technicien help desk (f/h).

description.

résumé

  • vallauris, alpes-maritimes
  • 24 000 € - 25 000 € par année
  • intérim
  • BAC+2
  • 1 année(s)
publié le 19 février 2025
description.

descriptif du poste


Vos tâches principales seront la réception et le traitement des demandes, le diagnostic et la résolution des incidents courant (problèmes de connexion, accès, impressions), l'assistance utilisateurs, la réinitialisation des mots de passe et la gestion des comptes (Active Directory, messagerie), l'installation et la configuration de logiciels standards, le déploiement et la maintenance des équipements ainsi que la gestion des droits.

Un niveau correct d'Anglais est nécessaire afin d'être capable d'échanger et d'historiser à l'écrit les incidents et demandes.

profil recherché


De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum sur du support utilisateurs.

Vous êtes une personne ponctuelle, rigoureuse et organisée. Votre esprit d'analyse, votre agilité et votre réactivité vous permettent de gérer les priorités. Vous êtes un bon communicant et vous avez à cœur de gérer la satisfaction client.

Poste en 35 heures du Lundi au vendredi.
Tickets restaurant.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, Un(e) Technicien(ne) Informatique (H/F) pour une mission d'une durée de 4 mois en intérim basée à Vallauris (06).

descriptif du poste


Vos tâches principales seront la réception et le traitement des demandes, le diagnostic et la résolution des incidents courant (problèmes de connexion, accès, impressions), l'assistance utilisateurs, la réinitialisation des mots de passe et la gestion des comptes (Active Directory, messagerie), l'installation et la configuration de logiciels standards, le déploiement et la maintenance des équipements ainsi que la gestion des droits.

Un niveau correct d'Anglais est nécessaire afin d'être capable d'échanger et d'historiser à l'écrit les incidents et demandes.

profil recherché


De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum sur du support utilisateurs.

Vous êtes une personne ponctuelle, rigoureuse et organisée. Votre esprit d'analyse, votre agilité et votre réactivité vous permettent de gérer les priorités. Vous êtes un bon communicant et vous avez à cœur de gérer la satisfaction client.

Poste en 35 heures du Lundi au vendredi.
Tickets restaurant.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, Un(e) Technicien(ne) Informatique (H/F) pour une mission d'une durée de 4 mois en intérim basée à Vallauris (06).

  • qualification

    • Technicien Help Desk (F/H)

  • niveau d'expérience

    • 1 année(s)

  • niveau d'étude

    • BAC+2

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