technicien dépanneur sav (f/h).

description.

résumé

  • grenoble, isère
  • 2 300 € - 2 400 € par mois
  • intérim
  • BAC
  • 2 année(s)
publié le 21 janvier 2025

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descriptif du poste


Vos missions principales
Assistance client :
- Répondre aux appels téléphoniques pour recueillir des informations et ouvrir des tickets de suivi.
- Traiter, trier et prioriser les emails entrants.
Gestion et organisation :
- Utiliser l'ERP interne pour gérer les demandes et assurer un suivi rigoureux.
- Effectuer des tâches logistiques telles que l'appairage de produits et la préparation de petits cartons pour expédition.

profil recherché


Compétences techniques :
- Une formation ou une expérience en électricité ou domotique serait un atout majeur.
Expérience :
- Une expérience préalable en hotline ou SAV est appréciée.
Qualités recherchées :
- Bon relationnel et sens du service client.
- Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

à propos de notre client


Nous recherchons, pour le compte de notre client spécialisé dans la gestion intelligente de la consommation énergétique des bâtiments, un(e) Technicien(ne) SAV (H/F).
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Une dynamique d'innovation : rejoignez une entreprise en pleine croissance, résolument tournée vers l'avenir.
Un environnement structuré et convivial : travaillez dans un cadre professionnel qui allie rigueur et esprit d'équipe.
Une mission riche et diversifiée : combinez l'assistance client avec des défis techniques passionnants.
Conditions du poste :
- Mission intérim de 3 mois.
- 37h/semaine avec RTT – Lundi au vendredi, de 9h30 à 18h30.

descriptif du poste


Vos missions principales
Assistance client :
- Répondre aux appels téléphoniques pour recueillir des informations et ouvrir des tickets de suivi.
- Traiter, trier et prioriser les emails entrants.
Gestion et organisation :
- Utiliser l'ERP interne pour gérer les demandes et assurer un suivi rigoureux.
- Effectuer des tâches logistiques telles que l'appairage de produits et la préparation de petits cartons pour expédition.

profil recherché


Compétences techniques :
- Une formation ou une expérience en électricité ou domotique serait un atout majeur.
Expérience :
- Une expérience préalable en hotline ou SAV est appréciée.
Qualités recherchées :
- Bon relationnel et sens du service client.
- Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

à propos de notre client


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Une dynamique d'innovation : rejoignez une entreprise en pleine croissance, résolument tournée vers l'avenir.
Un environnement structuré et convivial : travaillez dans un cadre professionnel qui allie rigueur et esprit d'équipe.
Une mission riche et diversifiée : combinez l'assistance client avec des défis techniques passionnants.
Conditions du poste :
- Mission intérim de 3 mois.
- 37h/semaine avec RTT – Lundi au vendredi, de 9h30 à 18h30.

  • qualification

    • Technicien dépanneur SAV (F/H)

  • niveau d'expérience

    • 2 année(s)

  • niveau d'étude

    • BAC

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