descriptif du posteRattaché au responsable du service vous aurez pour missions :o Assurer le suivi administratif des commandes clients par tous supports (mail, téléphone) et les traiter informatiquement jusqu'à sa conclusiono Opérer les enregistrements des commandeso Assurer le suivi des offres de prix envoyéeso Communiquer activement avec les clients (via mail, téléphone, Chat, SMS, réseaux sociaux,...)o Identifier les besoins clients par type de clients
descriptif du posteRattaché au responsable du service vous aurez pour missions :o Assurer le suivi administratif des commandes clients par tous supports (mail, téléphone) et les traiter informatiquement jusqu'à sa conclusiono Opérer les enregistrements des commandeso Assurer le suivi des offres de prix envoyéeso Communiquer activement avec les clients (via mail, téléphone, Chat, SMS, réseaux sociaux,...)o Identifier les besoins clients par type de clients
descriptif du posteVotre rôle en une phrase : Responsable de l'installation, du dépannage, des réparations et de l'entretien des équipements de production et d'installation conformément aux systèmes et processus de sécurité, de prévision, et de maintenance productive, afin de s'assurer que le site est en parfait état de fonctionnement.- Effectue des opérations de maintenance préventive des installations de transfert et de fabrication, conformément au calen
descriptif du posteVotre rôle en une phrase : Responsable de l'installation, du dépannage, des réparations et de l'entretien des équipements de production et d'installation conformément aux systèmes et processus de sécurité, de prévision, et de maintenance productive, afin de s'assurer que le site est en parfait état de fonctionnement.- Effectue des opérations de maintenance préventive des installations de transfert et de fabrication, conformément au calen
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable d'atelier, vous êtes responsable de diagnostiquer, réparer et entretenir les véhicules dans le respect des normes de qualité.Vous effectuez également des missions de service rapide ;Vous effectuez les contrôles, réglages et essais ;Vous assurer la propreté et l'organisation de l'atelier de travail ;Vous êtes en charge de documenter les interventions effectuées et tenir à jour les dossiers des véhicul
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable d'atelier, vous êtes responsable de diagnostiquer, réparer et entretenir les véhicules dans le respect des normes de qualité.Vous effectuez également des missions de service rapide ;Vous effectuez les contrôles, réglages et essais ;Vous assurer la propreté et l'organisation de l'atelier de travail ;Vous êtes en charge de documenter les interventions effectuées et tenir à jour les dossiers des véhicul
descriptif du posteComment le poste de Technicien de maintenance (F/H) pourrait-il enrichir votre parcours professionnel ?Rejoignez notre client, une entreprise innovante, pour des missions de maintenance diversifiées et enrichissantes dans un environnement dynamique et stimulant.- Assurer la mise en service, la maintenance périodique, et la formation des utilisateurs sur site - Gérer l'organisation des tournées et assurer le contrôle de conformité des ma
descriptif du posteComment le poste de Technicien de maintenance (F/H) pourrait-il enrichir votre parcours professionnel ?Rejoignez notre client, une entreprise innovante, pour des missions de maintenance diversifiées et enrichissantes dans un environnement dynamique et stimulant.- Assurer la mise en service, la maintenance périodique, et la formation des utilisateurs sur site - Gérer l'organisation des tournées et assurer le contrôle de conformité des ma
descriptif du posteAu sein du service Contentieux vous serez chargé(e) des missions suivantes F/H :Prise en charge du recouvrement contentieux des dossiers en phase judiciaire jusqu'à la réquisition de la force publique Relance des locataires en impayé par courrier et téléphone Soutien dans le travail préparatoire de prévention de l'impayé par les gardiens Accueil des locataires débiteurs Suivi des impayés des locaux associatifs (LCR…)Sorties sur site pour
descriptif du posteAu sein du service Contentieux vous serez chargé(e) des missions suivantes F/H :Prise en charge du recouvrement contentieux des dossiers en phase judiciaire jusqu'à la réquisition de la force publique Relance des locataires en impayé par courrier et téléphone Soutien dans le travail préparatoire de prévention de l'impayé par les gardiens Accueil des locataires débiteurs Suivi des impayés des locaux associatifs (LCR…)Sorties sur site pour
descriptif du posteSous la responsabilité et l'autorité du Directeur Général du Groupe vous aurez pour principales missions :-Définir les objectifs en matière de prévention des risques SQE en fonction du contexte réglementaire et des orientations de la direction générale.-Rédiger un rapport d'étude synthétisant toutes les données et présentant les différents scénarios de situations à risques sur chantiers et sur sites.-Concevoir des outils spécifiques de s
descriptif du posteSous la responsabilité et l'autorité du Directeur Général du Groupe vous aurez pour principales missions :-Définir les objectifs en matière de prévention des risques SQE en fonction du contexte réglementaire et des orientations de la direction générale.-Rédiger un rapport d'étude synthétisant toutes les données et présentant les différents scénarios de situations à risques sur chantiers et sur sites.-Concevoir des outils spécifiques de s
descriptif du postePrêt(e) à transformer votre dynamisme en efficacité en tant que Manutentionnaire (F/H) ?Votre mission principale consistera à assurer la gestion et le conditionnement de produits au sein d'un environnement d'entreposage dynamique- Montage de cartons et mise en place de produits publicitaires pour conditionnement efficace - Contrôle de la conformité des commandes, inspection de la qualité des produits, et gestion des signalements - Tri et
descriptif du postePrêt(e) à transformer votre dynamisme en efficacité en tant que Manutentionnaire (F/H) ?Votre mission principale consistera à assurer la gestion et le conditionnement de produits au sein d'un environnement d'entreposage dynamique- Montage de cartons et mise en place de produits publicitaires pour conditionnement efficace - Contrôle de la conformité des commandes, inspection de la qualité des produits, et gestion des signalements - Tri et
descriptif du posteQuelles compétences mettez-vous en œuvre en tant que Conditionneur (F/H) pour exceller ?Rejoignez notre client dynamique pour assurer l'efficacité logistique et la satisfaction client grâce à votre expertise en manutention et vérification des colis reçus- Assurez le chargement et le déchargement des camions en utilisant le CACES R489 1B (Obligatoire)- Contrôlez minutieusement les réceptions de colis pour garantir la conformité et la qual
descriptif du posteQuelles compétences mettez-vous en œuvre en tant que Conditionneur (F/H) pour exceller ?Rejoignez notre client dynamique pour assurer l'efficacité logistique et la satisfaction client grâce à votre expertise en manutention et vérification des colis reçus- Assurez le chargement et le déchargement des camions en utilisant le CACES R489 1B (Obligatoire)- Contrôlez minutieusement les réceptions de colis pour garantir la conformité et la qual
descriptif du posteNous recrutons un(e) infirmier(e) Diplômé(e) d'Etat (H/F) pour travailler en maison de retraite.Vos missions principales :- planifier et assurer l'exécution des soins sur prescription médicale.veiller à la continuité des soins infirmiers courants et techniques.- Soins de nursing- Surveiller tous les paramètres cliniques- Accompagner et aider les personnes à se déplacer à l'extérieur- Relation d'aide- Participer à la réfection des panseme
descriptif du posteNous recrutons un(e) infirmier(e) Diplômé(e) d'Etat (H/F) pour travailler en maison de retraite.Vos missions principales :- planifier et assurer l'exécution des soins sur prescription médicale.veiller à la continuité des soins infirmiers courants et techniques.- Soins de nursing- Surveiller tous les paramètres cliniques- Accompagner et aider les personnes à se déplacer à l'extérieur- Relation d'aide- Participer à la réfection des panseme
descriptif du posteÊtes-vous prêt(e) à transformer la précision en impact en tant que Chargé de Contrôle Qualité (F/H) ?En tant qu'expert en contrôle, vous assurerez la conformité et la qualité des pièces entrant sur notre site de production.- Collaborer avec le bureau d'études pour définir les exigences produit - Effectuer des contrôles dimensionnels sur les pièces arrivant au Contrôle-Entrée avec des outils de mesure traditionnels (pied à coulisse, jauge
descriptif du posteÊtes-vous prêt(e) à transformer la précision en impact en tant que Chargé de Contrôle Qualité (F/H) ?En tant qu'expert en contrôle, vous assurerez la conformité et la qualité des pièces entrant sur notre site de production.- Collaborer avec le bureau d'études pour définir les exigences produit - Effectuer des contrôles dimensionnels sur les pièces arrivant au Contrôle-Entrée avec des outils de mesure traditionnels (pied à coulisse, jauge
descriptif du posteRejoignez un environnement stimulant pour assurer la distribution sécurisée et efficace des produits pharmaceutiques.- Sensibilisez et éduquez le public sur le diabète, l'hypertension et d'autres problématiques de santé importantes - Vérifiez la conformité des prescriptions et assurez-vous de l'absence de contre-indications - Préparez et délivrez des médicaments tout en garantissant l'exactitude des opérations administratives associées
descriptif du posteRejoignez un environnement stimulant pour assurer la distribution sécurisée et efficace des produits pharmaceutiques.- Sensibilisez et éduquez le public sur le diabète, l'hypertension et d'autres problématiques de santé importantes - Vérifiez la conformité des prescriptions et assurez-vous de l'absence de contre-indications - Préparez et délivrez des médicaments tout en garantissant l'exactitude des opérations administratives associées
descriptif du posteRattaché(e) au Directeur Général, vous l'accompagnez dans les décisions stratégiques de l'entreprise sur le volet financier et rentabilité des projets en cours et à venir.Vos principales missions sont:-Établissement de l'ensemble des déclarations comptables et fiscales- Suivi comptabilité, gestion financière, trésorerie- Gestion des immobilisations et amortissements- Clôture des comptes annuels, bilans, liasses en autonomie- Relations ba
descriptif du posteRattaché(e) au Directeur Général, vous l'accompagnez dans les décisions stratégiques de l'entreprise sur le volet financier et rentabilité des projets en cours et à venir.Vos principales missions sont:-Établissement de l'ensemble des déclarations comptables et fiscales- Suivi comptabilité, gestion financière, trésorerie- Gestion des immobilisations et amortissements- Clôture des comptes annuels, bilans, liasses en autonomie- Relations ba
descriptif du posteVos missions, si vous les acceptez, seront les suivantes : - suivi du chantier jusqu'à la réception - management d'équipe et de la sous-traitance- suivi administratif et financier du chantier (planning, commandes, devis des travaux supplémentaires)profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 5 années d'expérience dans la conduite de travaux dans le domaine de la peinture. Vous êtes le candidat idéal si vous êtes
descriptif du posteVos missions, si vous les acceptez, seront les suivantes : - suivi du chantier jusqu'à la réception - management d'équipe et de la sous-traitance- suivi administratif et financier du chantier (planning, commandes, devis des travaux supplémentaires)profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 5 années d'expérience dans la conduite de travaux dans le domaine de la peinture. Vous êtes le candidat idéal si vous êtes
descriptif du posteVos missions sont les suivantes :Gestion administrative du personnel· Vous établissez les courriers, les contrats d'embauche, les attestations et documents administratifs officiels, les déclarations d'accidents du travail;· Vous suivez l'évolution administrative du collaborateur de son embauche à son départ ;· Vous collectez, renseignez et contrôlez les éléments variables de paie dans le logiciel dédié suivant des procédures internes pré
descriptif du posteVos missions sont les suivantes :Gestion administrative du personnel· Vous établissez les courriers, les contrats d'embauche, les attestations et documents administratifs officiels, les déclarations d'accidents du travail;· Vous suivez l'évolution administrative du collaborateur de son embauche à son départ ;· Vous collectez, renseignez et contrôlez les éléments variables de paie dans le logiciel dédié suivant des procédures internes pré
descriptif du posteVous contribuer à la préparation et à la livraison des véhicules neufsLes missions sont les suivantes F/H :Transmettre les fiches de travaux / d'options aux personnes concernéesEtablir des factures proformaPréparer les dossiers clients pour la livraisonSaisir les demandes de financement pour les véhiculesEffectuer la livraisonIdentification des véhicules neufsFacturation ( essentiellement des artisans)En interne vous êtes en relation av
descriptif du posteVous contribuer à la préparation et à la livraison des véhicules neufsLes missions sont les suivantes F/H :Transmettre les fiches de travaux / d'options aux personnes concernéesEtablir des factures proformaPréparer les dossiers clients pour la livraisonSaisir les demandes de financement pour les véhiculesEffectuer la livraisonIdentification des véhicules neufsFacturation ( essentiellement des artisans)En interne vous êtes en relation av
descriptif du posteNous recherchons un(e) aide comptable polyvalent(e) et organisé(e), à temps partiel ou à temps complet (21h ou 28h ou 35 h par semaine). Le poste implique une gestion rigoureuse des activités administratives et comptables de l'entreprise, ainsi qu'une collaboration directe avec le cabinet comptable F/HResponsabilités et Tâches :- Facturation et comptabilité- Émission des factures et avoirs sur le logiciel Odoo ( nouvel ERP implanté en se
descriptif du posteNous recherchons un(e) aide comptable polyvalent(e) et organisé(e), à temps partiel ou à temps complet (21h ou 28h ou 35 h par semaine). Le poste implique une gestion rigoureuse des activités administratives et comptables de l'entreprise, ainsi qu'une collaboration directe avec le cabinet comptable F/HResponsabilités et Tâches :- Facturation et comptabilité- Émission des factures et avoirs sur le logiciel Odoo ( nouvel ERP implanté en se
descriptif du posteComment souhaitez-vous transformer l'accompagnement en développement moteur chez les tout-petits en crèche ?Rejoignez un établissement dédié à l'épanouissement des enfants, où vous apporterez votre expertise pour favoriser leur développement psychomoteur global. - Évaluer les capacités psychomotrices des enfants afin de concevoir des programmes adaptés - Mettre en place des séances de stimulation psychomotrice en collectif et individuel
descriptif du posteComment souhaitez-vous transformer l'accompagnement en développement moteur chez les tout-petits en crèche ?Rejoignez un établissement dédié à l'épanouissement des enfants, où vous apporterez votre expertise pour favoriser leur développement psychomoteur global. - Évaluer les capacités psychomotrices des enfants afin de concevoir des programmes adaptés - Mettre en place des séances de stimulation psychomotrice en collectif et individuel
descriptif du posteQuelles perspectives passionnantes offre le poste de Chef de Produits Marketing (assurances) (F/H) ?Au sein de notre structure, vous serez chargé de soutenir l'élaboration et la gestion des initiatives marketing au sein du département assurances et services. - Collaborer avec divers départements pour encadrer et diriger les évolutions des services demandées par différentes directions et réseaux. - Établir et suivre des outils de perfor
descriptif du posteQuelles perspectives passionnantes offre le poste de Chef de Produits Marketing (assurances) (F/H) ?Au sein de notre structure, vous serez chargé de soutenir l'élaboration et la gestion des initiatives marketing au sein du département assurances et services. - Collaborer avec divers départements pour encadrer et diriger les évolutions des services demandées par différentes directions et réseaux. - Établir et suivre des outils de perfor
descriptif du posteAu sein du département RH, rattaché à la responsable paie , vos missions principales seront les suivantes:-gestion d'un portefeuille de 50 paies -gestion administrative du personnel ( contrat , DPAE , solde de tout compte )-collecte des éléments variables -gestion de la dsn charges socialesLe poste est basé à proximité de Marne la Vallée ( 77) dans le cadre d'une mission de 4 mois renouvelables .La rémunération est entre 38/42 keprofil r
descriptif du posteAu sein du département RH, rattaché à la responsable paie , vos missions principales seront les suivantes:-gestion d'un portefeuille de 50 paies -gestion administrative du personnel ( contrat , DPAE , solde de tout compte )-collecte des éléments variables -gestion de la dsn charges socialesLe poste est basé à proximité de Marne la Vallée ( 77) dans le cadre d'une mission de 4 mois renouvelables .La rémunération est entre 38/42 keprofil r
descriptif du posteSeriez-vous enthousiasmé par l'opportunité d'influencer les tendances en tant que Conseiller clientèle (F/H) ?Rejoignez une entreprise dynamique et internationale pour accompagner les réseaux automobiles dans le financement et les services d'assurance pour les clients.- Traiter les dossiers de financement automobile pour les clients du Grand Public, en respectant les délégations établies - Appliquer méticuleusement les procédures de tra
descriptif du posteSeriez-vous enthousiasmé par l'opportunité d'influencer les tendances en tant que Conseiller clientèle (F/H) ?Rejoignez une entreprise dynamique et internationale pour accompagner les réseaux automobiles dans le financement et les services d'assurance pour les clients.- Traiter les dossiers de financement automobile pour les clients du Grand Public, en respectant les délégations établies - Appliquer méticuleusement les procédures de tra
descriptif du posteSes principales missions sont:Un travail logistique (Approvisionnement des machines et répartitions des pièces dans les différentes équipes).Participer aux manœuvres de voitures en collaboration avec l'entité ordonnancement.Veiller au respect du tri des déchets et participer à l'évacuation.Veiller au respect de la démarche environnementale de l'entreprise.Participe à la mise en double des autres agents opérateur de l'équipe.Participe à l
descriptif du posteSes principales missions sont:Un travail logistique (Approvisionnement des machines et répartitions des pièces dans les différentes équipes).Participer aux manœuvres de voitures en collaboration avec l'entité ordonnancement.Veiller au respect du tri des déchets et participer à l'évacuation.Veiller au respect de la démarche environnementale de l'entreprise.Participe à la mise en double des autres agents opérateur de l'équipe.Participe à l
descriptif du posteQuelle perspective captivante vous incite à embrasser le poste de Commercial (F/H) ?Ce rôle implique la gestion de la relation clientèle par téléphone afin de promouvoir et de vendre nos offres de services personnalisées. - Négocier et vendre des contrats en réception et émission d'appels - Identifier les besoins des clients, les analyser et proposer des solutions adaptées - Mettre en valeur nos produits et suggérer des contrats addition
descriptif du posteQuelle perspective captivante vous incite à embrasser le poste de Commercial (F/H) ?Ce rôle implique la gestion de la relation clientèle par téléphone afin de promouvoir et de vendre nos offres de services personnalisées. - Négocier et vendre des contrats en réception et émission d'appels - Identifier les besoins des clients, les analyser et proposer des solutions adaptées - Mettre en valeur nos produits et suggérer des contrats addition
descriptif du posteQuelle motivation vous anime à rejoindre un foyer d'accueil en tant que Moniteur-éducateur (F/H) ?Dans un cadre éducatif et bienveillant, vous accompagnez les jeunes dans leur quotidien pour favoriser leur autonomie. - Assurer un accompagnement constant des jeunes tout au long de leur prise en charge, y compris dans l'hygiène personnelle- Planifier et mettre en œuvre des activités et apprentissages quotidiens adaptés aux projets personna
descriptif du posteQuelle motivation vous anime à rejoindre un foyer d'accueil en tant que Moniteur-éducateur (F/H) ?Dans un cadre éducatif et bienveillant, vous accompagnez les jeunes dans leur quotidien pour favoriser leur autonomie. - Assurer un accompagnement constant des jeunes tout au long de leur prise en charge, y compris dans l'hygiène personnelle- Planifier et mettre en œuvre des activités et apprentissages quotidiens adaptés aux projets personna
descriptif du postePrêt(e) à enrichir votre quotidien d'infirmier(ère) au sein d'un établissement pour personnes âgées?Rejoignez un établissement accueillant pour personnes âgées où vous assurerez des soins de qualité et une attention personnalisée- Assurez une traçabilité rigoureuse de vos activités en collaboration avec l'équipe médicale et le cadre de santé - Organisez votre travail de façon pluridisciplinaire avec des intervenants internes et externes
descriptif du postePrêt(e) à enrichir votre quotidien d'infirmier(ère) au sein d'un établissement pour personnes âgées?Rejoignez un établissement accueillant pour personnes âgées où vous assurerez des soins de qualité et une attention personnalisée- Assurez une traçabilité rigoureuse de vos activités en collaboration avec l'équipe médicale et le cadre de santé - Organisez votre travail de façon pluridisciplinaire avec des intervenants internes et externes
descriptif du posteComment aimeriez-vous contribuer à un centre de dialyse en tant qu'Infirmier(e) ?Rejoignez notre centre de dialyse pour fournir des soins de qualité aux patients en utilisant des équipements spécialisés.- Assurer la préparation et le suivi des séances de dialyse pour les patients- Utiliser et entretenir les générateurs 5008 et 6008 en respectant les protocoles médicaux- Collaborer avec l'équipe soignante pour garantir un environnement sé
descriptif du posteComment aimeriez-vous contribuer à un centre de dialyse en tant qu'Infirmier(e) ?Rejoignez notre centre de dialyse pour fournir des soins de qualité aux patients en utilisant des équipements spécialisés.- Assurer la préparation et le suivi des séances de dialyse pour les patients- Utiliser et entretenir les générateurs 5008 et 6008 en respectant les protocoles médicaux- Collaborer avec l'équipe soignante pour garantir un environnement sé
descriptif du posteQuelles seront vos missions en tant que Responsable comptable (F/H) ?- Gestion comptable : Assurer la supervision et le bon fonctionnement de la comptabilité d'un groupe d'entreprises, en garantissant la fiabilité des informations et le respect des normes comptables.- Direction d'équipe : Encadrer et motiver une équipe de comptables, en leur déléguant des tâches et en assurant leur formation continue.- Contrôle et suivi : Superviser les
descriptif du posteQuelles seront vos missions en tant que Responsable comptable (F/H) ?- Gestion comptable : Assurer la supervision et le bon fonctionnement de la comptabilité d'un groupe d'entreprises, en garantissant la fiabilité des informations et le respect des normes comptables.- Direction d'équipe : Encadrer et motiver une équipe de comptables, en leur déléguant des tâches et en assurant leur formation continue.- Contrôle et suivi : Superviser les
descriptif du posteNous recrutons un(e) infirmier(e) Diplômé(e) d'Etat (H/F) pour travailler en maison de retraite.Vos missions principales : - planifier et assurer l'exécution des soins sur prescriptions médicales. veiller à la continuité des soins infirmiers courants et techniques. - Soins de nursing - Surveiller tous les paramètres cliniques - Accompagner et aider les personnes à se déplacer à l'extérieur - Relation d'aide - Participer à la réfection
descriptif du posteNous recrutons un(e) infirmier(e) Diplômé(e) d'Etat (H/F) pour travailler en maison de retraite.Vos missions principales : - planifier et assurer l'exécution des soins sur prescriptions médicales. veiller à la continuité des soins infirmiers courants et techniques. - Soins de nursing - Surveiller tous les paramètres cliniques - Accompagner et aider les personnes à se déplacer à l'extérieur - Relation d'aide - Participer à la réfection
descriptif du posteVos missions principales : - planifier et assurer l'exécution des soins sur prescriptions médicales. veiller à la continuité des soins infirmiers courants et techniques. - Soins de nursing - Surveiller tous les paramètres cliniques - Accompagner et aider les personnes à se déplacer à l'extérieur - Relation d'aide - Participer à la réfection des pansements - Dispenser des soins préventifs (escarres) - Proposer une prescription de médica
descriptif du posteVos missions principales : - planifier et assurer l'exécution des soins sur prescriptions médicales. veiller à la continuité des soins infirmiers courants et techniques. - Soins de nursing - Surveiller tous les paramètres cliniques - Accompagner et aider les personnes à se déplacer à l'extérieur - Relation d'aide - Participer à la réfection des pansements - Dispenser des soins préventifs (escarres) - Proposer une prescription de médica
descriptif du posteNous recrutons un infirmier Diplômé d'Etat (H/F) pour travailler en maison de retraite.Vos missions principales : - planifier et assurer l'exécution des soins sur prescriptions médicales. veiller à la continuité des soins infirmiers courants et techniques. - Soins de nursing - Surveiller tous les paramètres cliniques - Accompagner et aider les personnes à se déplacer à l'extérieur - Relation d'aide - Participer à la réfection des panse
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descriptif du posteQuel défi motivant en tant que Conseiller Commercial F/H) êtes-vous prêt·e à relever ?Au sein du Back-Office Entreprise, vous serez chargé(e) de développer l'activité de Location Longue Durée tout en fidélisant notre clientèle professionnelle- Vous assurez la gestion et le suivi des fins de contrats automobiles de manière rigoureuse (analyse de documents à l'aide d'une gestion électronique des documents). Vous effectuez des relances télé
descriptif du posteQuel défi motivant en tant que Conseiller Commercial F/H) êtes-vous prêt·e à relever ?Au sein du Back-Office Entreprise, vous serez chargé(e) de développer l'activité de Location Longue Durée tout en fidélisant notre clientèle professionnelle- Vous assurez la gestion et le suivi des fins de contrats automobiles de manière rigoureuse (analyse de documents à l'aide d'une gestion électronique des documents). Vous effectuez des relances télé