descriptif du posteComment aimeriez-vous transformer chaque défi technique en opportunité en tant que Technicien help desk (F/H) ?Dans un environnement global, vous fournirez un soutien technique essentiel en utilisant vos compétences en anglais pour garantir une assistance efficace et fluide aux utilisateurs finaux - Répondre promptement aux demandes d'assistance technique et résoudre les problèmes techniques des utilisateurs - Assurer la maintenance et
descriptif du posteComment aimeriez-vous transformer chaque défi technique en opportunité en tant que Technicien help desk (F/H) ?Dans un environnement global, vous fournirez un soutien technique essentiel en utilisant vos compétences en anglais pour garantir une assistance efficace et fluide aux utilisateurs finaux - Répondre promptement aux demandes d'assistance technique et résoudre les problèmes techniques des utilisateurs - Assurer la maintenance et
descriptif du posteVotre mission consiste à traiter les demandes d'assistance informatique des utilisateurs directement sur site. Vous utilisez GLPI pour le suivi des tickets d'incident et réalisez les interventions de dépannage lié à l'environnement Windows, poste de travail, périphérique, paramétrage réseau de 1er niveau.Vous pouvez aussi être amené(e) à réaliser des installations de matériels informatique et des configurations.Cette mission, localisée à
descriptif du posteVotre mission consiste à traiter les demandes d'assistance informatique des utilisateurs directement sur site. Vous utilisez GLPI pour le suivi des tickets d'incident et réalisez les interventions de dépannage lié à l'environnement Windows, poste de travail, périphérique, paramétrage réseau de 1er niveau.Vous pouvez aussi être amené(e) à réaliser des installations de matériels informatique et des configurations.Cette mission, localisée à
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