, la coordination et la programmation du plan de production sur une partie des outillages réalisés en interne ou sous-traités dans le respect des règles et des méthodes de l'entreprise. Concrètement, vos missions consistent à :- Suivre la production et la mise à jour du planning- Optimiser les délais de réalisation et d'utilisation des moyens de production en minimisant le
descriptif du posteRattaché au Responsable planification, vous assurez l'organisation, la coordination et la programmation du plan de production sur une partie des outillages réalisés en interne ou sous-traités dans le respect des règles et des méthodes de l'entreprise. Concrètement, vos missions consistent à :- Suivre la production et la mise à jour du planning- Optimiser les délais de réalisation et d'utilisation des moyens de production en minimisant le
descriptif du posteRattaché au responsable SI, vous apportez votre soutien à l'administrateur / développeur du site. Votre rôle est de contribuer à l'administration du logiciel de gestion (ERP) et traiter les incidents et défauts remontés pour l'ensemble des sitesde l'entreprise (France et international). Vous assurez la relation avec le prestataire fournisseur de l'ERP et appliquez avec lui les évolutions à implanter selon les besoins de l'entreprise.Vous
descriptif du posteRattaché au responsable SI, vous apportez votre soutien à l'administrateur / développeur du site. Votre rôle est de contribuer à l'administration du logiciel de gestion (ERP) et traiter les incidents et défauts remontés pour l'ensemble des sitesde l'entreprise (France et international). Vous assurez la relation avec le prestataire fournisseur de l'ERP et appliquez avec lui les évolutions à implanter selon les besoins de l'entreprise.Vous
descriptif du posteVous êtes chargé de veiller au bon fonctionnement du système de production et à l'ensemble des installations du site en les maintenant dans un état optimum dans le respect des exigences de sécurité, qualité et réglementaires.Vous entretenez, réparez, révisez et modifiez le matériel du site sur le plan mécanique, pneumatique, hydraulique, électronique et électrique.Vous réalisez également les tâches d'entretien général du bâtiment.Poste e
descriptif du posteVous êtes chargé de veiller au bon fonctionnement du système de production et à l'ensemble des installations du site en les maintenant dans un état optimum dans le respect des exigences de sécurité, qualité et réglementaires.Vous entretenez, réparez, révisez et modifiez le matériel du site sur le plan mécanique, pneumatique, hydraulique, électronique et électrique.Vous réalisez également les tâches d'entretien général du bâtiment.Poste e
descriptif du posteVos principales missions seront :- Réalisation des dossiers FAI / DVI pour 1ère fabrication et documents associés (dérogation, etc)- Traitement et Suivi des NC clients : traitement opérationnel en collaboration avec la production + dossier administratif (Fiche NC, 8D)- Suivi de la partie opérationnelle du système EN9100 : OTD (performance), suivi des indicateurs fournisseurs, Suivi de la base normes et veille documentaire, satisfaction c
descriptif du posteVos principales missions seront :- Réalisation des dossiers FAI / DVI pour 1ère fabrication et documents associés (dérogation, etc)- Traitement et Suivi des NC clients : traitement opérationnel en collaboration avec la production + dossier administratif (Fiche NC, 8D)- Suivi de la partie opérationnelle du système EN9100 : OTD (performance), suivi des indicateurs fournisseurs, Suivi de la base normes et veille documentaire, satisfaction c
descriptif du posteAu sein du bureau d'études mécanique de 10 personnes, vos missions sont : - Participer à la conception de mécanismes et d'actionneurs électromécaniques pour le domaine aéronautique et défense, participer aux études avec les différents acteurs du service et de l'entreprise,- Prendre en charge l'élaboration et le suivi de la définition à partir des études,- Réaliser les liasses et le suivi des mises à jour : plans d'ensembles, plans de dét
descriptif du posteAu sein du bureau d'études mécanique de 10 personnes, vos missions sont : - Participer à la conception de mécanismes et d'actionneurs électromécaniques pour le domaine aéronautique et défense, participer aux études avec les différents acteurs du service et de l'entreprise,- Prendre en charge l'élaboration et le suivi de la définition à partir des études,- Réaliser les liasses et le suivi des mises à jour : plans d'ensembles, plans de dét
descriptif du posteVous participez à la définition des processus, méthodes et outils permettant d'améliorer les performances sur les activités « métiers » et d'homogénéiser les pratiques.Vous maîtrisez l'adéquation des ressources face aux besoins des équipes projets et réponses à appel d'offre pour assurer le développement de leurs activités. Vous gérez les compétences et expertises des différents « métiers » en collaboration avec l'équipe Ressources Humai
descriptif du posteVous participez à la définition des processus, méthodes et outils permettant d'améliorer les performances sur les activités « métiers » et d'homogénéiser les pratiques.Vous maîtrisez l'adéquation des ressources face aux besoins des équipes projets et réponses à appel d'offre pour assurer le développement de leurs activités. Vous gérez les compétences et expertises des différents « métiers » en collaboration avec l'équipe Ressources Humai
descriptif du posteRattaché au responsable programmation/méthodes, vous analysez les différentes étapes de fabrication afin de proposer un programme d'usinage pour machines à commande numérique adapté à l'aide de logiciels de conception et de fabrication assistée par ordinateur. Plus concrètement, vos missions sont :- Respecter les procédures de travail, les normes de confidentialité, les règles de sécurité et la politique RSE de l'entreprise.- Assurer le
descriptif du posteRattaché au responsable programmation/méthodes, vous analysez les différentes étapes de fabrication afin de proposer un programme d'usinage pour machines à commande numérique adapté à l'aide de logiciels de conception et de fabrication assistée par ordinateur. Plus concrètement, vos missions sont :- Respecter les procédures de travail, les normes de confidentialité, les règles de sécurité et la politique RSE de l'entreprise.- Assurer le
descriptif du posteLe Technicien Traitement de Surface et Ressuage Confirmé a pour mission de valider le contrôle ressuage en décelant des défauts débouchant sur tout type de matériaux non poreux. Il réalise par la suite, le traitement de surface en effectuant les opérations nécessaires pour protéger la pièce avant la mise en peinture.A partir des instructions transmises par son N+1 et de la gamme opératoire & documentation technique, le Technicien Traitem
descriptif du posteLe Technicien Traitement de Surface et Ressuage Confirmé a pour mission de valider le contrôle ressuage en décelant des défauts débouchant sur tout type de matériaux non poreux. Il réalise par la suite, le traitement de surface en effectuant les opérations nécessaires pour protéger la pièce avant la mise en peinture.A partir des instructions transmises par son N+1 et de la gamme opératoire & documentation technique, le Technicien Traitem
descriptif du posteSous la direction du Directeur Commercial et basé(e) au siège proche de Toulouse, vous avez pour mission de développer les départements de l'Hérault, du Gard, de la Drôme, du Vaucluse et de l'Ardèche. Vous consacrez les trois quarts de votre temps à la prospection, en mettant en avant votre expertise technique des produits et services. En tant que véritable professionnel(le) de terrain, vous valorisez la gamme de produits en cernant les
descriptif du posteSous la direction du Directeur Commercial et basé(e) au siège proche de Toulouse, vous avez pour mission de développer les départements de l'Hérault, du Gard, de la Drôme, du Vaucluse et de l'Ardèche. Vous consacrez les trois quarts de votre temps à la prospection, en mettant en avant votre expertise technique des produits et services. En tant que véritable professionnel(le) de terrain, vous valorisez la gamme de produits en cernant les
descriptif du posteÊtes-vous prêt à dynamiser votre carrière en tant que AGENT DE RECOUVREMENT F/H) (anglais) avec des missions captivantes ?Rejoignez une équipe dédiée qui gère avec précision et méticulosité un large portefeuille de clients. Au sein de l'équipe de 7 personnes, vos missions seront les suivantes :Credit management- Participer à l'élaboration de la procédure de credit management du Groupe.- Proposer de nouvelles conditions de paiement clien
descriptif du posteÊtes-vous prêt à dynamiser votre carrière en tant que AGENT DE RECOUVREMENT F/H) (anglais) avec des missions captivantes ?Rejoignez une équipe dédiée qui gère avec précision et méticulosité un large portefeuille de clients. Au sein de l'équipe de 7 personnes, vos missions seront les suivantes :Credit management- Participer à l'élaboration de la procédure de credit management du Groupe.- Proposer de nouvelles conditions de paiement clien
descriptif du posteSeriez-vous intéressé(e) par des missions enrichissantes en tant que Technicien de maintenance SSI (F/H) ?Nous recherchons un(e) candidat(e) capable de garantir l'entretien optimal des équipements techniques en respectant les délais et les normes applicables.- Garantir la qualité des maintenances préventives et correctives dans le respect des délais impartis et des normes applicables- Assurer et formaliser un devoir de conseil adapté au
descriptif du posteSeriez-vous intéressé(e) par des missions enrichissantes en tant que Technicien de maintenance SSI (F/H) ?Nous recherchons un(e) candidat(e) capable de garantir l'entretien optimal des équipements techniques en respectant les délais et les normes applicables.- Garantir la qualité des maintenances préventives et correctives dans le respect des délais impartis et des normes applicables- Assurer et formaliser un devoir de conseil adapté au
descriptif du posteRattaché au Responsable des Opérations, et en lien avec le Chef d'Equipe Métrologie et le Responsable Qualité, vous assurez le contrôle métrologique des pièces en réception et en fabrication de l'Atelier.Vos missions seront les suivantes : Réaliser le contrôle visuel et le contrôle documentaire de conformité des réceptions de marchandises selon les plans de contrôles établis.Suivre les programmes de mesure pour les appareils de contrôle
descriptif du posteRattaché au Responsable des Opérations, et en lien avec le Chef d'Equipe Métrologie et le Responsable Qualité, vous assurez le contrôle métrologique des pièces en réception et en fabrication de l'Atelier.Vos missions seront les suivantes : Réaliser le contrôle visuel et le contrôle documentaire de conformité des réceptions de marchandises selon les plans de contrôles établis.Suivre les programmes de mesure pour les appareils de contrôle
descriptif du posteAU sein de la station de réparation, vos missions sont : - Réaliser le diagnostic de pannes sur des calculateurs- Réaliser des tests de mesures avec les outils adaptés (multimètre, oscilloscope).- Savoir identifier les composants à changer.- Vous êtes capable d'assurer le suivi des cartes et d'analyser les documents (CMM).- Réaliser des contrôles électriques.profil recherchéDe formation Bac+2/3 dans l'électronique, vous justifiez d'une e
descriptif du posteAU sein de la station de réparation, vos missions sont : - Réaliser le diagnostic de pannes sur des calculateurs- Réaliser des tests de mesures avec les outils adaptés (multimètre, oscilloscope).- Savoir identifier les composants à changer.- Vous êtes capable d'assurer le suivi des cartes et d'analyser les documents (CMM).- Réaliser des contrôles électriques.profil recherchéDe formation Bac+2/3 dans l'électronique, vous justifiez d'une e
descriptif du posteEn tant que Chargé(e) qualité système, vos missions sont les suivantes :- Assister le Responsable du service dans le déploiement des exigences qualité et le management du système de qualité.- Prendre en charge les audits internes :Supervision des planningsGestion de la qualification des auditeurs habilitésRéalisation des auditsRédaction des comptes rendus et enregistrement des plans d'actions- Assister à la gestion des audits externes (D
descriptif du posteEn tant que Chargé(e) qualité système, vos missions sont les suivantes :- Assister le Responsable du service dans le déploiement des exigences qualité et le management du système de qualité.- Prendre en charge les audits internes :Supervision des planningsGestion de la qualification des auditeurs habilitésRéalisation des auditsRédaction des comptes rendus et enregistrement des plans d'actions- Assister à la gestion des audits externes (D
descriptif du posteSouhaiteriez-vous exceller dans les missions d'un Agent de recouvrement (F/H) chez notre client ?Vous serez chargé(e) de gérer les procédures de crédit, les relances de paiement et la gestion des dossiers clients au sein de l'entreprise.- Participer à l'élaboration de la procédure de credit management du Groupe- Proposer de nouvelles conditions de paiement en fonction des informations collectées- Effectuer les relances préventives et pos
descriptif du posteSouhaiteriez-vous exceller dans les missions d'un Agent de recouvrement (F/H) chez notre client ?Vous serez chargé(e) de gérer les procédures de crédit, les relances de paiement et la gestion des dossiers clients au sein de l'entreprise.- Participer à l'élaboration de la procédure de credit management du Groupe- Proposer de nouvelles conditions de paiement en fonction des informations collectées- Effectuer les relances préventives et pos
descriptif du posteEn tant que Technicien de maintenance au sein de notre équipe dynamique, vous serez responsable de la maintenance préventive et curative des équipements de production et des installations techniques du site. Vous contribuerez ainsi à garantir la continuité de service et la sécurité des opérations.Vos principales responsabilitésPréparation des interventions :Analyser les demandes d'intervention et diagnostiquer les dysfonctionnements ou p
descriptif du posteEn tant que Technicien de maintenance au sein de notre équipe dynamique, vous serez responsable de la maintenance préventive et curative des équipements de production et des installations techniques du site. Vous contribuerez ainsi à garantir la continuité de service et la sécurité des opérations.Vos principales responsabilitésPréparation des interventions :Analyser les demandes d'intervention et diagnostiquer les dysfonctionnements ou p
descriptif du posteRattaché au responsable de maintenance, vous aurez pour mission la maintenance curative et préventive des différentes machines de production de la société.De plus, vous devez effectuer des réparations d'installations et modifications des équipements, dont les installations spécifiques. (Malaxeur/convoyeur/pince….)Vous établissez des comptes-rendus et des rapports relatifs aux interventions sur le logiciel de GMAO. (COSWIN)Vous réparez, l
descriptif du posteRattaché au responsable de maintenance, vous aurez pour mission la maintenance curative et préventive des différentes machines de production de la société.De plus, vous devez effectuer des réparations d'installations et modifications des équipements, dont les installations spécifiques. (Malaxeur/convoyeur/pince….)Vous établissez des comptes-rendus et des rapports relatifs aux interventions sur le logiciel de GMAO. (COSWIN)Vous réparez, l
descriptif du posteAu sein du service de gestion des Réparations, vous superviserez une équipe d'environ 10 collaborateurs.rices et vous veillerez au respect des objectifs de chiffre d'affaires fixé par l'entreprise.A ce titre, vos missions seront ; Organiser le travail de l'équipe au regard des priorités et des obligations contractuellesVeiller au maintien des bonnes relations avec les clients (compagnies aériennes)Préparer et participer aux revues de per
descriptif du posteAu sein du service de gestion des Réparations, vous superviserez une équipe d'environ 10 collaborateurs.rices et vous veillerez au respect des objectifs de chiffre d'affaires fixé par l'entreprise.A ce titre, vos missions seront ; Organiser le travail de l'équipe au regard des priorités et des obligations contractuellesVeiller au maintien des bonnes relations avec les clients (compagnies aériennes)Préparer et participer aux revues de per
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable des Achats, vous serez en charge du pilotage et de la structuration de la stratégie achats mise en place. A cet effet, vous garantissez la mise à disposition des équipements industriels par l'achat de produits de sous-traitance mécanique aux meilleures conditions en tenant compte des objectifs techniques et commerciaux et des exigences normatives, réglementaires liées à l'entreprise et à nos clients.Vos mission
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable des Achats, vous serez en charge du pilotage et de la structuration de la stratégie achats mise en place. A cet effet, vous garantissez la mise à disposition des équipements industriels par l'achat de produits de sous-traitance mécanique aux meilleures conditions en tenant compte des objectifs techniques et commerciaux et des exigences normatives, réglementaires liées à l'entreprise et à nos clients.Vos mission
descriptif du posteRattaché au Responsable BE, vous superviserez les projets de conception d'automatismes, apportant votre expertise technique aux autres spécialités connexes et développant les systèmes et méthodes à même d'intégrer les spécialités d'automatisme et d'électrotechnique dans les processus de l'entreprise.A ce titre, les missions seront : - Suivre les affaires « Automatisme » avec les fournisseurs actuels- Reprendre et améliorer les systèmes e
descriptif du posteRattaché au Responsable BE, vous superviserez les projets de conception d'automatismes, apportant votre expertise technique aux autres spécialités connexes et développant les systèmes et méthodes à même d'intégrer les spécialités d'automatisme et d'électrotechnique dans les processus de l'entreprise.A ce titre, les missions seront : - Suivre les affaires « Automatisme » avec les fournisseurs actuels- Reprendre et améliorer les systèmes e
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable BE, vous réalisez les études techniques et plans nécessaires à l'industrialisation des produits (imprimerie et assemblage), au sein du bureau d'étude.Vous aurez pour principales missions, d'identifier la demande, et réaliser les éléments techniques des produits, des systèmes, et sous-ensembles.Vous intégrez les côtes et détails techniques dans la réalisation des éléments graphiques.Vous concevez les
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable BE, vous réalisez les études techniques et plans nécessaires à l'industrialisation des produits (imprimerie et assemblage), au sein du bureau d'étude.Vous aurez pour principales missions, d'identifier la demande, et réaliser les éléments techniques des produits, des systèmes, et sous-ensembles.Vous intégrez les côtes et détails techniques dans la réalisation des éléments graphiques.Vous concevez les
descriptif du posteEn tant que gestionnaire ADV vous travaillez en lien direct avec le commercial sur le traitement des demandes clients. A ce titre vous établissez les offres de prix. Vous assurez ensuite le traitement et le suivi des commandes clients de la saisie jusqu'à la facturation et la relance des impayés. La société étant tourné à l'international vous prenez également en charge toutes les formalités liées à l'export.Au quotidien vous êtes garant
descriptif du posteEn tant que gestionnaire ADV vous travaillez en lien direct avec le commercial sur le traitement des demandes clients. A ce titre vous établissez les offres de prix. Vous assurez ensuite le traitement et le suivi des commandes clients de la saisie jusqu'à la facturation et la relance des impayés. La société étant tourné à l'international vous prenez également en charge toutes les formalités liées à l'export.Au quotidien vous êtes garant
descriptif du posteEn tant que Technicien FAI, vous jouerez un rôle clé dans l'assurance de la qualité et de la conformité des produits. Vos responsabilités sont :Constituer progressivement et au juste besoin le dossier de validation industrielle : garantir la complétude, la cohérence et la fiabilité des données d'entrée documentaires, contrôler la pertinence technique des gammes, des plans de contrôle, et des autres livrables,Prendre en compte les demande
descriptif du posteEn tant que Technicien FAI, vous jouerez un rôle clé dans l'assurance de la qualité et de la conformité des produits. Vos responsabilités sont :Constituer progressivement et au juste besoin le dossier de validation industrielle : garantir la complétude, la cohérence et la fiabilité des données d'entrée documentaires, contrôler la pertinence technique des gammes, des plans de contrôle, et des autres livrables,Prendre en compte les demande
descriptif du posteRattaché au Responsable QHSE, vos missions principales consistent à :Contrôler les pièces pendant et en fin de fabrication dans le respect des instructions de travail et des standards de l'entreprise ;accompagner les opérateurs bénéficiant de la délégation de contrôle dans l'atelier à contrôler les pièces pendant la fabrication.Vos principales activités consisteront à :Contrôler la fabrication des produits (dimensionnel, validation des p
descriptif du posteRattaché au Responsable QHSE, vos missions principales consistent à :Contrôler les pièces pendant et en fin de fabrication dans le respect des instructions de travail et des standards de l'entreprise ;accompagner les opérateurs bénéficiant de la délégation de contrôle dans l'atelier à contrôler les pièces pendant la fabrication.Vos principales activités consisteront à :Contrôler la fabrication des produits (dimensionnel, validation des p
descriptif du posteSous l'autorité du responsable qualité, vous ; Contrôlez et délivrez des certificats pour re/mise en service des équipements et pièces détachées (EASA Form 1, AAC-038, CAA Form 1, etc.) en tant qu'instance indépendante, en ayant au préalable contrôlé la documentation technique et le processus de travail effectué Expliquez les non conformités constatées et suivez le bon déroulement du traitement des non-conformités en veillant à la bonne
descriptif du posteSous l'autorité du responsable qualité, vous ; Contrôlez et délivrez des certificats pour re/mise en service des équipements et pièces détachées (EASA Form 1, AAC-038, CAA Form 1, etc.) en tant qu'instance indépendante, en ayant au préalable contrôlé la documentation technique et le processus de travail effectué Expliquez les non conformités constatées et suivez le bon déroulement du traitement des non-conformités en veillant à la bonne
descriptif du posteDans le but de développer de nouveaux produits (connectiques pour environnements sévères ou équipements) à partir d'un cahier des charges interne ou client dans le respect des objectifs donnés de qualité, délai et coût, vous aurez en charge : -La conception de solutions d'interconnections innovantes et « sur-mesure »- La gestion de projets concernant des nouveaux produits (gammes, spécifiques) en respectant les exigences du Cahier des Ch
descriptif du posteDans le but de développer de nouveaux produits (connectiques pour environnements sévères ou équipements) à partir d'un cahier des charges interne ou client dans le respect des objectifs donnés de qualité, délai et coût, vous aurez en charge : -La conception de solutions d'interconnections innovantes et « sur-mesure »- La gestion de projets concernant des nouveaux produits (gammes, spécifiques) en respectant les exigences du Cahier des Ch
descriptif du posteAu sein de l'équipe Digitale de la DSI du Groupe, vous prenez en charge l'Administration des Systèmes dédiés aux activités digitales ; soit l'administration du Cloud Azure Groupe, de la plateforme IOT hébergée (PTC Thingworx) et des applications développées par l'équipe digitale (mobiles ou non).Vous maîtrisez la gestion et la supervision des plateformes Cloud de Microsoft. Aussi bien d'un point de vue technique que d'un point de vue éco
descriptif du posteAu sein de l'équipe Digitale de la DSI du Groupe, vous prenez en charge l'Administration des Systèmes dédiés aux activités digitales ; soit l'administration du Cloud Azure Groupe, de la plateforme IOT hébergée (PTC Thingworx) et des applications développées par l'équipe digitale (mobiles ou non).Vous maîtrisez la gestion et la supervision des plateformes Cloud de Microsoft. Aussi bien d'un point de vue technique que d'un point de vue éco
descriptif du posteRattaché au Responsable Méthodes, vous participez à l'amélioration de l'outil de production et à l'efficience du service maintenance. Vous déployez la GMAO sur les nouveaux investissements des lignes. Vous créez des gammes opératoires des équipements. Vous êtes en charge de programmer, coordonner, suivre et clôturer les arrêts quotidiens de maintenance machine.Vous participez aux analyses de pannes et pilotez des projets d'amélioration c
descriptif du posteRattaché au Responsable Méthodes, vous participez à l'amélioration de l'outil de production et à l'efficience du service maintenance. Vous déployez la GMAO sur les nouveaux investissements des lignes. Vous créez des gammes opératoires des équipements. Vous êtes en charge de programmer, coordonner, suivre et clôturer les arrêts quotidiens de maintenance machine.Vous participez aux analyses de pannes et pilotez des projets d'amélioration c