- descriptif du posteRattaché(e) à un pôle support reseaux, vous avez en charge la résolution d'incidents de niveau 1. Vous apportez des solutions aux problématiques de reseaux. Vous réalisez les appels sortants et pouvez être amené(e) à apporter des réponses écrites.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 6 mois minimum en support reseaux. Vous avez une première expérience en prise de main à distance et aimez apporter de l'assdescriptif du posteRattaché(e) à un pôle support reseaux, vous avez en charge la résolution d'incidents de niveau 1. Vous apportez des solutions aux problématiques de reseaux. Vous réalisez les appels sortants et pouvez être amené(e) à apporter des réponses écrites.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 6 mois minimum en support reseaux. Vous avez une première expérience en prise de main à distance et aimez apporter de l'ass
- descriptif du posteVous êtes en charge des migrations d'environnement Windows 10 vers windows 11 sur sites clients. Vous vous assurez auprès des utilisateurs que toutes leurs données sont bien sauvegardées cloud avant de déclencher l'opération de migration. Vous guidez l'utilisateurs dans son opération de sauvegarde. A l'issu de la migration, vous vous assurez en présence de l'utilisateur que son poste est pleinement opérationnel et que ses données sontdescriptif du posteVous êtes en charge des migrations d'environnement Windows 10 vers windows 11 sur sites clients. Vous vous assurez auprès des utilisateurs que toutes leurs données sont bien sauvegardées cloud avant de déclencher l'opération de migration. Vous guidez l'utilisateurs dans son opération de sauvegarde. A l'issu de la migration, vous vous assurez en présence de l'utilisateur que son poste est pleinement opérationnel et que ses données sont
