résumé
Vous rejoignez une équipe de techniciens chargés d'assurer l'activité de support auprès des utilisateurs sur leur environnement de travail. Avec un véhicule de service à disposition, vous allez à leur rencontre afin de résoudre les incidents et difficultés remontés, mais aussi réaliser les interventions planifiées telles que les installations, les évolutions de matériels ou de logiciels.
Vos missions seront les suivantes :
- Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs.
- Réaliser les demandes planifiées des utilisateurs dans les délais prévus.
- Réaliser les installations, retraits, déménagements, modifications d'éléments de configuration matériels ou logiciels.
- Assurer le reporting exhaustif des activités dans l'outil mis à sa disposition et auprès du responsable direct.
- Contribuer à l'enrichissement de la documentation par son retour d'expérience.
Environnement technique : Windows et Linux OS, Poste de travail, Système d'impression, Réseau (Wifi), Optique
L'anglais parlé, lu et écrit est nécessaire pour ce poste.
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.
Vous êtes rigoureux(se) ? Dynamique ? Motivé(e) ? N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous !
Postulez et un consultant prendra contact avec vous.
Poste en 35h du Lundi au vendredi.
Tickets restaurant.
Mutuelle.
CSE.
Nous recherchons pour le compte de notre client, Un(e) Technicien(ne) de proximité (H/F) pour une mission de longue durée.
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- Assurer le reporting exhaustif des activités dans l'outil mis à sa disposition et auprès du responsable direct.
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De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
Nous vous tiendrons informés lorsque nous aurons des offres d'emploi similaires. Les informations recueillies permettent de vous envoyer les alertes email correspondant à votre demande.
Merci, votre alerte email a bien été créée.