- descriptif du posteVous aurez pour missions :- Réceptionner les appels entrants des clients- Identifier la demande du client et les types de dysfonctionnement concernant sa carte bancaire- Apporter des solutions adaptées tels que : La mise en opposition de sa carte suite à un vol de carte bancaire, L'augmentation de son plafond de retrait, L'accompagnement sur sa problématique de paiement avec sa carte bancaire, La gestion de situations de Fraude.Formationdescriptif du posteVous aurez pour missions :- Réceptionner les appels entrants des clients- Identifier la demande du client et les types de dysfonctionnement concernant sa carte bancaire- Apporter des solutions adaptées tels que : La mise en opposition de sa carte suite à un vol de carte bancaire, L'augmentation de son plafond de retrait, L'accompagnement sur sa problématique de paiement avec sa carte bancaire, La gestion de situations de Fraude.Formation
- descriptif du posteVous travaillerez au sein d'une entreprise industrielle, acteur incontournable dans l'industrie métallurgique de haut niveau, intervenant auprès des secteurs les plus exigeants en matière de métallurgie, de forge et de fabrication de composants de haute performance.Vos missions :Installation, maintenance et dépannage des installations électriques sur les chantiers industriels.Vérification et mise en conformité des installations électriqudescriptif du posteVous travaillerez au sein d'une entreprise industrielle, acteur incontournable dans l'industrie métallurgique de haut niveau, intervenant auprès des secteurs les plus exigeants en matière de métallurgie, de forge et de fabrication de composants de haute performance.Vos missions :Installation, maintenance et dépannage des installations électriques sur les chantiers industriels.Vérification et mise en conformité des installations électriqu
- descriptif du posteVos missions seront les suivantes : - Assurer un échange constant avec les chargés d'affaires, chefs d'équipe, électriciens et intérimaires, pour optimiser le déroulement des chantiers- Piloter les flux logistiques (livraisons, expéditions) et de stockage- Gérer les EPI (équipements de protection individuelle), outillages, consommables et quincailleries des différents chantiers.- Coordonner, contrôler les opérations logistiques de réceptdescriptif du posteVos missions seront les suivantes : - Assurer un échange constant avec les chargés d'affaires, chefs d'équipe, électriciens et intérimaires, pour optimiser le déroulement des chantiers- Piloter les flux logistiques (livraisons, expéditions) et de stockage- Gérer les EPI (équipements de protection individuelle), outillages, consommables et quincailleries des différents chantiers.- Coordonner, contrôler les opérations logistiques de récept
- descriptif du posteVous aurez pour missions :- Prise en charge des alertes détectées par les outils du Groupe,- Evaluation avec pertinence si l'alerte est une fraude ou non avec l'utilisation de logiciels spécifiques et de procédures établies,- Contact téléphonique avec le client potentiellement victime d'une fraude, pour faire les vérifications d'usage et appliquer les mesures de protection définies en cas de fraude,- Traçabilité du traitement du dossierdescriptif du posteVous aurez pour missions :- Prise en charge des alertes détectées par les outils du Groupe,- Evaluation avec pertinence si l'alerte est une fraude ou non avec l'utilisation de logiciels spécifiques et de procédures établies,- Contact téléphonique avec le client potentiellement victime d'une fraude, pour faire les vérifications d'usage et appliquer les mesures de protection définies en cas de fraude,- Traçabilité du traitement du dossier
