- descriptif du posteNotre client, acteur majeur dans le développement de solutions digitales et marketing destinées aux salons de coiffure et instituts de beauté, accompagne plus de 10 000 clients dans leur transformation digitale depuis 30 ans.Votre poste à la Direction Commerciale vous amènera à piloter et développer la stratégie commerciale afin de renforcer sa position sur le marché et d'accroître son chiffre d'affaires.Plus précisément, vous aurez la rdescriptif du posteNotre client, acteur majeur dans le développement de solutions digitales et marketing destinées aux salons de coiffure et instituts de beauté, accompagne plus de 10 000 clients dans leur transformation digitale depuis 30 ans.Votre poste à la Direction Commerciale vous amènera à piloter et développer la stratégie commerciale afin de renforcer sa position sur le marché et d'accroître son chiffre d'affaires.Plus précisément, vous aurez la r
- descriptif du posteIntégré(e) au service support, vous traitez la prise d'appel et le degré d'urgence de la demande, vous priorisez les urgences. Vous êtes responsable de l'analyse et de la résolution des problèmes rencontrés par les clients sous contrat. Vous analysez les problèmes rencontrés, vous faîtes de la qualification et de la résolution des incidents logiciels par téléphone et/ou email. Vous pouvez être amené(e) aussi à faire de la prise de main àdescriptif du posteIntégré(e) au service support, vous traitez la prise d'appel et le degré d'urgence de la demande, vous priorisez les urgences. Vous êtes responsable de l'analyse et de la résolution des problèmes rencontrés par les clients sous contrat. Vous analysez les problèmes rencontrés, vous faîtes de la qualification et de la résolution des incidents logiciels par téléphone et/ou email. Vous pouvez être amené(e) aussi à faire de la prise de main à
