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    1 offres d'emploi : système d'information, Rethel, Ardennes

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      • reims, marne
      • intérim
      • 24 462 € par année
      descriptif du posteA ce poste vos missions seront les suivantes sur la partie support : -Prise en charge de l'ensemble des utilisateurs via téléphone, courriel, portail ITSM-Détection alerte et escalade des incidents majeurs-Création et suivi des tickets dans l'outil ITSM-Gestion des incidents à distance -Clôture des tickets Ainsi que sur la partie proximité : -Affectation de la demande d'intervention depuis l'espace client ITSM-Traitement des incidents et
      descriptif du posteA ce poste vos missions seront les suivantes sur la partie support : -Prise en charge de l'ensemble des utilisateurs via téléphone, courriel, portail ITSM-Détection alerte et escalade des incidents majeurs-Création et suivi des tickets dans l'outil ITSM-Gestion des incidents à distance -Clôture des tickets Ainsi que sur la partie proximité : -Affectation de la demande d'intervention depuis l'espace client ITSM-Traitement des incidents et

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