descriptif du posteVotre mission consiste à :Assurer la configuration des matériels audiovisuels en respectant les règles de sécurité et les procédures du client.Gérer l'inventaire du matériel audiovisuel, en suivant les entrées et sorties des équipements dans les espaces dédiés.Participer à la rédaction des documentations destinées au centre de service, aux techniciens et aux utilisateurs pour faciliter la gestion et l'utilisation des équipements.Particip
descriptif du posteVotre mission consiste à :Assurer la configuration des matériels audiovisuels en respectant les règles de sécurité et les procédures du client.Gérer l'inventaire du matériel audiovisuel, en suivant les entrées et sorties des équipements dans les espaces dédiés.Participer à la rédaction des documentations destinées au centre de service, aux techniciens et aux utilisateurs pour faciliter la gestion et l'utilisation des équipements.Particip
descriptif du posteVibrez-vous à l'idée de transformer des données en informations précieuses comme Opérateur de saisie (F/H) ?Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de 18 mois.Intégrez une équipe dynamique pour assurer la précision et l'organisation des informations numériques d'une entreprise de premier plan. - Vérification minutieuse des documents numérisés conformément aux critères établis - Saisie rigoureuse des données sur le
descriptif du posteVibrez-vous à l'idée de transformer des données en informations précieuses comme Opérateur de saisie (F/H) ?Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de 18 mois.Intégrez une équipe dynamique pour assurer la précision et l'organisation des informations numériques d'une entreprise de premier plan. - Vérification minutieuse des documents numérisés conformément aux critères établis - Saisie rigoureuse des données sur le
descriptif du posteVos missions : - Gestion des appels clients - Gestion des litiges - traitements de mailsprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience.Votre maîtrise des outils informatiques et votre communication sont vos atouts pour ce poste .Du lundi au vendredi amplitude 7h30-18hà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client des conseillers téléphoniques (f/h)
descriptif du posteVos missions : - Gestion des appels clients - Gestion des litiges - traitements de mailsprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience.Votre maîtrise des outils informatiques et votre communication sont vos atouts pour ce poste .Du lundi au vendredi amplitude 7h30-18hà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client des conseillers téléphoniques (f/h)
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descriptif du posteLes missions à ce poste sont les suivantes : -Assurer la maintenance et le support utilisateur : diagnostic des pannes, remplacement de matériel, configuration et paramétrage selon les procédures établies.-Préparer et installer les équipements : déploiement de postes et logiciels, configuration des environnements de travail.-Assister et conseiller les utilisateurs : adaptation aux niveaux de compétence, explication des interventions et v
descriptif du posteLes missions à ce poste sont les suivantes : -Assurer la maintenance et le support utilisateur : diagnostic des pannes, remplacement de matériel, configuration et paramétrage selon les procédures établies.-Préparer et installer les équipements : déploiement de postes et logiciels, configuration des environnements de travail.-Assister et conseiller les utilisateurs : adaptation aux niveaux de compétence, explication des interventions et v
descriptif du posteEn tant que Technicien Helpdesk, vous intégrerez une équipe dédiée pour assurer le support utilisateurs à distance niveau 1 auprès de leurs clients.Vos missions :- Appropriation des procédures, des directives techniques associées et le cadre contractuel.- Accueil, réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé.- Réalisation des actes techniques.- Assurer le support bureautique de 1e
descriptif du posteEn tant que Technicien Helpdesk, vous intégrerez une équipe dédiée pour assurer le support utilisateurs à distance niveau 1 auprès de leurs clients.Vos missions :- Appropriation des procédures, des directives techniques associées et le cadre contractuel.- Accueil, réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé.- Réalisation des actes techniques.- Assurer le support bureautique de 1e
descriptif du posteVous rejoignez une équipe de techniciens pour réaliser une mission de support de proximité auprès des utilisateurs d'un site industriel. Vos responsabilités :- Assurer l'accueil des utilisateurs : identification du besoin, conseils, gestion de la satisfaction- Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs relatifs à leur poste de travail- Gérer l'Active Directory : gestion de comptes, groupes et attributs- Gérer les
descriptif du posteVous rejoignez une équipe de techniciens pour réaliser une mission de support de proximité auprès des utilisateurs d'un site industriel. Vos responsabilités :- Assurer l'accueil des utilisateurs : identification du besoin, conseils, gestion de la satisfaction- Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs relatifs à leur poste de travail- Gérer l'Active Directory : gestion de comptes, groupes et attributs- Gérer les
descriptif du posteDurant cette mission, vous faites de l'installation et du branchement de matériel informatique (PC + imprimantes + copieur) ainsi que du déménagement de cartons entre deux lieux à Eguilles (13). Permis B obligatoire, déplacements avec un utilitaire de 15m3 à prévoir.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 mois minimumVous êtes rigoureux(se), ponctuel et dynamique ? N'hésitez pas et postuler ! Poste en 35
descriptif du posteDurant cette mission, vous faites de l'installation et du branchement de matériel informatique (PC + imprimantes + copieur) ainsi que du déménagement de cartons entre deux lieux à Eguilles (13). Permis B obligatoire, déplacements avec un utilitaire de 15m3 à prévoir.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 mois minimumVous êtes rigoureux(se), ponctuel et dynamique ? N'hésitez pas et postuler ! Poste en 35
descriptif du posteVos tâches principales seront la réception et le traitement des demandes, le diagnostic et la résolution des incidents courant (problèmes de connexion, accès, impressions), l'assistance utilisateurs, la réinitialisation des mots de passe et la gestion des comptes (Active Directory, messagerie), l'installation et la configuration de logiciels standards, le déploiement et la maintenance des équipements ainsi que la gestion des droits.Un ni
descriptif du posteVos tâches principales seront la réception et le traitement des demandes, le diagnostic et la résolution des incidents courant (problèmes de connexion, accès, impressions), l'assistance utilisateurs, la réinitialisation des mots de passe et la gestion des comptes (Active Directory, messagerie), l'installation et la configuration de logiciels standards, le déploiement et la maintenance des équipements ainsi que la gestion des droits.Un ni
descriptif du posteVous êtes passionné(e) par l'informatique et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et prestigieux? Vous avez le sens du service et aimez relever des défis? Rejoignez une entreprise leader du secteur du luxe en tant que Technicien Support Informatique Proximité Niveau 2 pour une mission de longue durée à Paris!Au sein d'une équipe de 3 personnes , vous assurerez un support informatique de haut niveau auprès d'une clientèle VIP
descriptif du posteVous êtes passionné(e) par l'informatique et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et prestigieux? Vous avez le sens du service et aimez relever des défis? Rejoignez une entreprise leader du secteur du luxe en tant que Technicien Support Informatique Proximité Niveau 2 pour une mission de longue durée à Paris!Au sein d'une équipe de 3 personnes , vous assurerez un support informatique de haut niveau auprès d'une clientèle VIP
descriptif du posteBasé(e) à Massy (91), vous prendrez en charge l'encadrement d'une équipe technique. Vos missions:Gestion du Backlog de tickets: Priorisation, tenue des délais, prise en compte des escalades. Gestion de crise et de la production des REX (Retour d'expérience). Coordination avec les autres équipes dans la résolution des demandes relatives à son périmètre. Veille technologique et proposition d'évolutions techniques. Savoir escalader
descriptif du posteBasé(e) à Massy (91), vous prendrez en charge l'encadrement d'une équipe technique. Vos missions:Gestion du Backlog de tickets: Priorisation, tenue des délais, prise en compte des escalades. Gestion de crise et de la production des REX (Retour d'expérience). Coordination avec les autres équipes dans la résolution des demandes relatives à son périmètre. Veille technologique et proposition d'évolutions techniques. Savoir escalader
descriptif du posteEn tant qu'Administrateur Windows, vous intégrerez le service infrastructure mutualisées à besoin de renfort ponctuel (avril à fin juillet) pour aider le service MCO à régler les incidents liés à la migration Windows 11.Vous traiterez également la gestion des incidents et demandes. Des connaissances de Powershell sont demandées ainsi que la maîtrise de contexte clients avec des multi-profils. Ce poste, basé à BORDEAUX est à pourvoir dans
descriptif du posteEn tant qu'Administrateur Windows, vous intégrerez le service infrastructure mutualisées à besoin de renfort ponctuel (avril à fin juillet) pour aider le service MCO à régler les incidents liés à la migration Windows 11.Vous traiterez également la gestion des incidents et demandes. Des connaissances de Powershell sont demandées ainsi que la maîtrise de contexte clients avec des multi-profils. Ce poste, basé à BORDEAUX est à pourvoir dans
descriptif du postePour ce poste, vos missions sont les suivantes :- Installation de matériel informatique et/ou audiovisuel, matériel de vidéoconférence, télévisions dans les salles dédiées du site, câblage...Port de charges lourdes à prévoir ~25kg max-Maintenance Téléphonie IP et analogique et badgeuse.profil recherchéDe formation Bac, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Vous êtes dynamique, motivé et rigoureux.Tickets restaurants + mutue
descriptif du postePour ce poste, vos missions sont les suivantes :- Installation de matériel informatique et/ou audiovisuel, matériel de vidéoconférence, télévisions dans les salles dédiées du site, câblage...Port de charges lourdes à prévoir ~25kg max-Maintenance Téléphonie IP et analogique et badgeuse.profil recherchéDe formation Bac, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Vous êtes dynamique, motivé et rigoureux.Tickets restaurants + mutue
descriptif du posteRattaché à l'équipe Mainframe, vous serez chargé des missions suivantes :- Analyser les besoins métiers et rédiger les spécifications.- Concevoir, développer et maintenir des applications COBOL.- Tester et valider les fonctionnalités développées.- Participer aux phases d'intégration et de déploiement.profil recherchéDe formation Bac+2/Bac+5, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum en développement COBOL.Vous maîtriser les env
descriptif du posteRattaché à l'équipe Mainframe, vous serez chargé des missions suivantes :- Analyser les besoins métiers et rédiger les spécifications.- Concevoir, développer et maintenir des applications COBOL.- Tester et valider les fonctionnalités développées.- Participer aux phases d'intégration et de déploiement.profil recherchéDe formation Bac+2/Bac+5, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum en développement COBOL.Vous maîtriser les env
descriptif du posteEn tant que technicien itinérant, vous devrez vous occuper de la réalisation du support sur 4 sites à moins de 2h de route d'Angoulême tel que :- Le support aux utilisateurs- Le traitement des tickets redescendus par le Service Desk en central,- La résolution d'incidents à distance ou en proximité sur les sites dans le respect des bonnes pratiques ITIL,- Le dépannage, remplacement ou déploiement de matériel (postes de travail, imprimante
descriptif du posteEn tant que technicien itinérant, vous devrez vous occuper de la réalisation du support sur 4 sites à moins de 2h de route d'Angoulême tel que :- Le support aux utilisateurs- Le traitement des tickets redescendus par le Service Desk en central,- La résolution d'incidents à distance ou en proximité sur les sites dans le respect des bonnes pratiques ITIL,- Le dépannage, remplacement ou déploiement de matériel (postes de travail, imprimante
descriptif du posteRattaché au responsable du pôle, vous intégrez une équipe d'ingénieur de production. Vous effectuez le suivi d'exploitation, prenez en compte les événements/incidents batch. Vous assurez le suivi des flux¿(fichiers/messages). Vous mettez à jour les consignes d'exploitation afin que le pilotage puisse intervenir de façon autonome sur le suivi des plans en HNO. Vous assurez le renfort des équipes chargées d'administrer (créer, modifier, aj
descriptif du posteRattaché au responsable du pôle, vous intégrez une équipe d'ingénieur de production. Vous effectuez le suivi d'exploitation, prenez en compte les événements/incidents batch. Vous assurez le suivi des flux¿(fichiers/messages). Vous mettez à jour les consignes d'exploitation afin que le pilotage puisse intervenir de façon autonome sur le suivi des plans en HNO. Vous assurez le renfort des équipes chargées d'administrer (créer, modifier, aj
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable informatique, vous assurez le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs.Vou assurez le support technique et la gestion du parc informatique. Vous intervenez dans un environnement Windows 10/11 et Office 365, avec des interactions régulières auprès des utilisateurs et de l'équipe IT.Vous installez, configurez et dépannez les postes de travail, périphériques et logiciels. Vous êtes chargez de la
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable informatique, vous assurez le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs.Vou assurez le support technique et la gestion du parc informatique. Vous intervenez dans un environnement Windows 10/11 et Office 365, avec des interactions régulières auprès des utilisateurs et de l'équipe IT.Vous installez, configurez et dépannez les postes de travail, périphériques et logiciels. Vous êtes chargez de la
descriptif du posteRattaché à une grande équipe du CSE/comité d'entreprise, vous êtes en charge de gérer des évènements loisirs ou culture : spectacles, concerts, voyages, animations...Vous prenez en main le cahier des charges, le lancement de l'offre, les propositions, la communication, l'organisation avec les prestataires, la satisfaction...Vous êtes force de proposition sur les projets.Ce poste intérim de 6 mois, situé à Vélizy, est rémunéré autour de 3
descriptif du posteRattaché à une grande équipe du CSE/comité d'entreprise, vous êtes en charge de gérer des évènements loisirs ou culture : spectacles, concerts, voyages, animations...Vous prenez en main le cahier des charges, le lancement de l'offre, les propositions, la communication, l'organisation avec les prestataires, la satisfaction...Vous êtes force de proposition sur les projets.Ce poste intérim de 6 mois, situé à Vélizy, est rémunéré autour de 3
descriptif du posteRattaché au Responsable informatique, vous supervisez et êtes garant du maintien en condition opérationnel de l'infrastructure systèmes et réseaux (environ 20 à 40 serveurs).Vous administrer et sécuriser les environnements Windows Server, Linux et Azure. Vous gérez la virtualisation (VMware, Hyper-V) et les réseaux (MPLS, Cisco, Firewall, VPN, VLAN).Vous automatisez les tâches via PowerShell et rédiger des procédures IT.Vous assurez le
descriptif du posteRattaché au Responsable informatique, vous supervisez et êtes garant du maintien en condition opérationnel de l'infrastructure systèmes et réseaux (environ 20 à 40 serveurs).Vous administrer et sécuriser les environnements Windows Server, Linux et Azure. Vous gérez la virtualisation (VMware, Hyper-V) et les réseaux (MPLS, Cisco, Firewall, VPN, VLAN).Vous automatisez les tâches via PowerShell et rédiger des procédures IT.Vous assurez le
descriptif du posteVos activités principales ?Vous organiserez et piloterez de A à Z les événements (sorties / spectacles /voyages et animations) : élaboration du cahier des charges ; gestion de l'appel d'offres avec les prestataires ; recommandation des offres auprès de la commission Loisirs etCulture ; gestion contractuelle et logistique ; paramétrage de l'offre sur le site du CSE.Vous veillerez à la conformité des événements : du lancement de l'offre, à
descriptif du posteVos activités principales ?Vous organiserez et piloterez de A à Z les événements (sorties / spectacles /voyages et animations) : élaboration du cahier des charges ; gestion de l'appel d'offres avec les prestataires ; recommandation des offres auprès de la commission Loisirs etCulture ; gestion contractuelle et logistique ; paramétrage de l'offre sur le site du CSE.Vous veillerez à la conformité des événements : du lancement de l'offre, à
descriptif du postePourriez-vous exceller en tant qu'Agent administratif (F/H) au sein de notre prestigieuse organisation ?Ce rôle consiste à soutenir divers processus administratifs pour assurer le bon fonctionnement des opérations quotidiennes au sein de l'établissement- Rédaction et suivi des conventions, incluant les relances, afin de garantir le respect des termes établis - Gestion des stocks et préparation des équipements pour la mise en service en r
descriptif du postePourriez-vous exceller en tant qu'Agent administratif (F/H) au sein de notre prestigieuse organisation ?Ce rôle consiste à soutenir divers processus administratifs pour assurer le bon fonctionnement des opérations quotidiennes au sein de l'établissement- Rédaction et suivi des conventions, incluant les relances, afin de garantir le respect des termes établis - Gestion des stocks et préparation des équipements pour la mise en service en r
descriptif du posteDans l'accompagnement de la transformation digitale de notre client vos missions seront les suivantes : -Mise à niveau d'un complexe applicatif -Assurer le fonctionnement des scripts Bash et Shell -Maîtrise de l'outil d'orchestration -Analyser et traiter les incidents et les demandes escaladées-Proposer des solutions d'évolution ou de remplacement -Installer, tester et mettre en production les nouvelles solutions -Assurer la traçabilité
descriptif du posteDans l'accompagnement de la transformation digitale de notre client vos missions seront les suivantes : -Mise à niveau d'un complexe applicatif -Assurer le fonctionnement des scripts Bash et Shell -Maîtrise de l'outil d'orchestration -Analyser et traiter les incidents et les demandes escaladées-Proposer des solutions d'évolution ou de remplacement -Installer, tester et mettre en production les nouvelles solutions -Assurer la traçabilité
descriptif du posteVous préparez et déployez des postes de travail.Vous serez en charge de la gestion des incidents et des demandes des utilisateurs concernant les postes informatiques.Vous assurez le suivi du mouvement des équipements (Asset).La configuration d'imprimantes ainsi que l'installation et le déménagement des postes de travail (écrans, PC) vous sera confié.Vous garantissez une bonne utilisation des solutions mises en place ainsi que le suivi de
descriptif du posteVous préparez et déployez des postes de travail.Vous serez en charge de la gestion des incidents et des demandes des utilisateurs concernant les postes informatiques.Vous assurez le suivi du mouvement des équipements (Asset).La configuration d'imprimantes ainsi que l'installation et le déménagement des postes de travail (écrans, PC) vous sera confié.Vous garantissez une bonne utilisation des solutions mises en place ainsi que le suivi de
descriptif du posteDécouvrez un rôle où vous êtes chargé d'analyser et de défendre les intérêts de nos adhérents dans un environnement bancaire stimulant.- Gérer efficacement les relations avec des partenaires clés tels qu'auxiliaires de justice, conseillers financiers, notaires et clients - Effectuer une analyse approfondie des dossiers clients, constituer les dossiers en se basant sur la jurisprudence et rédiger des argumentaires convaincants - Supervise
descriptif du posteDécouvrez un rôle où vous êtes chargé d'analyser et de défendre les intérêts de nos adhérents dans un environnement bancaire stimulant.- Gérer efficacement les relations avec des partenaires clés tels qu'auxiliaires de justice, conseillers financiers, notaires et clients - Effectuer une analyse approfondie des dossiers clients, constituer les dossiers en se basant sur la jurisprudence et rédiger des argumentaires convaincants - Supervise
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction Financière, vous travaillez au sein du service Comptabilité Fournisseurs.Au sein du Centre d'Expertise Comptabilité , vous rejoignez une équipe de Comptables Spécialistes et assurez les principales missions suivantes :- Comptabilisation des factures Fournisseurs dans le respect des règles comptables et dans les délais impartis. -Analyses et saisies de factures avec et sans commandes.- Gérer les sujets d'interfa
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction Financière, vous travaillez au sein du service Comptabilité Fournisseurs.Au sein du Centre d'Expertise Comptabilité , vous rejoignez une équipe de Comptables Spécialistes et assurez les principales missions suivantes :- Comptabilisation des factures Fournisseurs dans le respect des règles comptables et dans les délais impartis. -Analyses et saisies de factures avec et sans commandes.- Gérer les sujets d'interfa
descriptif du posteComment aimeriez-vous optimiser les opérations bancaires en tant que Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?Rejoignez notre client pour optimiser la relation avec divers partenaires et suivez de près l'évolution des dossiers dans le secteur bancaire. - Analyser, constituer et défendre les intérêts des adhérents en documentant minutieusement chaque dossier - Gérer la communication et les relations avec les banques, auxiliaires de just
descriptif du posteComment aimeriez-vous optimiser les opérations bancaires en tant que Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?Rejoignez notre client pour optimiser la relation avec divers partenaires et suivez de près l'évolution des dossiers dans le secteur bancaire. - Analyser, constituer et défendre les intérêts des adhérents en documentant minutieusement chaque dossier - Gérer la communication et les relations avec les banques, auxiliaires de just
descriptif du posteEn tant que Technicien de proximité informatique, vous allez devoir traiter des incidents et demandes, préparer des postes sur la plateforme d'intégration, gérer le stock (réception, inventaire, retour matériel, blanchiment) puis aussi gérer le backlog sur l'outil client. Maitriser des environnements poste de travail, téléphonie mobile (Android et IOS), logiciels spécifiques (Windows, applications métiers) et effectuer une approche métie
descriptif du posteEn tant que Technicien de proximité informatique, vous allez devoir traiter des incidents et demandes, préparer des postes sur la plateforme d'intégration, gérer le stock (réception, inventaire, retour matériel, blanchiment) puis aussi gérer le backlog sur l'outil client. Maitriser des environnements poste de travail, téléphonie mobile (Android et IOS), logiciels spécifiques (Windows, applications métiers) et effectuer une approche métie
descriptif du posteDurant cette mission, vos principales missions seront de préparer les MacBook, la réalisation d'inventaire (numéro de série, email aux utilisateurs..), Formation sur les KB (incidents, demandes, enrôlement, masterisation). Une bonne connaissance de MAC (Imax, MacBook Pro) est essentielle pour ce poste.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années sur un poste similaire. Vous êtes une personne rigoureuse,
descriptif du posteDurant cette mission, vos principales missions seront de préparer les MacBook, la réalisation d'inventaire (numéro de série, email aux utilisateurs..), Formation sur les KB (incidents, demandes, enrôlement, masterisation). Une bonne connaissance de MAC (Imax, MacBook Pro) est essentielle pour ce poste.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années sur un poste similaire. Vous êtes une personne rigoureuse,
descriptif du posteVous avez pour rôle principal d'assurer l'automatisation, la fluidité du développement et du déploiement d'applications tout en garantissant la scalabilité et la sécurité du système informatique. Missions : -Design de l'infrastructure et cohérence du SI-Administration et maintenance des infrastructures -Support de production N3 -Elaboration et diffusion des tableaux de bord-Suivi de la sécurité opérationnelle -Réalisation de projets tech
descriptif du posteVous avez pour rôle principal d'assurer l'automatisation, la fluidité du développement et du déploiement d'applications tout en garantissant la scalabilité et la sécurité du système informatique. Missions : -Design de l'infrastructure et cohérence du SI-Administration et maintenance des infrastructures -Support de production N3 -Elaboration et diffusion des tableaux de bord-Suivi de la sécurité opérationnelle -Réalisation de projets tech
descriptif du postePour ce poste, vos missions sont les suivantes : - Livraison de matériel informatique sur site (à l'aide d'un véhicule de service)- Installation et masterisation de postes - Accueil utilisateurs - Préparation et réparation de PC et smartphones. Permis B obligatoire - poste sédentaire.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années idéalement.Vous disposez d'un bon relationnel et vous appréciez le travail e
descriptif du postePour ce poste, vos missions sont les suivantes : - Livraison de matériel informatique sur site (à l'aide d'un véhicule de service)- Installation et masterisation de postes - Accueil utilisateurs - Préparation et réparation de PC et smartphones. Permis B obligatoire - poste sédentaire.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années idéalement.Vous disposez d'un bon relationnel et vous appréciez le travail e