team leader - département affiliations et cotisations (f/h).

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résumé

  • reims, marne
  • 40 000 € par année
  • cdi
  • BAC+2
  • 4 année(s)
publié le 17 octobre 2024
    nombre de postes
    1
  • secteur
    finance / banque
  • numéro de référence
    001-QR-R000950_03R

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descriptif du poste


Au sein de la Direction dédiée à la Gestion des régimes de complémentaires santé des assurés, vous rejoignez le département Affiliations et Cotisations.
A ce titre, vous réalisez les missions suivantes :
-Manager l'équipe confiée :Veiller à la cohésion et la motivation des collaborateurs
-Effectuer le suivi individuel du collaborateur
-Faire monter en compétences les collaborateurs en leur apportant un soutien technique et en mettant en œuvre les actions de formations adéquates
-Conduire les réunions de service et transmettre les informations
-Etre le relai sur le terrain de la stratégie groupe et de l'application des consignes RH
-Piloter et suivre l'activité :Suivre et animer les performances individuelles et collectives de productivité et de qualité.
-Organiser et planifier les différentes activités au sein de l'équipe
-Veiller à l'atteinte des objectifs :Garantir la satisfaction client et la fiabilité des informations données aux assurés via les actions nécessaires
-Savoir accompagner le changement
-Contribuer aux évolutions des outils et des procédures.

profil recherché


De formation minimum Bac+3 en Assurances idéalement, vous justifiez d'une expérience d'au moins 4 ans dans le domaine de la gestion santé.

Votre sens du service client, votre pédagogie, votre diplomatie, votre rigueur, votre organisation et votre capacité à trouver des solutions sont des atouts essentiels pour mener à bien vos missions dans un contexte en fort développement.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, un groupe multispécialiste de conseil et de courtage d'assurance, un Team Leader département affiliations et cotisations (F/H).

descriptif du poste


Au sein de la Direction dédiée à la Gestion des régimes de complémentaires santé des assurés, vous rejoignez le département Affiliations et Cotisations.
A ce titre, vous réalisez les missions suivantes :
-Manager l'équipe confiée :Veiller à la cohésion et la motivation des collaborateurs
-Effectuer le suivi individuel du collaborateur
-Faire monter en compétences les collaborateurs en leur apportant un soutien technique et en mettant en œuvre les actions de formations adéquates
-Conduire les réunions de service et transmettre les informations
-Etre le relai sur le terrain de la stratégie groupe et de l'application des consignes RH
-Piloter et suivre l'activité :Suivre et animer les performances individuelles et collectives de productivité et de qualité.
-Organiser et planifier les différentes activités au sein de l'équipe
-Veiller à l'atteinte des objectifs :Garantir la satisfaction client et la fiabilité des informations données aux assurés via les actions nécessaires
-Savoir accompagner le changement
-Contribuer aux évolutions des outils et des procédures.

profil recherché


De formation minimum Bac+3 en Assurances idéalement, vous justifiez d'une expérience d'au moins 4 ans dans le domaine de la gestion santé.

Votre sens du service client, votre pédagogie, votre diplomatie, votre rigueur, votre organisation et votre capacité à trouver des solutions sont des atouts essentiels pour mener à bien vos missions dans un contexte en fort développement.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, un groupe multispécialiste de conseil et de courtage d'assurance, un Team Leader département affiliations et cotisations (F/H).

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