technicien help desk (f/h).

descriptif du poste

Au sein de l'équipe support aux utilisateurs, vous serez chargé(e) des missions suivantes :
- Gestion des comptes/permissions, Active Directory,...
- Dépannage de base (ordinateurs, imprimantes, smartphones, tablettes), maintenance, prise en main à distance (PMAD).
- Aide à l'utilisation installation / configuration de Google Suite.
- Diagnostic réseau de base (ping, tracert), dépannage de connexion (Wi-Fi, Ethernet).
- aide à la résolution de problèmes de sécurité courants (mots de passe, virus).

profil recherché

Formation Bac/Bac+2 informatique avec une expérience significative en support techniques aux utilisateurs.
Compétences orientées postes de travail (Windows, Google suite, ...)
Connaissance de base réseaux et sécurité.
Rigueur et organisation, sens du service.
Bonne communication orale et écrité
Autonomie et esprit d'équipe.
Curiosité et adaptabilité.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, ESN régionale, un(e) technicien(ne) Help desk (F/H) pour une mission d'intérim de 6 mois, renouvelable.