Page 6 - 218 offres d'emploi : système d'information

descriptif du posteDans le cadre des procédures définies, le Chargé de Dysfonctionnements Complexes est chargé de résoudre les demandes clients par téléphone, mails, courriers et dossiers de suivi. Il a pour responsabilité d'assurer le traitement de bout en bout des demandes qui lui sont confiées en apportant une réponse juste, complète et adaptée, tout en assurant les remontées d'informations utiles, pertinentes et nécessaires à son Manager en vue de l'am

descriptif du posteDans le cadre des procédures définies, le Gestionnaire Client Pro résout les demandes clients PRO par téléphone, mails, courriers.Il a pour responsabilité d'assurer le traitement de bout en bout des demandes qui lui sont confiées en apportant une réponse juste, complète et adaptée, tout en assurant les remontées d'informations utiles, pertinentes et nécessaires à son management en vue de l'amélioration continue de la satisfaction client.

descriptif du posteÊtes-vous un expert passionné par les réseaux télécoms, avec une solide expérience en coordination de chantiers ? Rejoignez notre équipe en tant que Coordinateur Travaux Réseau IDF et devenez le point de contact essentiel pour nos magasins de la région.Vos missions, si vous l'acceptez :- Piloter des projets de création, extension ou modification d'installations réseau, de la phase d'étude à la réception des travaux.- Coordonner les diffé

descriptif du postePour ce poste, vous aurez comme missions: - Supervision du bon fonctionnement des équipements et matériels via les outils- Vérification du bon paramétrage des solutions- Prise de contact avec le client et prise en main à distance si besoin- Intervention physique sur site en cas de besoin- Vérification de la bonne réception des flux, et selon le process en vigueur (nombre, ordre, ...)- Maintien en condition opérationnelle- Support télépho

descriptif du posteLa société, modèle start-up est spécialisée dans le support auprès de cabinets dentaires, utilisateurs VIP.Vous rejoignez une équipe composée de quatre techniciens. Tous les sujets sont abordés : support utilisateurs, poste de travail, systèmes et réseaux.Une autre équipe est dédiée à l'atelier pour la préparation du matériel, vous pouvez être amené à les aider en cas de surcharge et de renfort.Il y a aussi un datacenter où vous pouvez ê

descriptif du posteVos missions consisteront à gérer les dossiers de succession et assurer la permanence téléphonique. Vous assurerez la réception des appels. La base horaire concernant le poste est de 38h30 par semaine (du lundi au vendredi).profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 années d'expérience dans le domaine concerné. Vous êtes dotés d'un bon sens du détail et un excellent relationnel. Vous êtes minutieux et rigour

descriptif du poste- Effectuer des raccordements en fibre optique chez les clients Free ;- Diagnostiquer d'horizontalité et la verticalité et auditer les infrastructures FTTH ;- Poser des prises optiques à domicile, les raccorder aux colonnes montantes et les mettre enservice- Réaliser la pose du câble fibre optique et raccorder un faisceau de câble fibre optique ;- Vérifier les liaisons réalisées et tester les performances avec des appareils de certificat

descriptif du posteRattaché au Responsable Support, vous accompagnez nos clients dans la résolutions d'incidents portant sur l'utilisation des applications métiers.Sédentaire, vous travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe mais également les équipes R&D et déploiement afin de garantir la satisfaction des utilisateurs.Votre quotidien dans nos équipesAssurer l'analyse, le diagnostic et la résolution complète des incidents en garantissan

descriptif du posteAu sein de l'équipe d'intégration technique, vous êtes en charge de réaliser, dans les environnements clients, les installations, déploiements et paramétrages techniques du logiciel.Votre quotidien dans nos équipesAnalyser les spécificités techniques de l'environnement client Valider la planification de l'installation en coordination avec le chef de projetInstaller à distance notre logiciel dans l'environnement clientRéaliser les migrati

descriptif du posteRattaché au responsable de secteur, vous êtes en charge de la gestion des incidents et des demandes utilisateurs. Vous avez en charge la gestion du parc informatique (entrées et sorties de matériel)Vous préparez les postes pour les nouveaux arrivants. Ce poste basé à Vendôme est à pourvoir dans le cadre d'un CDI. La rémunération brut annuelle est à négocier selon votre expérience.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une e

descriptif du posteRattaché au responsable du pôle SI, vous intégrez une équipe d'administrateurs systèmes en environnement systèmes distribués Windows/Linux.Vous assurez le maintien en condition opérationnelles des infrastructures en place et apportez le support N2/N3 pour les problématiques rencontrées en lien avec votre périmètre technique (serveur Windows, Linux, virtualisation, cloud, stockage, sauvegarde).Vous participez aux projets de votre périmètr

descriptif du posteRattaché au Planning & Procurement Manager – Supply Chain, vous intégrez une équipe de 10 personnes et vous assurez la gestion et l'approvisionnement des produits dont vous avez la charge en fonction des besoins.Pour ce faire, vous assurez le suivi de vos commandes d'achat sur l'ensemble du cycle (émission des commandes fournisseurs, suivi et relance, organisation du transport, facturation, traitement des litiges, retour des pièces défec

descriptif du posteEn rejoignant cette équipe dynamique, vous prendrez en charge un périmètre riche et évolutif autour des bases de données. Vous serez le garant de leur bon fonctionnement, de leur fiabilité et de leur sécurité, tout en accompagnant les équipes de développement.Vous interviendrez sur :- Performance et optimisation: Analyse des performances, identification des points de blocage et mise en place de solutions pour un fonctionnement optimal. -

descriptif du posteAu sein de notre service d'assistance téléphonique, vous serez responsable des missions suivantes :- Gestion des appels entrants et sortants pour offrir un support technique de qualité aux clients.- Diagnostic et résolution des problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs sur leurs TPE, en guidant les clients pas à pas.- Suivi rigoureux des incidents signalés jusqu'à leur résolution complète, en veillant au respect des délais con

descriptif du postevos principales missions sont les suivantes :- vous gérez un portefeuille de paie en relation avec des RRH et assistantes RH,- vous prenez en charge la gestion administrative et la paie du personnel : salaires, gestion du temps de travail, congés, protection sociale,- vous assurez le contrôle et la fiabilité de la paie de votre périmètre- vous renseignez les salariés en matière de paie et d'administration de leur contrat de travail (y co

descriptif du posteVous allez organiser et planifier les interventions techniques, les rdv clients et les missions des équipes en fonction des demandes entrantes.Suivre et optimiser l'agenda des techniciens en tenant compte des contraintes géographiques, des priorités et des disponibilités.Assurer la communication avec les équipes techniques et les clients pour confirmer les interventions. Réceptionner et analyser les demandes clients.Prioriser les demande

descriptif du posteVous êtes chargés de garantir un service client de haute qualité et de veiller à ce que tous les problèmes techniques soient résolus efficacement.L'équipe est composée de 8 collaborateurs en France (7 à Cestas, 1 à Paris) et 3 collaborateurs à l'étranger (2 Chine et 1 en Italie).L'équipe est également accompagnée de sous-traitant répartis à l'international et d'une équipe de support Offshore.Vos missions sont les suivantes :Superviser et

descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable des développeurs, le collaborateur/trice intégrera une équipe de 5 personnes fonctionnant selon les principes de la méthodologie Scrum adapté aux petites équipes. Vous assurerez le développement technique des projets avec une belle diversité des projets : gestions des stocks, prise de RDV, services associés de partenaires, ...Vos missions :- Participer au développement d'une application Client Lourd

descriptif du posteAu sein d'une équipe agile, vous contribuerez activement à l'amélioration d'une solution logicielle phare. Vos missions seront variées et stimulantes :- Développer des fonctionnalités innovantes pour l'application client lourd (WPF) et mobile (MAUI).- Participer aux choix d'architecture et aux solutions techniques pour garantir une solution performante, sécurisée et évolutive.- Intégrer des API RESTful et gérer les flux

descriptif du posteEn tant que Technicien de proximité itinérant, vous devrez vous occuper de la gestion des demandes et incidents postes de travail, téléphonie fixe/mobile, le réseau et le contrôle de salle visio.Des déplacements en voiture auront lieu dans le cadre de l'itinérance. Le permis est donc obligatoire. Ce poste, basé à LABEGE est à pourvoir dans le cadre d'un CDI La rémunération brute annuelle est de 24 000 € à négocier selon votre expérience

descriptif du posteRattaché au responsable du service, vous êtes recruté afin d'assurer le support technique de proximité auprès des utilisateurs. Vous résolvez les incidents et proposez des solutions afin de garantir le bon fonctionnement des équipes. Vous assurez le pilotage des dossiers et réalisez la clôture administrative. Vous respecter les procédures et les mettez à jour si nécessaire. Vous effectuez le remplacement de matériels défectueux et partic

descriptif du posteIntégré au centre de Services dédié, vous apportez un accompagnement aux techniciens durant les opérations d'audits pré-déploiement et de déploiement des diverses solutions informatiques :Vos réalisez les missions suivantes :– Préparation et assistance technique pour les déploiements.– Audit technique : analyse de la faisabilité des installations (conformité du câblage, équipements TPE).– Accompagnement des utilisateurs : support pendan

descriptif du posteVos principales missions :- Gestion des postes de travail (Windows 10/11) et des périphériques (imprimantes, MFC) et des dispositifs mobiles (Android et iOS). - Installation, configuration et dépannage des équipements informatiques et des applications métiers spécifiques (environnements Windows et logiciels internes). - Accueil et support aux utilisateurs, écoute, identification des besoins, résolution des incidents et conseils personnal

descriptif du posteEn tant que technicien support utilisateur, vous serez dans un environnement scolaire et interviendrez en proximité auprès des salariés. Des connaissances sur l'environnement M365 sont demandées. Les missions seront en 2 ou 3/5ème. La maîtrise de l'anglais est requise pour ce poste. Ce poste, basé à COLOMIERS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois renouvelables. La rémunération brute annuelle est de 24 000 € à 2

descriptif du posteTirage de câbles aérien et sous-terrain (D1/D2) , réflectométrie, mesures, passage de câbles (Fibre optique) pour le réseau Télécom, raccordement PMZ, aiguillage, travail en équipe, travaux extérieurs soumis aux conditions climatiques, déplacements quotidiens sur la région et en Grands déplacementsprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience dans le secteur de la Fibre optique, habilitation H

descriptif du posteVous serez chargés de garantir un service client de haute qualité et de veiller à ce que tous les problèmes techniques soient résolus efficacement.L'équipe est composée de 8 collaborateurs en France (7 à Cestas et 1 à Paris) et 3 collaborateurs à l'étranger (2 Chine et 1 en Italie).L'équipe est également accompagnée de sous-traitant répartis à l'international et d'une équipe de support Offshore.Vous devrez :- Superviser et coordonner les

descriptif du posteVous gérez l'assistance technique et fonctionnelle sur les produits, vous faîtes de l'assistance niveau 1 et niveau 2, vous participez à l'amélioration de nos offres auprès des clients. Vous faîtes de la rédaction de compte-rendu d'intervention. Vous faîtes remonter toutes les informations utiles concernant les besoins de nos clients. Vous mettez à jour la base de connaissance. Vous avez en charge l'installation et la mise à jour des ap

descriptif du posteActivités principales:- Gestion de la solution (comptes, rôles, logs...)- Intégration de nouveaux sites(réalisation et gestion de configuration)- Maintien en condition opérationnelle (veille journalière, maintien de scripts, ajustement de configuration...)- Maintien en condition de sécurité (veille sur les alertes et incidents...)- Gestion des incidents de production sur le WAF et des incidents de sécurité sur le périmètre- Contrôle de c

descriptif du posteMissions principales :¿ Support N2/N3 et migration des Infrastructures de protection du SI.¿ Suivi de l'état de parc et des licences.¿ Automatisation et industrialisation des gestes techniques.¿ Evolution et maintien des espaces documentaires associés à l'activité.¿ Support aux projets.Environnement technique :¿ Pares-feux Checkpoint, Fortinet, Stormshield etc.¿ Bastion Wallix¿ Suite Skyhigh / Trellix¿ Relais de messagerie Cisco CES / ES

descriptif du posteRattaché(e) au service commercial, vous serez en charge de la gestion administrative et opérationnelle des marketplaces. Vos missions incluront :* La mise en ligne des produits sur les différentes plateformes.* La recherche de visuels et la création d'annonces attractives.* Le référencement de nouvelles plateformes afin de développer la visibilité de l'entreprise.* L'analyse des prix du marché pour assurer un positionnement compétitif.Vo