- descriptif du posteVous travaillez dans une équipe de 10 personnes et garantissez la réalisation des commandes clients de l'arrivée de la commande à la livraison chez le client incluant la facturation.Pour cela, vous êtes en charge d'un portefeuille anglophone de commandes et vos missions sont les suivantes :-Recevoir, vérifier, introduire et accepter les commandes de matériel et de logiciels.-Effectuer le traitement des commandes sans délai, afin de partidescriptif du posteVous travaillez dans une équipe de 10 personnes et garantissez la réalisation des commandes clients de l'arrivée de la commande à la livraison chez le client incluant la facturation.Pour cela, vous êtes en charge d'un portefeuille anglophone de commandes et vos missions sont les suivantes :-Recevoir, vérifier, introduire et accepter les commandes de matériel et de logiciels.-Effectuer le traitement des commandes sans délai, afin de parti
- descriptif du posteVous prenez en charge et catégorisez les demandes d'assistance client.Vous vérifiez les informations nécessaires au bon traitement de la sollicitation.Vous assistez l'utilisateur dans les difficultés qu'il rencontre.Vous référencez et catégorisez la sollicitation (création du dossier).Vous réalisez un suivi de dossier et alimentez la base de connaissances.profil recherchéIssu d'un baccalauréat vous justifiez d'une première expérience réudescriptif du posteVous prenez en charge et catégorisez les demandes d'assistance client.Vous vérifiez les informations nécessaires au bon traitement de la sollicitation.Vous assistez l'utilisateur dans les difficultés qu'il rencontre.Vous référencez et catégorisez la sollicitation (création du dossier).Vous réalisez un suivi de dossier et alimentez la base de connaissances.profil recherchéIssu d'un baccalauréat vous justifiez d'une première expérience réu
