- descriptif du posteLes missions qui vous seront confiées sont les suivantes :- Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail.- Recouvrement de créances de débiteurs professionnels.- Gestion totale des comptes clients professionnels.- Négociation de plans de payement/échéanciers, études de solvabilité.- Encaissement CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place de prélèvementdescriptif du posteLes missions qui vous seront confiées sont les suivantes :- Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail.- Recouvrement de créances de débiteurs professionnels.- Gestion totale des comptes clients professionnels.- Négociation de plans de payement/échéanciers, études de solvabilité.- Encaissement CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place de prélèvement
- descriptif du posteVos missions seront les suivantes:* Traiter les appels entrants des clients , les renseigner et les conseiller * Fournir des informations sur les produits et services ;* Gérer le SAV et proposer des solutions* Gérer les litiges* S'assurer de la satisfaction du clientsprofil recherchévous avez idéalement une expérience en relation clients.Vous avez un tres bon niveau de français à l'écrit et à l'oralVous avez à cœur de satisfaire vos cliedescriptif du posteVos missions seront les suivantes:* Traiter les appels entrants des clients , les renseigner et les conseiller * Fournir des informations sur les produits et services ;* Gérer le SAV et proposer des solutions* Gérer les litiges* S'assurer de la satisfaction du clientsprofil recherchévous avez idéalement une expérience en relation clients.Vous avez un tres bon niveau de français à l'écrit et à l'oralVous avez à cœur de satisfaire vos clie
