descriptif du posteVous êtes à la recherche d'un poste de conseiller téléphonique ? Nous avons l'opportunité qu'il vous faut !Faites-vous plaisir, voici les missions à accomplir :- Répondre aux appels entrants et identifier les besoins des interlocuteurs- Fournir des informations précises sur les produits ou services proposés- Résoudre les problèmes ou réclamations des clients avec professionnalisme- Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients- Partici
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descriptif du posteAprès une formation complète de 15 jours alternant théorie et pratique, vous rejoignez un secteur attractif : l'énergie. En devenant un acteur clé du service client, vous accompagnerez les particuliers dans leurs démarches et traiterez leurs demandes variées.Vos missions :- Gestion des contrats : suivi et gestion commerciale des contrats énergie des clients particuliers.- Fidélisation : promotion des services gratuits pour renforcer la r
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