3 offres d'emploi : Système d'information, intérim, Villeurbanne

descriptif du postePrêt(e) à relever les défis techniques quotidiens d'un poste de Technicien help desk (F/H) ?En tant que technicien help desk, vous contribuerez activement à la gestion et à la maintenance des équipements téléphoniques et informatiques de notre client.- Administration des lignes téléphoniques, y compris création, réattribution et gestion des départs utilisateurs- Intégration, contrôle de conformité et gestion des équipements dans l'Asset

descriptif du posteQuelles missions enrichissantes vous attendent en tant que Technicien hot-line (F/H) :Au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs, vous serez chargé(e) de fournir un support technique à distance et de suivre les procédures établies pour résoudre les incidents.- Assurez la prise en charge des demandes utilisateurs et leur résolution à distance- Documentez les incidents et consignez-les dans notre système de gestion des incidents-

descriptif du posteRattaché(e) au manager de proximité vous rejoignez une équipe d'une vingtaine de collaborateurs. Vous assurez par téléphone:Le retour qualités des commerçants (appels sortants) suite à la mise en service de nos TPE. Vous serez en charge de former les commerçants sur leur nouveau TPE et de prendre en charge techniquement toutes les pannes pouvant arriver. Vous pourrez apporter une solution technique en distanciel ou déployer l'assistance