descriptif du posteVous travaillerez sous l'encadrement d'un technicien pour assurer la gestion et la maintenance des équipements informatiques et le support logistique.Technique :- Tests, audit du matériel, inventaire de parc- Effacement de données, reconfiguration des équipements, installation mémoire, disque…- Reporting sur les outils mis à votre disposition- Environnement PC, Apple, Portables, serveurs, switchs, téléphones, tablettes- Tests complets de
descriptif du posteVous travaillerez sous l'encadrement d'un technicien pour assurer la gestion et la maintenance des équipements informatiques et le support logistique.Technique :- Tests, audit du matériel, inventaire de parc- Effacement de données, reconfiguration des équipements, installation mémoire, disque…- Reporting sur les outils mis à votre disposition- Environnement PC, Apple, Portables, serveurs, switchs, téléphones, tablettes- Tests complets de
descriptif du posteSur un plateau de support téléphonique, votre mission est d'accompagner par téléphone les utilisateurs pour leur apporter des solutions à leurs dysfonctionnements techniques.Les missions sont les suivantes :- L'accueil des sollicitations (incidents, assistance ou demandes depuis un outil de ticketing, la gestion des mails et la gestion des appels.- La qualification des sollicitations suivant la catégorisation)- Le traitement de la solli
descriptif du posteSur un plateau de support téléphonique, votre mission est d'accompagner par téléphone les utilisateurs pour leur apporter des solutions à leurs dysfonctionnements techniques.Les missions sont les suivantes :- L'accueil des sollicitations (incidents, assistance ou demandes depuis un outil de ticketing, la gestion des mails et la gestion des appels.- La qualification des sollicitations suivant la catégorisation)- Le traitement de la solli
descriptif du posteQuels défis enthousiasmants serez-vous prêt(e) à relever en tant qu'Assistant adv (F/H) ?Vous serez en charge de la gestion administrative et commerciale des contrats et des commandes clients, garantissant leur bonne exécution et satisfaction.- Gérer un portefeuille clients et assurer la bonne exécution des commandes - Établir et envoyer les factures clients, suivre les paiements et gérer les relances des impayés - Contribuer efficacemen
descriptif du posteQuels défis enthousiasmants serez-vous prêt(e) à relever en tant qu'Assistant adv (F/H) ?Vous serez en charge de la gestion administrative et commerciale des contrats et des commandes clients, garantissant leur bonne exécution et satisfaction.- Gérer un portefeuille clients et assurer la bonne exécution des commandes - Établir et envoyer les factures clients, suivre les paiements et gérer les relances des impayés - Contribuer efficacemen
descriptif du posteEnregistrement des ventes (nouvelles ventes / modification d'abonnements) + facturation· Traitement des réclamations commerciales· Traitement des NPAI· Suivi des anomalies de livraisons· Mise à jour base clients· Gestion des encaissements : saisie et contrôle de chèques ; remises en banque ; imputation de virements ; mise en place de prélèvements ; échéanciers de paiement· Tenue des comptes clients : impayés ; comptes à comptes ; suivi d
descriptif du posteEnregistrement des ventes (nouvelles ventes / modification d'abonnements) + facturation· Traitement des réclamations commerciales· Traitement des NPAI· Suivi des anomalies de livraisons· Mise à jour base clients· Gestion des encaissements : saisie et contrôle de chèques ; remises en banque ; imputation de virements ; mise en place de prélèvements ; échéanciers de paiement· Tenue des comptes clients : impayés ; comptes à comptes ; suivi d
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