- descriptif du posteVous serez chargé d'intervenir en cas de panne ou de problème technique de diagnostiquer les incidents. Vous vous occupez de la résolution des problèmes sur le terrain. Vous escaladez des incidents complexes. Vous avez une aisance avec le système d'exploitation Windows. Vous êtes doté d'une bonne capacité à résoudre des problèmes liés à la configuration de cet environnement ainsi qu' aux performances d'un poste de travail. Vous réparezdescriptif du posteVous serez chargé d'intervenir en cas de panne ou de problème technique de diagnostiquer les incidents. Vous vous occupez de la résolution des problèmes sur le terrain. Vous escaladez des incidents complexes. Vous avez une aisance avec le système d'exploitation Windows. Vous êtes doté d'une bonne capacité à résoudre des problèmes liés à la configuration de cet environnement ainsi qu' aux performances d'un poste de travail. Vous réparez
- descriptif du posteVous serez chargé d'assurer l'accueil des utilisateurs sur les différents sites. Vous prendrez en charge le dépannage ainsi que le prêt d'équipements des utilisateurs. Vous gérez des dossiers en proximité (30% du temps auprès d'une population VIP) ou à distance (support téléphonique et PMAD) selon les besoins. Vous préparez et vous-vous chargez de la remise de matériels aux utilisateurs (Postes de travail et téléphones).Vous ouvrez les idescriptif du posteVous serez chargé d'assurer l'accueil des utilisateurs sur les différents sites. Vous prendrez en charge le dépannage ainsi que le prêt d'équipements des utilisateurs. Vous gérez des dossiers en proximité (30% du temps auprès d'une population VIP) ou à distance (support téléphonique et PMAD) selon les besoins. Vous préparez et vous-vous chargez de la remise de matériels aux utilisateurs (Postes de travail et téléphones).Vous ouvrez les i
