descriptif du postePlacé(e) sous la responsabilité de ton manager, tu auras pour mission la prise en charge des appels entrants pour fournir une assistance technique et fonctionnelle.Voici un aperçu de ton futur quotidien à nos côtés :Prise d'appels hotlinePrise en main à distance du PCTraitement des réclamations et diagnostics des problèmesAssurer un suivi efficace jusqu'à résolutionHoraire 9h00 – 12h00 / 13h00-17h00 & vendredi 8h30-12h00 / 13h00-16h30pro
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