- descriptif du posteEn tant que Technicien support client IoT, vous serez en charge de la gestion des demandes de support technique etde la maintenance des équipements IoT installés chez nos clients. Vos principales responsabilités seront les suivantes :¿ Accompagner les clients sur la mise en route de leurs produits et la prise en main de leur supervision¿ Intervenir sur site ou à distance pour assurer le diagnostic, la réparation et la maintenance des équdescriptif du posteEn tant que Technicien support client IoT, vous serez en charge de la gestion des demandes de support technique etde la maintenance des équipements IoT installés chez nos clients. Vos principales responsabilités seront les suivantes :¿ Accompagner les clients sur la mise en route de leurs produits et la prise en main de leur supervision¿ Intervenir sur site ou à distance pour assurer le diagnostic, la réparation et la maintenance des équ
- descriptif du posteVos futures missions principales :Support Applicatif- Répondre aux demandes des utilisateurs liées aux applications métiers et à l'ERP.- Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents techniques applicatifs.- Documenter les résolutions pour enrichir la base de connaissances.- Assurer la formation et l'accompagnement des utilisateurs sur les bonnes pratiques.Gestion des évolutions et correctifs :- Recueillir et analyser les demandes d'descriptif du posteVos futures missions principales :Support Applicatif- Répondre aux demandes des utilisateurs liées aux applications métiers et à l'ERP.- Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents techniques applicatifs.- Documenter les résolutions pour enrichir la base de connaissances.- Assurer la formation et l'accompagnement des utilisateurs sur les bonnes pratiques.Gestion des évolutions et correctifs :- Recueillir et analyser les demandes d'
- descriptif du posteVous mènerez à bien des études et participerez pleinement à la délivrance des solutions adaptées aux besoins des clients sur des projets novateurs en Génie Climatique et Cuisine Professionnelle pour :- Créer et suivre des documents d'exécution (Réalisation de plans 3D avec le logiciel Plancal Nova, Note de calcul, Réponse aux VISA, Fiches techniques…),- Participer aux demandes de chiffrage des donneurs d'ordre,- Rédiger des mémoires techdescriptif du posteVous mènerez à bien des études et participerez pleinement à la délivrance des solutions adaptées aux besoins des clients sur des projets novateurs en Génie Climatique et Cuisine Professionnelle pour :- Créer et suivre des documents d'exécution (Réalisation de plans 3D avec le logiciel Plancal Nova, Note de calcul, Réponse aux VISA, Fiches techniques…),- Participer aux demandes de chiffrage des donneurs d'ordre,- Rédiger des mémoires tech
