- descriptif du posteRattaché(e) au Superviseur de notre Service Clients, votre mission consistera à assurer un suivi SAV et un support technique auprès des consommateurs :Traiter les appels téléphoniques des clients sur les univers électroménagers et audiovisuelsCréer les nouveaux dossiers d'intervention et de sinistresAssurer le suivi des dossiers de réparationEffectuer les diagnostics techniques (panne, casse, dommage électrique…) en se référant aux procédescriptif du posteRattaché(e) au Superviseur de notre Service Clients, votre mission consistera à assurer un suivi SAV et un support technique auprès des consommateurs :Traiter les appels téléphoniques des clients sur les univers électroménagers et audiovisuelsCréer les nouveaux dossiers d'intervention et de sinistresAssurer le suivi des dossiers de réparationEffectuer les diagnostics techniques (panne, casse, dommage électrique…) en se référant aux procé
